YarKamp-Service
72 reviews
April 21
На протяжении нескольких лет ЯрКамп-Сервис предоставляет услуги по тех. обслуживанию и ремонту подвижного состава нашего небольшого предприятия. Внимательные и доброжелательные мастера на приемке Т.С. не раз выручали грамотным советом и компетентным подходом в решении наших технических проблем. Не припомню случая, при котором коллектив ЯрКамп-Сервис отказывал в помощи. Благодаря их умелому, профессиональному подходу к выполнению сервисных услуг мы меньше стали зависеть от не выхода Т.С. на линию по причине технической неисправности. Предельно качественно и по возможности быстро оказанные услуги в связке с вежливым персоналом оставляют желание вновь и вновь обращаться за технической помощью именно к этому дилеру. ( С уважением компания Косби- М)
1
April 22
Хочу оставить неготивный отзыв о покупке и о сервисе компании Яркамп.
11.04.2025 приобрели на орг. Новую машину газель соболь NN. Менеджеры салона от слова совсем не имеют представления о тех.части автомобиля. Покупка была негативной, а именно менеджер салона по имени Олег, не дал верную информацию из за этого мы попали на 35 тыс. Ну это ладно. Перейдём к основному. 14.04.2025 у нас выскочила ошибка по двигателю, при этом машина не запускалась, водитель встал прямо на дороге, пришлось снимать глейму акумулятора, чтобы её завести. Следом за ней выскакивает ошибка по ключу, машина его не видет. Яркамп записал нас на диагностику на 18.04.2025. Чтобы вы понимали пробег на машине 390 к.м. и тут понеслось машина простояла по 22.04.2025 г. На диагностике, как утверждают сотрудники ошибки не выявлены, но записаны в блоках, на что разводят руками что с машиной все в порядке. Когда мы приехали забирать авто. Компания и их сотрудники не хотели выдавать заказ наряды и прописывать нам актах наши замечания. Итог был очень трудный пришлось вызывать наряд полиции для фиксации нарушения ЗПП. При том что мы обратились по гарантии нам ещё счет выставили на 3000 тыс. За диагностику. От чего мы отказались оплачивать, в следствие чего пришлось машину забирать с сотрудниками полиции. Уважаемые друзья не обращайтесь в данный сервис, и старайтесь обходить стороной данную компанию. Не наступайте на наши грабли. Данная компания не клиента арентированна.
1
July 15, 2024
Здравствуйте. Мне "посчастливилось" побывать в этом заведении. Скажу сразу не в восторге. Может это обьясняется тем что мне сказали при приемке автомобиля. Вы покупали автомобиль не у нас. То есть если было бы у них ситуация в корне поменялась . Очень в это слабо верится. Суть вопроса в том что тебя не слышат . Говорю им что крестовина на кармане не исправна. Говорят что всё у вашей машины хорошо. Говорю что передние суппорта гремят как будто у машины пробега за сто тысяч. Говорят что на этой марке авто это болезнь. Что чек по мочевине выскакивает примерно раз в неделю. Говоря что её надо вообще отключить. На секундочку у машины первое гарантийное ТО при пробеге в двадцать тысячь. На это ТО у них отводиться аж восемь часов времени.По итогу за эти восемь часов поменяли масла фильтра . Прошрицевали подвеску кардан и всё. А ещё вымыли похабно авто(эта опция по желанию клиента). В общем работают не качественно а счёт за работу выписывают качественный. Да не в сумме дело а в результате проделанной работы. Я недоволен.м
1
3
October 3, 2024
Обслуживание плохое , автомобиль обслужили ужасно ( делают только Т.О. и то не качественно не поменяли фильтра и нагло в лицо врут что всё поменяли ,а когда их уличили в обмане начали ссылаться на сервисную книжку якобы там не прописано по регламенту замена фильтра ( хотя в книге указано не просто замена топливного фильтра но и фильтра на Эл. Насосе.) По причине обращения вообще ничего не сделали отдали автомобиль ещё в худшем состоянии с ошибками на приборке а деньги не маленькие . В общем если у вас есть возможность обходите этот сервис стороной . Не советую.
1
March 19, 2024
С Яркамп Сервисом работаем почти год, за это время было произведено много ремонтов наших ТС Газель, Газон. Все ремонты были выполнены качественно, своевременно и в полном объеме. Наше плотное сотрудничество продолжится и в этом году, т.к нас все полностью устраивает в работе с данным дилером.
