Eapteka
85 reviews
July 22, 2024
Работают хамы! Месяцев 6 назад нахамила продавец, думал что делать, бывает, плохой день у дамы! Обратился вчера и снова она! На вопрос почему не предложили списать бонусы, услышал в свой адрес монолог в стиле какие бонусы могут быть если у тебя карта не сбера! Мы тут сбер! Вы вообще с персоналом работу проводите или специально обучаете так разговаривать с покупателями? Фамилия дамы Каргина! Видимо очередная родственница директора, просто нет другого объяснения как держат такую хамку на работе!
September 23, 2024
Фармацевты вежливые, лекарства есть с чего выбрать . но цены завышены на все.... Например Левомеколь 10 стоит 240 р. В остальных аптеках 140-190. И так на все . не вижу смысла переплачивать 🤷
June 16, 2024
Огромный ассортимент лекарств и препаратов для животных, что стало приятным открытием. Цены на сайте по предзаказу ниже, на некоторые позиции. Доставка всегда вовремя.
September 18, 2024
Уже пол часа стоим в очереди за своими заказами. Сотрудники аптеки на звонок в дверь не реагируют, огромная очередь на улице. Объясните сотрудникам, что нет таких стандартов, как технический перерыв!
November 16, 2023
Отличный выбор препаратов и хороший сервис ! Быстро доставляют если нет в наличии чего-то. Всё лекарства оригинальные 👍. Персонал вежливый, грамотный!
November 25, 2024
Хорошая аптека, жаль что одна в городе, если далеко живёшь, ехать какой-то не очень удобно.
January 20, 2023
Быстрота сборки заказа, очень удобное местоположение к дому, демократичные цены, хорошее вежливое обслуживание, качественный сервис, возможность пользоваться бонусной системой и списывать баллы+ бонусы спасибо.
1
January 20, 2023
Быстрое обслуживание, хорошие провизоры, богатый ассортимент. Иногда через приложение бывает дешевле, есть возможность подобрать аналог с помощью консультанта онлайн. Так же через приложение можно выбрать доставку домой.
May 1
Все быстро, все есть, можно платить спасибо
October 17, 2023
Нравится ассортимент и ценовая политика. Быстрая доставка, но огорчает что в последнее время она платная. Удобное расположение и парковка рядом
January 10
Пользуюсь. Нравится. Заказ оформляется быстро. Всё чётко. Всем спасибо.
Рекомендую.
1
August 29, 2024
Хорошая аптека забирала интернет заказ, цены приемлемые, обслуживание быстро.
January 21, 2024
Удобно формировать заказ на сайте, сам сайт сильно тормозит, если с телефона. Не всегда есть в наличии "популярные" лекарства, может не быть в наличии воды. Удобное расположение.
April 30, 2023
30.04.2023 с утра почувствовала себя плохо, решила заказать лекарства с доставкой. К этому сервису никогда не было претензий. Но что-то пошло не так. При оформлении заказа я отвлеклась на личные дела и через 15 минут продолжила, оплатив его онлайн. В 10:30 часов утра ко мне приехал курьер и сообщил, что заказ мой не отдаст, т.к. по нему оплата наличными, хотя в приложении указано, что оплата прошла. Моё состояние и без того отвратительное, резко ухудшилось. Через одну минуту, мне позвонили с горячей линии и сообщили, что прошло 2 заказа, один из которых, был отменён, а второй оплачен. Я слёзно попросила вернуть мои лекарства, оплаченные по второму заказу, но...он был перенесен на другой временной период. Время 12:35, до сих пор никого нет, лекарств нет, состояние ухудшается! Как элементарная ошибка сборщика (был собран не до конца оформленный заказ)
может влиять на жизни людей!!!
3
September 3, 2023
Цены как и в других онлайн аптеках. Однозначно плюсом является возможность списать бонусы спасибо. Проблема в том, что списаться их при первом посещении не смог из-за непонятной ошибки. В общем, впечатления не очень, не уверен что сделаю ещё заказ в этой аптеке
September 17, 2024
Быстрое обслуживание, удобно делать заказы, собирают их быстро .
