Yaroslavsky Rail Terminal
26793 reviews
March 20
Вокзал постоярно меняется, начиная с 90-х,и постоянно испытываешь какие-то неудобства. Хотя по прошествии времени изменений особо не видно. Нет удобства, посстоянно меняют залы с креслами, табло не видно, загородили камерами хранения , мест для сидения мало, пунктов приема пищи тоже мало, и все какие - то убогие...
8
1
September 6, 2024
Очень часто пользуемся услугами данного вокзала. Всё познаётся в сравнении. И сейчас это очень комфортное место для ожидания как с детьми, так и без. Всё замечательно. Спасибо за отремонтированную платформу для Ярославской электрички.
5
December 20, 2023
Вокзал мне понравился своим удобством расположения. Есть несколько залов ожидания. Есть зал ожидания повышенной комфортности. Несколько кафе и мини-магазинчиков с необходимым наборов блюд и товаров для путешественника. Также имеется аптека, что очень удобно при возникновении различных случайностей в путешествии. Много камер хранения, различных размеров ячеек. Можно бронировать комплексно, если едете компанией. Удобная платформа. Указатели облегчают поиск нужного места
5
December 14, 2024
14 декабря сотрудники службы безопасности прогоняли бездомного на костылях из зала ожидания и уронили его на пол. Он ударился головой и ногой, аж закричал от боли, потому что он мог только на одну ногу наступать, а сотрудники сказали ему чтобы он вставал. Как может встать человек, у которого костыли и одна нога не работает? Просьба проверить действия сотрудников. Разве они не должны вызвать скорую, или обратится в соц патруль и другие организации, а не просто выкинуть человека, причинив ему еще больше вреда, на глазах людей, в том числе детей?
4
1
January 17
Нравится и расположение, парковка. Как может быть недорого.
В Москве живу с 27 лет и всегда с Ярославского вокзала в гости - на Родину.
4
March 19
Сделан ремонт, но туалеты делают лучшего ухода и уборки. Чистенько в самом з але ожидания, есть бургер Кинг, на втором этаже киоск с перекусом
March 3
Площадь трёх вокзалов , для меня эт о лучший вокзал ,всё удобно понятно для людей,для нашей безопасности ,красиво,есть всё необходимое!
January 1
Хороший вокзал, функции выполняет, трудностей не возникало. Досмотры быстрые, чисто, есть где посидеть, табло крупное, легко найти
9
June 20, 2024
Здесь направление на север,есть и электрички,и поезда,рядом метро,много касс,есть также терминалы самообслуживания,много различных пунктов для питания,контингент на вокзале разнообразный, чистота на среднем уровне.
5
3
November 18, 2024
Много камер для хранения. Но нужно помнить что открыть её можно только один раз( первые 15 минут можно открыть повторно)
Из минусов:
еда дороговата, при мне люди разворачивались и уходили, когда узнавали цены.
Мест для зарядки гаджетов маловато.
Идти до поезда далеко и нет крыши от дождя
November 11, 2024
10.11.24 приезжал на вокзал для встречи внучки. При входе в зоне контроля столкнулся с неадекватной сотрудницей контроля возле мрамки металлоискателя. При подходе к двум рамкам не загруженных потоком людей, контролёр начала без объяснений не истово орать, поворачивайте на лево, кому говорю? А с лева от меня стоит одна отдельно стоящая рамка. Для чего переправляли поток людей не понятно?
January 22
Чисто на 3 . Туалет найдешь по запаху на втором этаже.Покушать в зале есть ростикс КФС там же и есть чистый туалет. Только открывается по кодовому замку(для клиентов КФС). Сотрудники нормальные, спросишь вежливо ответят
November 2, 2024
Регулярно пользуюсь вокзалом, претензий никогда не было, но сегодня столкнулась с редкостным хамством со стороны охранника. В 11-00 внутри вокзала на выходе к элетричкам , с тяжелым рюкзаком с трудом открыла стеклянную дверь и за спиной услышала возмущенный окрик. Вернулась. Оказалось, что озраннику холодно стоять у двери! Автодоводчик оставляет щель и я обязана ее плотно прикрыть. Действительно, не звонить же ему в техслужбы, легче наорать на пассажиров! Маленький штрих: я - пенсионерка!
