UPD: После общения с руководителем клиентского сервиса остались только положительные впечатления, радует, что работают с отзывами.
—
Ну это вообще дичь какая-то. Пытался отправить заказ, не создать у них на сайте проект, а уже готовый. Во-первых, это квест оказался как отправить уже готовый макет на печать (требовалась печать на пенокартоне). Ладно, вроде списались по почте. Далее, обозначили срок изготовления. Я согласился. Проходит срок готовности, по идее, пишу - можно забирать? Ответ - заказ оформляется после оплаты... Это вообще... А сразу нельзя было сказать? Ждал 3 дня, в итоге они ничего и не начинали. Не нужны этой компании заказы и деньги. Такой вот сервис.
Надо было выбрать 30фото из всей свадебной фотосессии , 3 лиц. Сотрудница терпеливо помогла
Show business's response
Ленни Московиц
Level 15 Local Expert
March 30
По своим причинам, я не буду описывать специфику ситуации возникшей при взаимодействии с данной печатной мастерской, но скажу что компания вышла из нее с честью проявив ко мне, как клиенту, самое радушное и позитивное отношение разрешив ситуацию самым наилучшим образом. Я также хочу отметить похвалой работу Ксении, которая сопровождала меня, помогая на всем протяжении оформления моего заказа.
1
Дмитрий Копылов
Level 8 Local Expert
August 5, 2024
Яркий - это всегда специалисты своего дела, которые оперативно и качественно выполняют свою работу. Нужно было на прозрачной пленке распечатать надпись для спонтанного подарка. Сотрудницы на смене 5 августа 2024 года оперативно проконсультировали по телефону, разработали макет, через мессенджер согласовали, мне только осталось забрать. Получилось великолепно, одариваемый был в восторге.
Прекрасное обслуживание, девочки Ксения и Ная очень приветливые и внимательные.
Буду приходить еще, спасибо🙂
Show business's response
Артём Калин
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Девчонки милые, но что касаемо фотографии (в моём случаи это фото на грин-карту), не умеют толком пользоваться камерой и постобработкой.
Да, там много условий которые нужно соблюсти, по этому я и обратился, и на вопрос - вы умеете и знаете, ответ был положительным. А по итогу, было нарушено всё что можно было нарушить. Деньги конечно вернули.
В итоге, нашёл мастера который всё сделал как должно быть и ещё цена оказалась 2 раза меньше.
На сайте написано, что товар в наличии. Приехали, а оказалось, что ничего нет. Продавец (правда, хочется назвать не иначе как продавщица) на вопрос: «Может вы подскажете?» сходу отрезала: «Если вам нужно конкретно, я вам ничего не подскажу»…… не этого ожидаешь, когда приходишь в специализированный магазин. Хотя этот закуток сложно так назвать.
Обслуживание оставляет желать лучшего
Не озвучтвают изначально стоимость услуги
Работу сразу не упсковывают, надо просить
Цены выше рынлчных
В соавнении с другими копицентрами оставляютплохое впечатление.
К качнеству выполненной услуги претензий гет
Без большой необходимости не оекомендую.
Хорошая студия.
Хорошее обслуживание, менеджер сразу все подсказал помог выбрать формат.
Рассказал про акции. По цене дороговато на мой взгляд, но скорость и качество это покрывают
Show business's response
Артур Имаев
Level 6 Local Expert
April 26
Отличный персонал,подсказали ,порекомендовали.Все быстро и качественно
Недавно побывала в данном месте. Мне очень понравилось отзывчивость и помощь моего консультанта Марии, она помогла мне с выбором фотопленки и помогла в дополнительных вопросах на счёт съемки. Очень приятно, когда консультант, знает многое в своей работе. Обязательно вернусь в данное место вновь!!!
Притчей магазин с услугами печати, проявки пленки, а так же ее оцифровки. Цены на это все средние. Вежливые продавцы-консультанты, все рассказали и показали.
Сделала здесь фото для загранпаспорта, в едином центре документов не приняли - сказали не правильное, не подходит. В итоге еще раз пришлось делать фото уже в самом центре и продлевать парковку из-за неправильных фото. Вместо 400 р заплатила всю 1000. Если бы знала, сюда бы на пришла…
Администратор Анастасия второй раз подводит и не предупреждает о том, что фотография может распечататься я значительно темнее. Заплатила 60 рублей за печать одной фотографии, она получилась темнее на несколько оттенков, на что админ сказала, что это логично потому что бумага матовая. Фото сильно отличается от оригинала и никуда не годится. Перепечатать отказалась, только за доп плату.
Наглядный пример человека, которому не нравится нет работа и от этого страдает качество сервиса, остаётся плохое впечатление о всей сети.
Крайне не понравилось ни обслуживание,ни качество. Просила печать на глянце, распечатали на матовой бумаге. Ошиблись в размере, а потом еще взяли деньги за обрезку фотографии. Не ожидала такого от Яркого мира. В соседнем фотосалоне распечатали гораздо качественнее.
Крайне не приветливый персонал, дважды зашёл и дважды ушёл не с чем, просто потеряв желание что-то обсуждать, вот вроде и не хамят откровенно, но ощущения, что так их все раздражает…. Может быть устают конечно, но как есть… видимо это не мой формат магазина:)
Единственный магазин, где можно еще купить пленку на фотоаппарат. И фотопечать в Ярком фотомаркете хорошая, изготавливают быстро, цвета сочные и яркие.
21 апреля заказывали подруге на юбилей часы-фоторамку. Огромное спасибо Вячеславу за терпение, помощь и хорошее настроение! Подарок получился замечательный!
Хочу оставить благодарственный отзыв этому магазину. Неданно мне потребовалось срочно распечатать довольно большой объем фото. Оббежала несколько салонов в округе и в итоге мою просьбу смоги выполнить только в Ярком фотомаркете. Напечатали весь объём фото всего минут за 25. Очень приятно такое отношение и оперативная работа, причем хорошего качества.