September 14, 2024
Зашёл, сказал что нужно, купил. Так со мной ещё и красивая женщина поздоровалась, ну тут 5 звезд. 🙂↕️
October 20, 2021
Здравствуйте !!! Очень нравится ваша аптека в г.Курске на ул.Ломакина 17. Часто делаю заказы на лекарства,цены самые выгодные на районе ,но есть одно НО!!!!! Понятно аптека не большая и всё такое ,но пожалуйста подумайте может все же можно сделать 2 кассы,а не одну!!!! Забрать заказ занимает 2-3мин .а стоять в очереди приходиться по 20-25 мин.особенно в когда люди идут с работы за заказами примерно с 18.00 до 20.00 время закрытия аптеки. Так вот кто нибудь зайдёт и пошло ,а это что???? А это от чего???? А остальным как мы любим говорить просто забрать заказ и уйти!!!! Пожалуйста подумайте на счёт отдельной кассы для заказов или просто что бы их было две ,ну 2 сотрудника само собой)))))
4
1
March 22, 2024
Очень хорошая аптека, всегда препараты все есть, персонал внимательный
January 5, 2024
Хорошая аптека, вежливые сотрудники, можно быстро и недорого купить товары.
October 26, 2023
Прекрасная аптека!!! Доставка всегда быстрая,и очень вежливый персонал! Спасибо,вам!)
February 22, 2024
Аптека как аптека. Цены не низкие, сначало может быть и пониже как открылись, сейчас как везде , даже бывпет дороже.
December 27, 2023
Удобный сервис по заказу лексредств. Быстрая доставка, можно списать бонусы спасибо от Сбера
1
April 21, 2024
Я часто пользуюсь этой аптекой. Очень добрые и отзывчивые работники.
July 10, 2023
Лекарства привозят быстро, персонал прекрасный, удобное расположение, всегда есть то что надо.
February 26, 2023
4,5 , так как была очередь а работала 1 касса , а на другой провизор что-то делала , хотя по хорошему с точки зрения клиентоориентированность следовало ее открыто
А так все супер ) большой ассортимент
3
March 30, 2023
Аптека как аптека. Удобно, что можно списать бонусы Спасибо. Иногда можно купить лекарства, которых нет в других аптеках. Но неудобно располагается.
May 24
Аккуратно, чисто, тихо спокойно, приятно.
October 10, 2024
Очень грамотные провизоры! Спасибо
November 26, 2022
Делала два заказа подряд, и каждый раз перезванивает сотрудник говорит что не указан адрес,то есть деньги они списывают заказ уходит, потом по каким-то причинам адрес оказывается,когда он указан и ещё есть даже комментарий , говорят его нет, очень интересно!то есть какая-то мутная схема, или не хватает курьеров, крайне разочарована в этом сервисе
January 5, 2022
Расположение аптеки, цена и разнообразие препаратов на высшем уровне. Но!!! Большое НО, которое заставляет меня менять предпочтение. В аптеке на Ломакина ,17 пыталась забрать заказ несколько дней, но когда бы не заходила- очередь 3-4 человека и практически не двигалась. В итоге постояв определенное время, была вынуждена уйти. Пошла в другую аптеку, спокойно купила препараты, а интернет - заказ анулировался. Ну нет у меня столько свободного времени, да и нервов тоже. Теряете клиентов!
2
1
January 16, 2024
Отличная аптека. Можно покупать за бонусы сберспасибо!
1
May 26, 2023
Быстрое обслуживание, современная красивая аптека, большой выбор лекарств
July 4, 2023
Очень вежливое обслуживание, грамотные провизоры,уютная обстановка
1
January 25, 2024
Отличное обслуживание. Персонал на высшем уровне!!!
1
March 20, 2024
Отзывчивые сотрудники, пошли навстречу при выдаче внепланового заказа!
