Yandex Market
52 reviews
March 2
Ребята, одна из ваших сотрудников, которая работала на смене 2 марта 2025г. (первая половина дня) совершенно не придерживается регламента выдачи отправлений и на мой взгляд общается с клиентами не вежливо и достаточно грубо. Пожалуйста, примите меры, очень неприятно посещать пункт выдачи заказов, когда дежурит этот сотрудник. Не хотел писать отрицательный отзыв, пытался нормально объяснить, как лучше взаимодействовать с клиентами, но это повторяется неоднократно. Себя сотрудница называть отказывается, бэйджик отсутствует. Давайте сделаем наш пункт выдачи заказов на районе лучше, спасибо
1
March 26
Выдает заказы какая-то бабушка, которая делает все Мега долго. Вместо того, чтобы отдать мне один заказ, начала принимать курьера с 50 заказами если не больше… по её логике я должна стоять и ждать, пока она замотает всех их скотчем, распечатает этикетки, отнесет на склад? Это минимум на час, на просьбу отпустить сначала меня, просто грубо сказала нет🤡 и это уже не первый раз, когда именно она портит настроение
К слову, как я вижу все негативные отзывы только на данного сотрудника
ПВЗ
February 15
Сегодня забирала свой заказ из пункта доставки. Раньше всегда попадала на молодого вежливого человека, сегодня же в пункте работала женщина в годах. Когда я зашла, она громко разговаривала по телефону, оборвала разговор, выдала мне заказ. Мой заказ весил 11 килограмм, я должна была раскидать большой вес на две сумки. Тут она мне кричит, - "Когда вы уйдёте? Вы как на вокзале возитесь со своими вещами!" Что за отношение такое к заказчикам? Она, закрыв за мной шторку от пункта выдачи, ещё ворчала что-то вдогонку.
March 17
Раньше был хороший пункт выдачи, щас испортился. Работает женщина в годах, все очень медленно! Раньше можно было показать данные с гос.услуг, что является абсолютно законно. Тут же установила свои правила и отказалась принимать. Я на 7-м месяце беременности и бегать туда-сюда не самое приятное, благо был муж с паспортом рядом. Товар я упаковала на пункте выдачи, но мужу сказали распаковать и показать,что действительно весы. Крайне неприятный сотрудник.
March 26
Отвратительный сервис, просто худший пункт выдачи в районе. Сотрудница, которая работала 26.03 (крупная дама в летах), общается абсолютно невежливо, хамит и дерзит. Я под большим впечатлением. Создает искусственно очереди, клиенты мгновенно проверяют товар, быстро рвут пленки, чтобы не задерживать других, хотя можно пока проверяют товар, выдать другому заказ. На мое предложение выдать товар, пока другой клиент проверяет, она отправила меня домой! Больше сюда ни ногой.
December 20, 2024
Если молодые работники , которые быстро работают и проверяют. Только из за них единицу не ставлю
Но пенсионеры которых вы нанимаете по 10 минут на одну посылку тратят , терпения не хватает просто
Или увольте их или как то облегчите правила в отправке товара
November 7, 2024
Все замечательно, очень вежливый молодой человек помог упаковать товар для отправки надёжно, что можно не переживать за его сохранность, спасибо за помощь)
November 15, 2024
+Есть примерочные и стойки для вскрытия товара.
-15 ноября 2024 года:Пришёл забрать товар с авито.Получл нето(я так думал),оформил отказ в Итоге
September 4, 2024
9:38, ср, 4 сентября
Пункт выдачи должен работать уже 38 минут, сотрудника все ещё нет, уже 5 клиентов ушли из-за слишком долгого ожидания, так же хочу заметить ужасное обслуживание клиентов и полное не уважение персонала.
НЕ Советую делать заказы в данный пункт.
1
May 23, 2024
Мда уж.. прождать в начале рабочего дня 20 минут открытия пункта выдачи - это что-то новое с утра. Пришла где-то в 9:20, смотрю перерыв 15 минут. Ну, хорошо, думала подожду открытия.. Прождала 20 минут, никто так и не появился! В предыдущий раз приходила было невозможно отстоять очередь, запах на весь ПВЗ был просто невыносимый.. Пожалуйста, приглядитесь к этой точке и улучшите обслуживание клиентов!
2
May 17, 2024
Замечательный молодой человек работает в пункте выдачи, сегодня забежала за 5 мин до закрытия, переживала, что не успею. Сотрудник успокоил, все вежливо максимально, быстро нашел мою посылку
1
May 20, 2024
потеряли посылку, отказываются компенсировать.
