Удобно, комфортно, дороговато. Зайди как человек отвезут как человека. Про все не знаю, мне такси нужно что бы доехать. Последнее время идиотки задолбали водил, стало сложнее( мне не лень пройти что бы что бы легче было пересечься, мне прям к подъезду не надо)
Здравствуйте! 06.09.2024 вызвала такси комфорт в аэропорт. Приехал водитель Ялымов Станислав Сергеевич, автомобиль Geely гос номер О281ЕВ977. Машину ожидала более 8 минут, опаздывала и пошла с чемоданом вдоль дома навстречу машине. В этот момент ни машин, ни людей на дороге не было. Увидев машину, я начинаю махать водителю, он «не видит» и проезжает мимо, я с чемоданом☝️бегу догонять и говорю: я же Вам машу.,, На что водитель агрессивно отвечает: у меня что, на затылке глаза? И со словами : ВСЁ! ДО СВИДАНИЯ! уезжает… Я в шоке.., даже сказать ничего не смогла… ДАЛЕЕ: 5 минут не отменяет заказ, потом пошло платное ожидание, после чего пришлось самой отменить и с меня списались деньги.. Пришлось заново заказывать и ждать такси. На всё это ушло минут 40’ и это в час пик поездка в АЭРОПОРТ !!! Чудом успела на рейс!! А если бы нет? Сколько потрачено нервов и испорченное настроение на несколько дней. ВОПРОС: как и почему вы набираете таких агрессивных и неадекватных водителей?? Почему такой произвол и беспредел со стороны водителей? Какая-то ответственность у них есть и моральный вред как-то компенсируется или качество услуг вашим сервисом не предусмотрено?
Вызвала такси номер x634НЕ 790 . Водитель остановился неизвестно где, включил время ожидания. На попытку связаться трубку не взял. Звонила 4 раза. Автоответчик начинает задавать глупые вопросы, звоню ли я по личному вопросу, когда мне можно перезвонить, мне срочно или нет и тд. У вас там такси или клуб знакомств? Два раза звонила на Яндекс оператору, только со второго раза мне заменили машину. Успела. Еще бы 3 минуты и списали бы 1530 рублей. Это не первый раз так. Заказывала такси с ребенком, та же ситуация. Два такси пришлось отменить, потому что водители не доехали и не ответили. Потеряла тогда 3000 рублей. С этим надо что-то делать.