Широкий ассортимент и профессионализм фармацевтов радует из раза в раз! Теперь хожу только в эту аптеку и буду рекомендовать всем знакомым. Спасибо за ваши старания и подход ! Все быстро, качественно и по приятной цене
Отличная аптека. Лучшая из всего, что есть в доступности. Персонал компетентном рекомендует препараты - лично я доверяюсь полностью. Приятно, что есть ещё такие места, где персонал работает с душой
Всегда хожу в эту аптеку , цены адекватные и ассортимент хороший. Фармацевты доброжелательные, всегда готовы порекомендовать что-то, видно что со стажем. В нашем районе самая нормальная аптека, на мой взгляд.
Логистика отработана плохо. Сроки доставки подошли, СМС нет, коробки с заказами валяются как попало на полу. В первый раз найти не смогли, пришлось ещё раз зайти на другой день и опять ничего систематизировано не было, но всё же нашли.
Пропала возможность заказывать доставку нужных лекарств из аптека.ру и приложения сбер.аптека.
Даже проблема на месте купить назальный спрей - говорят что есть в наличии, но сами найти не могут. Спрашиваю другой - есть, но пробить не получается. Уровень подвальной конторы.
Умеренные цены, есть возможность доставки в пункт самовывоза. Имел место сбой в программе при заказе, несколько дней не мог получить товар в аптеке. Устранить сбой не смогли, пришлось отказываться от него. Получил компенсацию около 200 руб. на следующий заказ.
Супер персонал, очень грамотно консультирует, иногда СберАптека не привозит вовремя заказ ,особенно в выходные смс приходят утром,а курьер может приехать к вечеру, но на сервисе в аптеке это не сказывается. В здании есть ателье и мясная лавка. Очень удобно.
2
Александр Б.
Level 4 Local Expert
January 17, 2022
Спасибо фармацевту Людмиле всегда помогает с привальным выбором, и так же работают под заказ, ценны адекватные.
Отличная аптека на районе
1
Анастасия
Level 9 Local Expert
June 10, 2021
Ещё одна глобальная сеть, которой надо торговать всем чем угодно, только не лекарствами. Так как на людей этой организации глубоко безразлично. Я болею COViD-19, так получилось, что у меня заболела вся семья, и в том числе одновременно бабушка с дедушкой, с которыми мы не контактировали. Живем не вместе, а так как все болеют, лекарства привезти некому. Пришла на ум еаптека и доставка . Я сделала заказ, указала адрес доставки ,естественно, бабушкин.Заказ в одностороннем порядке отменяется, так как курьер не смог связаться с бабушкой. Указана была бесконтактная доставка. Указан был номер квартиры домофон, телефон, в конце-концов мои данные, как заказчика. Столько способов связаться, но проще видимо один раз набрать на телефон и отменить заказ. После этой отмены, не прошло и 5 минут как я связалась с оператором. Она как робот стала мне объяснять заученным текстом почему отменён заказ, что ничем помочь уже нельзя, и прочую ерунду. Хотя как минимум можно было бы связаться с курьером, который вряд ли успел далеко уехать и развернуть его. Но зачем?! Вот она клиентоориентированность продовольственных гигантов с их экосистемами. Всем абсолютно безразлично, главное продавать, продавать. Я больше не хочу поддерживать Сбер со всеми его сервисами. И Вам не рекомендую.
Можно заказать в интернете и выкупить в аптеке. Доставка, как правило, на следующий день после заказа. Приветливый персонал. К сожалению, не соблюдаются установленные правила обслуживания покупателей, обслуживают без масок и не делают замечаний. Это неприятно.
8
3
Show business's response
Василий П.
Level 21 Local Expert
October 7, 2021
Удобное расположение для жителей ЖК, хороший ассортимент и клиентоориентированный персонал.