2
3
November 5, 2024
Сегодня, 5.11.2024 в 7:30 утра, на Ярославском вокзале, при выходе на 4 путь, сотрудник вокзала, высокий молодой человек (имя неизвестно) недопустимо себя вел с пассажиром.
Сотрудник хамил, матерился вместо того, чтобы доходчиво и спокойно объяснить как пройти к пригородным поездам.
Мне нужно было попасть на 3 путь, а я по ошибке зашла в зону пригородных поездов (в сторону 3 пути висела табличка «проход запрещен», это меня запутало). Я обратилась к мужчине со спокойной и вежливой просьбой, на что он сказал «зайти через вокзал и пройти вдоль ограждения. Я уточнила куда именно пройти, и не совсем поняла зачем возвращаться обратно на вокзал, ведь я только что вышла оттуда и уже стояла перед самими путями. На что он начал хамить, повторять каждый раз одно и то же, и на каждое мое уточнение раздражаться и материться.
Такое поведение недопустимо для работника федеральной компании и дискредитирует ее. Вокзалы и аэропорты - первое, с чем встречается приезжающий в город, и если пассажиров встречают такие сотрудники, то это сильно может сказаться на репутации компании. Во избежание огласки инцидента просьба разобраться в ситуации и предпринять необходимые меры.
1
October 12, 2024
Комфортная обстановка.
Нет людей без определённого места жительства.
Досмотр при входе в вокзал тща тельный и внимательный.
В туалетах чище, чем в аэропорту.
10
January 8
Охрана впахивает. Кассы работают. Банкоматы есть. Фастфуда всякого и разного хватает. Есть камеры хранения и зал ожидания. Работники вокзала вежливы.
В общем и целом всё хорошо.
July 11, 2023
Вокзал как вокзал. Работает много касс пригородного направления, хотя можно приобрести билет и через приложение, что очень удобно. Достаточно чисто. Постоянно ходит персонал убирает за пассажирами которые так и не научились выбрасывать свой мусор и окурки в мусорные баки, которых здесь достаточно.
Все бы хорошо, если бы вечернюю картину не испортил отработавший представитель охраны вокзала, который стоял рялом с работавшим охранником.
Все происходило 10 ноября возле 5 пути примерно в 15:45. К охраннику обратилась девушка с вопросом:" Как пройти к 1 пути?". На что получила достаточно хамские ответы и фразы в свой адрес от человека в штатском представившегося как "охрана вокзала" "смотреть надо, сами увидите", "читайте табло, приложение бесполезно", "вас таких много" и тп.
Вполне возможно девушка была не внимательна и что-то не заметила, а возможно она оказалась на этом вокзале впервые, но это не дает право охране так себя вести.
Не знаю будет ли она обращаться в администрацию, но очень хочется чтобы после моего отзыва этого горе-охранника нашли (кстати это не составит большого труда тк рядом были камеры) и разъяснили ему как он должне себя вести с пассажирами.
Искренне не понимаю за что отклонили отзыв. Он написан честно о произошедшей ситуации.
40
2
October 28, 2024
Здравствуйте был не однократно красивый удобный чистый есть подъезд дл я личного транспорта во круг все рядом кафе и тц рекомендую!!
7
November 3, 2024
29 октября 2024 года ждали поезд номер 2 Москва -Владивосток. Так вот на электронном табло данный поезд высвечива лся так: Владивосток-Благовещенск ( и ни слова про Москву). И объявления о прибытии поезда слышны не в каждом зале ожидания. Мы уже сами пошли на посадку. А дежурная сотрудница, которая выпускала людей к поезду удивленно сказала: " Ничего не понимаю - поезд стоит давно, а пассажиры не идут".... Так вот и не идут - информацию надо отображать верно на всех табло.....
3
2
September 20, 2024
Симпатичное здание. Сотрудники вежливые. Расположение удобное.
Парковка недалеко. Магазины рядом есть. Выход на перрон удобный.
