Сегодня пришла в пункт выдачи с ребенком отправить посылку, сидела максимально не приятная женщина хамло натуральное 😡 Специально сканила штрих код людей после меня а меня игнорила и хамила , два часа рассматривала мой паспорт лупой на попутку продиктовать ей что-то если она плохо видит в ответ позволяла расистские шутки (-я просто никогда не читала такие странные имена а про остальное молчу ) мы протарчали с ребенком там больше пол часа пока она игнорируя нас проспускала других и максимально медленно как на зло печатала и рассматривала мои документы . Ужасная сотрудница в Яндекс больше не ногой 😡. Я бы оценила этот пункт минус 5 звезд только из-за этой женщины.
Что за треш у вас там происходит? Дайте номер руководства! 12 декабря принесла тяжелую посылку с вещами, чтоб отправить в другой город, молодой человек принял заказ и сказал, что все сделает. Вчера, сегодня 13,14 пункт выдачи закрыт!! Моя посылка никуда не сдвинулась, время на отправку товара 2 дня, они уже прошли, яндекс отменил заказ. Вопрос, что у вас там происходит и где мой огромный пакет с вещами? Вы совсем сума сошли?
14.12.2024 пришел в пвз чтобы забрать заказ. Дверь закрыта, никаких объявлений нет. При обращении в службу поддержки сказали придти 15 числа, уверив что пвз точно будет открыт, скриншоты прикладываю.
В итоге сегодня 15.12.2024 ПВЗ все так же закрыт, никаких уведомлений об этом нет. Поддержка внятного ответа дать не может.