Пункт выдачи рядом с шоссе.
У входа есть место, где можно поставить машину.
Помещение свободное. Есть столы, на которых можно вскрыть и проверить товар.
Персонал вежливый, внимательный к клиентам.
По просьбе выдают фирменные пакеты, чтобы доставить товар домой.
Буду заказывать товары в этот пункт выдачи и далее.
Максимально не грамотный сотрудник, умеет разговаривать только односложно, а не предложениями, не объясняет свои действия, ее максимум это пикнуть код и выдать заказ, на остальные действия алгоритм рушится. Если ты задаешь любой вопрос, то обязательно просит пройти следующего по очереди, а не помогает тебе решить проблему. Приходили в 17:30 04.04.2025 числа. Пункт чистый и аккуратный, специалист в нем странный и не понятный. Вопроса было два: зачем вынимать все детские вещи из сумки и зачем обматывать сумку, на все вопросы приемщик отвечала, что ей так просто хочется.
Заказывал с авито, с доставкой Яндекса в этот пункт. Пришёл получить заказ и был в шоке.... Сотрудник (женщина с тёмными волосами...) ладно не компетентная, а ещё хамит... Мне 46 лет,я такого хамства в пунктах обслуживания людей никогда не видел.. и после слов в её сторону, что разговаривайте с мужем своим в таком тоне, немного притихла. Такое ощущение, что ей должны падать всё на колени перед ней... Я всего лишь спросил, что мне нужно для получения заказа....
пункт выдачи удобно расположен. сотрудники всегда приветливы и вежливы, стараются выдать заказ максимально быстро, чтобы не создавать очередь. посылки на доставку принимают также без проблем, четко по инструкции.
сам пункт выдачи нормальный, но, как и пишут в других отзывах, сотрудница (немолодая черноволосая женщина с короткой стрижкой) очень по-хамски разговаривает, свысока, обращается с клиентами как продавщица в советском гастрономе или воспитательница в советском же садике. Пока получала заказ, делала возврат и т.д., несколько раз хотелось психануть и больше никогда не ходить туда и не видеть это лицо. Для себя решила, что сменю пункт выдачи на другой.
7
3
Show business's response
Mr.Roktur
Level 13 Local Expert
November 28, 2023
Я впервые посетил Пункт выдачи Яндекс на улице 9-й Гвардейской Дивизии, 52, и остался приятно удивлен. Начну с того, что месторасположение очень удобное, с легкостью нашел его, благодаря точному указанию на карте.
Во-первых, хотелось бы отметить высокий уровень сервиса. Персонал приветливый и вежливый, готовый помочь в любой ситуации. Несмотря на то, что я пришел ближе к закрытию, меня обслужили быстро и качественно. По-настоящему ценю такой подход к работе!
Во-вторых, мне понравилась простота и удобство процесса получения заказа. Все организовано так, что вам не придется тратить лишнее время. Оформление заказа на сайте Яндекс Маркет было простым и понятным, а здесь, в пункте выдачи, достаточно было просканировать QR код, и мне сразу же его передали.
Был удивлен, увидев, что пункт выдачи оборудован всем необходимым для проверки товара прямо на месте. Это очень важно, чтобы убедиться в качестве покупки, прежде чем уйти.
Что касается самого помещения, то оно светлое, чистое и просторное. Видно, что за ним ухаживают и поддерживают в отличном состоянии. Также хотелось бы отметить наличие удобной парковки непосредственно возле пункта выдачи.
В итоге мое посещение Пункта выдачи Яндекс на улице 9-й Гвардейской Дивизии, 52, оставило только положительные впечатления. Отличное обслуживание, комфортные условия и высокая эффективность работы сделали этот опыт приятным и беззаботным. Однозначно рекомендую этот пункт выдачи всем, кто ценит качество и удобство!
Пункт выдачи нормальный, вроде чисто, все хорошо. Но женщина сидящая на выдаче, это просто нечто. Принять посылку, целая проблема, хамит, начинает переходить на личности. Причем каждый раз проблема возникает только с ней, в этом месте еще работает молодая девочка с ней все супер! Посещать этот пункт выдачи отпадает всякое желание!
Ужасная женщина хамка в этом пункте. , ужасное отношение к клиентам. Ну бывает иногда, но чтоб всегда такое отношение. Как буд-то ей все должны. Сидит, как у себя дома и хамит, больше сюда ни ногой. Лучше пройти до соседнего пункта приема.
У них всегда проблема с интернетом, приходится выйти из помешения, найти нужную информацию, чтобы сотрудница смогла обслуживать. А сами сотрудницы любезны, всё в норм
Самый долгий пункт выдачи. То отгрузка то погрузка то просто где то ходит. Забрать 1 посылку приходиться по 2 -3 раза приезжать. Сотруднице просто пофиг на людей. Не закажу не разу больше сюда
3
3
Show business's response
Fialka2012
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Удобная парковка, в помещение чисто,нет очередей,работают две женщины, им огромное спасибо за выполнение своих обязанностей,легкое и приятное общение,доставка заказов во время.
Очень удобный пункт
Все шикарно. Только кабинка для примерки всего одна. Был там много раз, всего раза 2 видел, что кто то ждет, пока примерочная освободиться, так что не проблема.
Отличный пункт выдачи, удачно расположен по отношению к инфраструктуре. Работа и отношение служащих заслуживают особого внимания. Никаких нареканий нет.
Очень удобно расположен территориально. Внутри свежий ремонт, примерочная. Вежливые девочки работают. Заказы привозят в срок(иногда раньше. Рекомендую.
Пользуюсь регулярно. Быстро,четко, что заказал, то и получил! Не дай бог закроют, не переживу)))
5
Инкогнито 7129
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Пункт выдачи обычный, не хуже и не лучше других компаний. Но! Сотрудница (женщина с короткой стрижкой, и нарощенными ресницами) это нечто! Расговаривает так, будто одолжение делает. Вечно всем не довольна.