Камеры хранения есть.
Туалет чистый
8
1
March 12
Пол года назад пыталась перекусить на Ярославском вокзале : цены зашкал ивали, но есть хотелось..
В результате, салатик почти за тысячу рублей пришлось заставлять себя съесть(товар за тысячу рублей жалко выбрасывать)!
И вот сегодня : тот же вокзал, суп стоимостью за 600₽!
Голову включите!
У вас в Москве в ресторане таких цен нет!
Придётся жаловаться!
November 13, 2024
С точки зрения архитиктуры все отлично, но вот функционал как сам вокзал так и платформы поездов дальнег о следования это просто ужас. РЖД мне кажется надо черьезно задумать о том, что бы над платформами установить какие-то защитные сооружения ои непоноды
7
1
August 22, 2024
Приятный, просторный, чистый и светлый вокзал. Удо бные и комфортные зоны ожидания. Есть все необходимое для дороги и коротания времени. Историческое место!
6
January 20, 2024
Место для ожидания поезда е сть, уборные чистые, в целом все чисто, хорошо.
Но если долго ожидаешь поезд, конечно хочется покушать, а вот с этим чуток сложности. Есть столовая, но она заоблочно дорогая, а вот бургерная доступная, но еда...(хозяева не нашей страны, поднимаем экономику другой страны).
Почему бы в столовой не сделать доступные цены и поток людей был бы больше.
1
February 10
Вокзал удобный, чисто, народу не много. Можно подъехать на авто, а также на метро. Быстрый досмотр, нет очередей. Есть зал ожидания.
September 4, 2023
Прекрасный, светлый и просторный вокзал. Парковка удобная, нахождение касс и сервис центра так же удобно, при в ходе. Зал ожидания просторный , светлый с множеством магазинчиков и большим ассортиментом товаров в дорогу, есть все необходимое. Туалеты и камеры хранения расположены в цокольном этаже, имеется лифт. Туалеты оставляют желать лучшего, очень стойкий , неприятный запах. Персонал приветливый, вежливый.
7
4
March 23
Раньше на этом вокзале было страшно. С каждым годом все менялось и теперь - этот вокзал стал прекрасным местом для путешествий. Отзывчивый персонал. Объявления разборчивые.
April 13, 2024
Уютный небольшой вокзал с красивым эк стерьером и интерьером. Всегда очень чистенько и аккуратно . Хороший набор магазинчиков на территории , прекрасный зал ожидания, камеры хранения, удобный выход к поездам.
3
1
December 16, 2024
Сервис огонь! Обслуживающий персонал мягок и адекватен. Мало где сейчас такое увидишь. В целом, хорошее ощущение произвёл вокзал. Хотя и не часто бывают на нём.
November 13, 2024
Большой, два этажа, много сидячих мест. На первом этаже есть камеры хранения, эскалатор есть на втор ой этаж. Выходы- входы с нескольких сторон. Туалет не понравился, так в принципе не самый плохой вокзал, но не впечатлил меня.
3
January 29
Этот исторический вокзал был построен по проекту Шехтеля похожим на павильон Русского отдела на Международной выставки в Париже, за который он получил звание академика Императорской академии художеств в 1901 году. Здание достойно осмотра и восхищения!
January 31
Быстро оформила электронный билет,спокойно,толкучки нет.персонал вежли вый,кофе конечно дороговат,но на вокзалах везде так
6
1
January 16
Вокзал очень красивый и внутри и снаружи...но покушать в здешних заведениях очень дорого...а так всё удобно...всем удачи 🚩👍😀
December 23, 2024
Если хочешь скоротать время.и восстановиться от дневных шатаний по столице.лучше места и не найти.
Комплекс услуг ждут вас.и относительно не дорого.т. е.безвозмездно
5
December 3, 2024
Вокзал хороший, но можно сделать лучше, был там когда проводили ремонт, сидеть было не очень удобно, даже в комнате отдыха сидения были неудобные.
3
November 5, 2024
На вокзале работает много различных магазинчиков и кафе. В дороге можно нормально покушать. И к упить вкусных конфет в магазине Аленка
6
February 1
Просторные залы ожидания, современное обустройство. Удобная транспортная развязка. Отзывчивый персонал.