3
June 15, 2023
Не первый год обслуживаем парк машин предприятия в этой компании. Хочу сказать большое спасибо всему коллективу. Хорошо и качественно подходят к своей работе. Весь процесс от сдачи автомобиля и до его получения не доставляет хлопот и лишних волнений. Рекомендую этот сервис.
3
April 10, 2024
Рекомендую данный сервис. Грамотный и внимательный персонал, качественный ремонт и обслуживание, аккуратность и надёжность во всем!
1
April 9, 2024
Отличный автосервис! Обслуживаю ТС по гарантии все вопросы решаются без проблем. Ребята ответственные и обязательные.
Всем советую!!!
4
1
January 23, 2024
Делали нулевое ТО, машину поставили в сервис в пт, готова была в пн, были недочёты: бьёт руль при торможении, ответ: нужно снять для определения гарантия или нет , цена если не по гарантии 15000₽ за снятие дисков и 7000₽ проточка, стук в рулевой колонке, ответ: техническая особенность Маза, лопнули перекидки , ответ: это расходный материал ( пробег 5500 км), линза трясется, на рассмотрении.
2
2
October 28, 2023
В «ЯрКамп» на комплексную антикоррозийную обработку сдавали от организации новую GAZel NEXT (тент). Пригнали накануне , на следующее утро а/м стояла в цехе чистая и сухая. Стёкла закрыли бумагой, сняли ряд накладок из пластика. Материала – светлого и чёрного -не пожалели. По времени чистой работы вышло полдня, но в деле антикора поспешность вредна. На ночь оставили сохнуть, забирали на следующий день. Сам за рулем 31 год, первую машину антикорил своими руками, потом в разные годы гонял на обработку с десяток а/м. Как сделали антикор в «ЯрКампе», понравилось – я бы рекомендовал.
3
March 19, 2024
Отличная компания! Грамотные специалисты! Вежливый персонал! Быстрый и качественый сервис и ремонт!
3
April 4
Все хорошо. Работы выполнили полностью.
1
October 25, 2023
Обрабатывал антикором здесь свою Газель, сервис работу выполнил в срок и качественно. Спасибо менеджерам дополнительнительгого оборудования за помощь.
3
April 29
Отличный сервис! Всем рекомендую.
1
July 20, 2023
Отдельное спасибо инженерам по гарантии! Очень выручили найдя в своем плотном графике внеочередное время для ремонта!! Большое человеческое спасибо!
3
May 16, 2023
Ужасное место. Пробили колесо, остановились возле заезда, попросил воспользоваться парковкой которая располагается на территории ЯрКамп,на время пока решаю проблему с колесом.
Отказали. Считаю что для клиентского сервиса, такое отношение к людям в целом, не важно с каким вопросом обратились, недопустимо. Обходите стороной, вам тут скорее всего не помогут.
3
January 29, 2023
Объезжайте стороной этот сервис. Потеря времени просто на замену масла в газели. 4,5 часа. Если что-то случилось посерьезней, кроме считывания ошибок, делать не будут. Перезаписывайтесь и все. Мастера не квалифицированные. Масло ещё стекает причём ручьём, тут же пробку закручивают, говорят у них время. Мастер сказал сейчас придёт за бланком, для заполнения рекомендаций. Ушёл делать другую машину. Это при том, что я находился рядом с авто в рем.зоне. Если Вы будете ожидать в комнате ожидания, о Вашем авто забудут.
4
3
August 3, 2024
Хорошо бы камеры вывели на экран чтобы видеть видеть что происходит с автомобилем
2
December 13, 2023
Ездим туда регулярно ремонтируем школьные автобусы цены космические, ну молодцы ребята делают.
2
1
September 11, 2022
Случилась поломка посторонний стук в двигателе камаз в этом городе, обратился в этот сервис, даже смотреть не стали, мол запись у них на неделю вперёд, люди заняты, т.е.по их мнению я неделю должен ждать диагностики. Вызвал Эвакуатор, отвезли в другой сервис, диагностика+ремонт 15минут (переломался провод к форсунке 3 цилиндра, возле топливной рампы) и всё. Вообщем если хотите неделями стоять в ожидании чего-либо-то вам сюда. Руководству компании необходимо увеличивать штат, если у них действительно такая очередь, теряете деньги, благо много конкурирующих организаций, эвакуаторщики знают, обращайтесь к ним,подскажут.Всем удачи на дорогах, не ломайтесь!
