Ужасный пункт выдачи! Сотрудники отвратительные!
Пришла сегодня за заказом, было три сотрудника, которые 20 минут не могли найти посылку ,которая стояла перед носом. В процессе поиска они предложили прийти за заказом позже, при этом оставить свои контакты для связи ,как найдут.
Посылка пришла одной большой коробкой ,тк было много позиций от 10шт
Стажер разобрал всю эту коробку хотя НЕ НУЖНО было этого делать, его даже не смутило то ,что по отдельности посылки не пробиваются.
Я решила позвонить отправителю этой посылки, чтобы он подсказал как выглядит сам заказ и он попросил передать трубку сотруднику, на что получила ответ «я не буду с ней разговаривать»
Владельцы данного ПВЗ прошу обратить внимание на данную ситуацию и научить своих сотрудников общаться с клиентами.
Не советую заказывать на данный пункт если дорожите своим временем и нервами)
Пришел отправить посылку по авито доставке, лист нержавейки, приемщица посмотрела, сказала хрупкая вещь, если что случится платить она не собирается. Отправила на другой пункт. Пришлось отправить с другого пункта, где всё приняли без разговоров. Не советую данную организацию, постоянные проблемы с отправкой. Пользоваться услугами данного пункта больше не буду.
Очень странный пункт выдачи. Сотрудника не видно из-за неоправданно высокой стойки. Встать при появлении посетителя им видимо гордость не позволяет. Вот и приходится общаться с пустотой. Сотрудники некомпетентны и неприветливы, особенно брюнетка. Приведу пример диалога. Я: "Нужно показывать паспорт для получения посылки?". Сотрудник: "Не знаю, это Вы мне скажите." И это не единичный случай. Каждый раз на мои вопросы я получаю вопросы в ответ. В общем не рекомендую данный пункт.