5
1
July 14, 2024
Хороший вокзал, комфортный, не сказать что чистый) Белорусский в этом плане нравится больше. Зоны ожидания удобные, расположение на вокзале интуитивно понятное, есть аптека, а также места где можно перекусить
5
1
June 28, 2024
Привычный и уже родной вокзал.
Есть место где можно перекусить в ожидании поезда.
Ну и как же без любимого фонтана))
Есть один минус, очень неудобное расположение туалета, без помощи не найти. Когда искала первый раз думала не дотерплю...
1
February 23
В се прекрасно, легко найти, удобно расположен. Можно комфортно добраться до ближайшего Подмосковья
January 5, 2024
Очень удобная зона ожидания для инвалида. Всё по последнему слову техники. Приятный персонал на этой территории. Всегда пользуемся помощью для мало мобильных пассажиров. Всегда было безупречно. Удивило, что последний раз на телегу с вещами можно было поставить только две сумки, сказали таковы правила ввели. В результате телега у носильщика пустая а мы тащили сумки к поезду в руках. А одновременно и ребёнка инвалида за руку вести. Пересмотрите правила, пожалуйста. Инвалиду на реабилитацию берётся обычно много вещей.
3
2
September 23, 2023
Близко, удобно.
На вокзале всё необходимое.
Уютный, небольшой.
Суматоха сбивает с ритма,
Главный город в ритме идёт,
Попадая в нашу столицу,
Каждый новый здесь "застреëт "
Но входя под крышу вокзала,
Прокатив чемодан на перрон,
До свидания, моя златоглава,
Я твоя, до лучших времён.
А сейчас меня ждут в Ярославле,
Там на улицах точно таких,
Ты и так, моя самая главная,
Не меняю я старых родных...
4
2
November 22, 2024
С этого вокзала уходит поезд к моим родным. Вокзал не самый лу чший. Туалет на втором этаже и все с вещами должны туда идти. Перроны выложены плиткой, осень много выбоин, не понятно для чего делать плитку, когда практически все чемоданы на колесах. Зимой в снегопад,перроны очень плохо чистят .
6
1
September 6, 2024
Впервые побывала на Ярославском вокзале этим л етом. Современный вокзал. Камеры хранения удобно расположены, есть где перекусить, купить продукты в дорогу, сувениры. Все отлично👍
3
1
August 26, 2024
Раньше был красивый, самобытный вокзал. Колонны н а втором этаже украшали разнообразные народные орнаменты.
Ремонт конечно был нужен, но... Убрали, закрасили всю это нежную традиционную красоту и наляпали... Ну, что наляпали, то наляпали.
4
1
November 19, 2024
На протяжении 20 лет пользуюсь услугами данного вокзала, всегда только положительные эмоции, из последнего очень красиво сделали верх на втором этаже.
October 29, 2024
Отличный вокзал! Транспортное сообщение в любую точку Подмосковья и не только. Удобные терминалы для покупки билетов на пригородные поезда.
11
2
January 11
Отвратительный вокзал. Ничего не понятно, нормальных указателей нет. Платформа в направлении Ярославля просто ужасная. Особенно отвратительно было приехать вечером 7 января, платформа была вся во льду сплошном (фото нет, не очень удобно на ходу с чемоданами фотать). Платформа раздолбанная. На выходе в город огромная лужа была, которую пришлось обходить толпой (а там и так узко).
1
November 2, 2024
Вокзал красивый, большой. Имеются указатели. Очень много ячеек в камере хранения. Вещи можно оставить на 1, 3 или 6 часов, а почему нельзя оставить на 2,4 , 5 и более часов? Нам надо было вещи оставить всего на 2часа, пришлось брать 3 часа, а это переплата. За это сняла одну звезду
3
October 26, 2024
Если Вы там были, то и так всё знаете. Если нет то есть камеры хранения, под обие санузла, и много ещё всего интересного)))
Лучше попробуйте потом написать сами, а то мои отзывы не очень проходят модерацию))