2
December 20, 2023
Отличные сотрудники, всегда приятно приходить.
January 30, 2022
Заказала лекарства с доставкой. Заказ был оформлен утром, время доставки выбрала с 18 до 21. В итоге курьер так и не доехал до меня. Служба поддержки ничего внятного не пояснила - ответы шаблонные от робота. Весь вечер прождала лекарства. Связались со мной только на следующий день, предложив тоже подождать полдня, поведение курьера так же оказалось необъяснимым. Итог: ни лекарств, ни возврата денег я не дождалась. Буду разбираться дальше, поскольку заказ был сделан на внушительную сумму.
2
1
May 7, 2023
Аптека фрэш, девчонки очень приятные, вежливые. Всё отлично.
1
August 21, 2024
минус звезда за то что не продают без рецепта
November 25, 2021
Сделала заказ через приложение,высветилось только самовывоз из-за одного лекарства, хорошо выбрала самовывоз, написано было доставлено будет завтра до 14:30,в итоге курьер привез заказ в аптеку вовремя, но в аптеку не выслали электронную накладную,то есть я пришла за заказом, простояла в аптеке,но так и не дождалась ее,ушла без заказа и вот прошло уже 2.5 часа с аптеки так и не звонили, то есть накладную до сих пор не прислали,больше заказывать не буду, лекарство нужно было сегодня
4
February 4, 2022
В 10 часов 18 мин. заказала лекарства с доставкой, оплатила заказ. Доставка должна была быть с 12.00 до 15.00, но лекарства так и не привезли. Позвонив в 15.30 я стала узнавать, когда доставят лекарства. Мне ответили, что могут доставить с 18.00 до 21.00, но не точно. Теперь стоит задуматься, когда Вы хотите заказать лекарства. От заказа отказалась, т.к. лекарства нужны были срочно, а не через сутки.
3
1
December 11, 2022
Очень хорошая аптека. Доставка строго по времени. В основном все лекарства есть в наличии.
1
January 14, 2023
Забирала интернет- заказ. Быстро обслужили. Спросила капли в нос, фармацевт, молодая девушка, всё рассказала. Мне понравилось
May 31, 2022
Аптека, как аптека, только цены конские. И ещё не понравилось, как её презентовали Миру. Столько полиции, перекрытая улица из-за какого-то открытия Аптеки от Сбера. Скромности организаторам, владельцам не занимать.
2
December 12, 2022
Часто заказываю тут. Очень удобно. Цены чаще всего ниже чем в других аптеках
June 3, 2021
Сделал заказ, оплатил онлайн, в итоге привезли заказ не полностью. Позвонил на горячую линию узнать, по какой причине привезли не полный заказ, при чём уже оплаченый, мне сказали, что товара не оказалось в аптеке и такое бывает, то есть на сайте указано, что всё в наличии, а по факту нет. Спросил будет ли возврат денег за этот товар парень на горячей линии ответил, что вернутся, возврат до месяца!!! Я ещё переспросил когда вернутся деньги, мне ответили "до 30 дней, а что вы хотели такое бывает" . Я никому не рекомендую делать заказ онлайн в этой аптеке и не в коем случае не оплачивайте заказ через интернет. Номер моего заказа 13833193.
7
1
November 25, 2024
Выбор лекарств
April 25, 2022
Пришло сообщение, что могу потратить бонусы сберспасибо до 100% покупки. Решила заказать Хондрогард уколы собаке назначили. Но в еаптеке этот препарат оказалось стоит 1400, а в других аптеках 1000р.
Ну просто боги маркетинга!
1
1
December 16, 2021
Будьте внимательны! В декабре обсчитали на крупную сумму при покупке лекарств. Когда было сказано, что сумма, мягко говоря, совершенно не соответствовала покупке, сотрудница аптеки сказала "ОЙ" и даже не извинилась за свои косяки, еще и недовольной осталась, что покупателю не понравился факт обмана.
4