Посещаю этот пункт выдачи ежедневно, т.к. активно продаю вещи на авито и нужно отправлять посылочки покупателям. Огромный плюс, что помимо Яндекс доставки тут есть Боксбери, DPD и отправка Авито. Мне не приходится бегать по району, я все отправляю в одном месте. А еще перед пунктом большая свободная парковка. Утром, днем и после 20:00 никогда очередей нет. С 18:00 до 20:00 бывает что 2-3 человека передо мной, но все равно сотрудники работают быстро, ждать долго не приходится.
К сотрудникам претензий нет, претензии к организации процесса. Пришел за заказом к открытию - сказали ждать полчаса, тк разгрузка. Ушел домой, тк шел с работы + холодно, заказ забрал только вечером. Сегодня пришел в 16:50 - сказали ждать полчаса, тк загрузка. А есть хоть какое-то расписание этой загрузки/разгрузки? Можно это как-то указывать, чтобы не было выбора стоять на морозе полчаса или идти домой? Хотя, судя по тому, что последний заказ задержался на 4 дня, грузовики приезжают абсолютно рандомно.
Ну и внешний вид, конечно, оставляет желать лучшего. Все навалено прям на входе - видимо, места для расположения заказов тупо не хватает
Да еще и при отправке Авито почему-то не предоставляется никакой упаковки кроме пленки в нанометр толщиной
Если хотите прийти за своим заказом и уйти с пустыми руками - вам сюда!
Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что в этом пвз работают максимально некомпетентные люди. С вами вряд ли будут здороваться и прощаться, чистотой тут будто и никогда не пахло. Вам крупно повезёт, если вашу посылку смогут найти
Сегодня провела в этом пвз около часа. Новоиспеченная сотрудница не смогла найти 3 заказа подряд, включая мой. Хотя это были коробки внушительного размера. Я просто зря потратила свое время и нервы, а так же ушла ни с чем. Заказ мне так же пришлось отменить, так как у меня больше не было возможности тащиться в это местечко. Никто не извинился за предоставленные мне неудобства
В общем туда больше ни ногой ни за что. И рекомендация на будущее - не оставляйте новых сотрудников работать в одиночку. У них есть проблемы с тем, чтобы работать свою работу. То, что она там первый день - не моя проблема. А пострадала в итоге я, продавец авито и несчастный заказ