Yarobltour
4 reviews
April 26
Замечательный сервис! Пользуюсь услугами Светланы уже около 10 лет, всегда предлагаются великолепные туры. Сотрудники очень доброжелательны и позитивны😊
January 17, 2023
Испортили Рождество!
7.01.23 оплатили тур в Кострому к хаски. В 8.00 должен был быть отъезд от Крестовой 1. Подходя в 7.50 мы не обнаружили на месте автобуса, на что стали звонить водителю. Водитель сообщил, что автобус сломался и он всех уведомил. Опросив всех ожидающих людей, мы поняли, что никто из людей был не в курсе. Стали звонить нашим организаторам, к слову, они были не в курсе. На улице -31. Простояв до 8.40, мы добились, чтобы нам сказали, что поездка не состоится, что это не их вина. А то, что организатор отвечает за доставку пассажира до места, то это не их ответственность, что даже в договоре у них указано, что они не отвечают за поломку автобуса и не несут никакой ответственности за испорченный день
1
September 1, 2020
Сотрудники работают хорошо. Мне помогала Анна Юганова, помогала в подборе тура, в решении проблем, сопровождала до конца отдыха. С оформлением документов все быстро и четко со стороны этого офиса
July 13, 2013
Пользуюсь услугами не первый год, но именно в этом офисе менеджер оказалась не воспитанной и грубой. На вопросы отвечала неохотно,отослала в другой офис, сказав, что все вопросы обсуждать там.
1