Просторная аптека, всё необходимое есть, цены средние, вежливый персонал, принимают к оплате баллы СберСпасибо можно сделать заказ на сайте, удобно расположены витрины, чисто.
По сравнению с аптекой на Воронке - плохо. Там поток людей значительно больше, но заказы собирают максимум за полчаса, а в этой - 1 пачку таблеток не могли "собрать" часа 2 в утреннее время, когда поток покупателей почти отсутствует.
Еще и рецепт сравнительно долго разглядывали, там как-то быстрее отпускают рецептурные препараты
Хуже аптеки просто нет. Заказал лекарства, оплатил. Сначала пришло сообщение, что товар ожидает в пункте выдачи. Следом пришло сообщение, что заказ аннулирован, деньги поставлены на возврат, вернут в течении 2 дней….. Пошла вторая неделя. Денег до сих пор нет. Причину задержки узнать невозможно. Ответ один: создана претензия, ждите Вам позвонят как решат. Никому не советую.
Одна звезда за консультанта, заказала через интернет Омега-3, был по скидке, пришла забрать, после оплаты уже посмотрела срок годности, осталось три месяца до его истечения, и деньги конечно уже вернуть невозможно. Покупатели, смотрите всегда срок годности до оплаты заказа. А консультант-продавец, зная это, могла предупредить.
2
Show business's response
Михаил Василев
Level 12 Local Expert
March 18, 2024
Моя самая любимая аптека. Удобное время работы, отличное наличие в аптеке, профессиональный персонал. Особо хочу отметить прекрасного фармацевта Ольгу - всегда помогает мне и радует улыбкой) Удобно ещё использование и накопление баллов Сбер спасибо.
Отличная аптека. Очень доброжелательный пи милый персонал. Можно оплачивать покупки сбер спасибо. Очень приятно. Заказываешь через приложение, выбираешь акции если есть и сюда на оплату. Иногда забрать, заказ можео день в день
Не было нужного лекарства, посоветовали аналог взять. Девушка не переставая рассказывала какой он хороший, взяла. Итог: температура и отравление. Врач из скорой сказала, что мне втюхали мне даже не аналог лекарства (это вообще два разных средства), а какую-то фигню. Больше не зайду никогда в эту аптеку.
Существует пандус для коляски но при этом закрывают дверь со стороны пандуса и приходится с ребёнком и с коляской прыгать по ступенькам, персонал видит всё это но при этом не могут открыть дверь. Вот вопрос зачем тогда спуск специальный для коляски если дверь всегда закрыта!!!!
1
1
Show business's response
Иван Назорный
Level 10 Local Expert
October 21, 2024
Отличный сервис, всегда готовы помочь с выбором препаратов и дать советы.
Очень работники не понравились. Вроде бы спрашиваешь элементарное, а в ответ неприязнь какая то. Как то так. Можь мне не повезло.
1
Show business's response
Ольга Гриновецкая
Level 7 Local Expert
March 28, 2024
Удивлена, что много негативных отзывов, по поводу фармацевтов. Как не приду - девушки доброжелательные, с улыбками. Вообще никаких претензий ни к аптеке, ни к сервису доставки 👍🏻
Отвратительные, некомпетентные сотрудники, продали ребёнку вместо флаконов ампулы по 5 мл с лекарством, несмотря на то, что им было объяснено, что нужно для инъекций по 1 кубику, уверив, что у них флаконы, ребенок принёс домой. Обратно не взяли отказали в возврате. Ребёнок проходил дважды. Бабушка лежит с ковидом , я за ней ухаживаю , ребёнок вынужден ходить по аптекам. И не поверите 3 взрослые сотрудницы вероятно без мед дипломов, впарили( извините) ребёнку ненужное… почти на 4 тысячи рублей. Позор! Мерзко и противно, что взрослые женщины обманывают детей, которые ухаживают за тяжело белящими бабушками . Никогда более ни копейки не потрачу в Сбер аптеке.
Искала масло именно в стекле, нашла на их сайте, забрав заказ была неприятно разочарованна. Вместо стекла, положили масло в пластиковой бутылке, которое я могла купить в любой аптеке
Отвратительно! Жду заказ уже 3-й день,кормят завтраками и обещаниями.нужно забрать серьезные препараты. Никогда не вернусь к вашему сервису. Аптека.ру в миллион раз лучше,все вовремя