3
3
December 31, 2023
Обслуживаем авто, всё хорошо, если что позвонят ,проконсультируют подскажут
2
1
April 14, 2023
Элементарные вещи делаются очень долго…ждешь конца и края нет. Весь день ждешь чтобы масло в двигателе поменяли и сделали развал….моразм какой то!!!!! Три клиента сидят черт знает сколько🤦🏻♀️
3
September 4, 2022
За качество работы не могу ничего сказать так как был послан с порога, сам из другого города был проездом вылезла куча ошибок заехал за помощью оставляйте машину потом посмотрим.
Делов на 5 минут подключить диагностику и дать понять человеку можно ехать дальше или нет в итоге даже никто разговаривать дальше не захотел.
Езжу через ваш город постоянно в будущем мог быть вашим клиентом в данной ситуации теперь уже нет
1
3
October 24, 2023
Персонал уважительный, но уже пол года не могут устранить неисправность по гарантии. Качество машин хромает.
May 22, 2023
Качество отличное, всегда помогут решить любой вопрос по ремонту.
3
December 25, 2022
По работе менеджеров вопросов нет. У авто не работал подогреватель двигателя. В Тюмени по гарантии устранили не исправность. А механик некомпетентность свою показал...
4
January 24, 2024
Запись только на февраль, к диагносту не попасть даже за деньги..
3
October 8, 2024
Профессионалы.
1
October 26, 2021
Ну здесь всё чинно, как и подобает официальному представителю известных брендов. Персонал приветлив, вежлив знает своё дело.
6
2
February 28, 2023
Хорошее обслуживание хорошее качество работы хороший персонал
3
1
October 14, 2022
Проходил техосмотр.
Качественное оборудование, профессиональные работники.
5
1
March 15, 2020
Лучший официальный дилерский центр ГАЗ, из тех, где доводилось побывать. Гарантийный ремонт выполнен быстро и качественно. Удобная клиентская зона ожидания с бесплатной кофемашиной.
10
6
October 11, 2021
Один раз был в этом сервисе, больше желания нет. Очень долго делают, из удобства в наличии только кулер с кипятком и телевизор. Вокруг чистое поле.
5
3
April 22, 2021
Это Автосервис на любой вкус
Отремонтируют и представительский Брабус
Утановят кондишн с ароматом барбарис
Ну а традициям будет рад и Индус.
5
3
December 28, 2021
ООО, мои "лучшие друзья"! Более ужасного сервиса не существует в природе. Обслуживали там ПАЗ, деньги на ветер. Никому не рекомендую, обманывают.
6
6
September 29, 2023
Лучший грузовой сервис
December 13, 2022
Очень долго производят ремонт сидишь часами кормят обещаниями нет слов
4
December 17, 2021
Даже не охото расписывать всё подробно. Думаю поймёте всё в одной фразе. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис. Больше никогда туда не обращюсь!
2
7
March 25, 2021
Не кофемашины, целый день ковыряли машину итог гарантию не продлим по причине перепробега, а можно было не ковырять а сразу на пробег посмотреть, итог тупо развод
3
7
August 25, 2020
Не дозвонился, оставил заявку через форму обратной связи - не перезвонили.
Разделяют клиентов на тех кто предъявляет претензии по их работе и кто молча жует лапшу, так вот, если вы их заставляете работать, то очередь для вас на запись через 1,5-2 недели, а если молчите - то можете ТО и завтра делать.
Успехов.
7
5
January 6, 2022
Все хорошо - но вот вежливости, сервиса ну и конечно ускорения тут не хватает!
5
September 17, 2023
Лучший сервис.
3
August 15, 2022
Хороший современный сервис.Рекомендую
3
1
February 17, 2023
Очень хорошие ценники
4
December 9, 2021
Делаю Газели ТО. Всё отлично. Нариканий пока не было.
5
2
August 5, 2022
нужно попасть в нужный день к нужному спецу
3
1
December 13, 2023
Молодцы
2
December 12, 2021
Быстро, профессионально, чётко!!!
4
1
September 7, 2021
Хороший сервис, доброжелательный персонал.
4
October 9, 2021
Очень дорого. И т.о. проводят не качественно.
4
4