20.05.2024 приходила в ПВЗ, сказали, что не знают как выглядит посылка. отказывались давать писать заявление. говорили, что они тут не причем, и что если бы было больше людей, то отказались бы искать
2
April 16, 2024
Удобное расположение...
А вот сотрудники полностью отбивают желание приходить в данный пункт. Неприветливые, грубоватые, абсолютно не клиентоориентированные!! Сегодня парень (сотрудник пункта) так и сказал мне. "Можете на почте отправлять авито, там ничего не зависает..."
1
December 31, 2023
Предновогодний день… заказ (подарок, естественно) пришел раньше обещанного, на этом плюсы закончились. Забрать не смогли: выяснилось, что именно в этот чудесный день сломался терминал по безналичной оплате, а наличку не принимают. Поменять форму оплаты невозможно. Новый такой же заказ придет только после праздников. То есть пришел, посмотрел на свой замечательный заказ и домой пустой пошел. Спасибо, Яндекс Маркет) «подарок» под стать году вобщем.
2
September 11, 2024
Пункт НИКОГДА не начинает работать вовремя и постоянно на ‘техническом перерыве’, тк что свои заказы нужно буквально отвоевывать, приходя к ним по несколько раз.
1
March 22, 2023
Расположен не очень удачно, на мой взгляд, в глубине жилого квартала. Подходы не очень удобны, хотя от остановки недалеко, но идти по лужам и грязи и обтирать припаркрванные машины ещё то удовольствие... А кроме расположения все прекрасно, очереди не было совсем, приветливый оператор, быстрое получение отлично запакованного заказа.
4
3
October 19, 2024
Хорошее местечко, рядом детская площадка, стадион и тренажеры
December 16, 2023
Очень удобный Яндекс Маркет маленький и удачно поставили его быстро получил товар все было нормально советую.
June 6, 2024
Когда есть пункт выдачи рядом , очень удобно получить товар когда надо!
November 18, 2023
Само расположение удобное, забирал отсюда АКБ для теплощетчика, доставили бысто и раньше указанного срока, единственное почему-то постоянно требуется сотрудник
May 15, 2023
Хорошее место по выдаче товаров из Яндекс. Маркета. Но есть один недостаток, не удобно расположен. Но вообщем все хорошо.
3
March 18, 2024
Удобное расположение. Персонал вежливый. Пакеты пока бесплатно)))))).
1
December 2, 2023
Привлекает удобным расположением к дому, небольшой маркет , есть все необходимое
1
April 21, 2024
Рядом с домом. Удобно. Обслуживание быстрое....
1
April 15, 2023
Очень удобно, что пункт выдачи заказов Яндекс Маркет теперь так близко. А заодно и цветочки можно прикупить, всё под рукой
3
1
February 26, 2024
Всегда чисто. Если подвисает программа, извиняются и предупреждают, что немного придется подождать.
1
June 23, 2023
Подъезд к этому месту сильно затруднен ремонтными работами проезжей части на данный момент (июнь 2023). А в остальном всё хорошо. Вежливый сотрудник 1 минута и всё получил.
2
November 28, 2023
Хорошая точка. Разговаривают с людьми по-человечески. Немного неуютно внутри, но уж как есть. Зато просторно
August 1, 2023
Хороший пункт,сотрудники всегда помогут и подскажут. Всё оперативно.
2
September 23, 2024
Не закрыли заказ , теперь не могу в другом пункте отправить.
1
September 22, 2023
Удобный пункт выдачи. Можно с собаками. Есть только одна проблема - часто меняется персонал.
2
February 6
время 20:50, уже закрыто. что делать тем кто только в это время домой возвращается?
September 15, 2022
Удобный пункт приёма/выдачи посылок. Рядом с домом. Работает до 20 часов по моему, успеваем зайти после работы. Часто бывают очереди потому, что работает один специалист. И на прием и на выдачу. В помещении душно, не хватает вентиляции.
4
1
May 24, 2023
Очень нравится заказывать на Яндекс Маркет и получать в этом пункте; нет очередей, приветливые работники
3
September 12, 2022
Удобное расположение постомата и простота процесса получения посылки, все это делает покупку еще приятней.
3
1
February 22
Очень долго
August 29, 2023
Не выдают товар по коду: "дайте штрихкод". Вытолкали и закрыли пвз "у нас перерыв". Полностью неадекватное поведение.
2
September 1, 2024
Довольно далеко от метро
1
June 30, 2023
Хорошее отделение, все чисто и приятно обслуживают.
2
November 14, 2023
Не отдали посылку , сославшись на отгрузку. Ходить каждые 30 минут и проверять , не занят ли работник, не очень удобно.
1
June 8, 2024
Нужен порядок . Визуально все ужасно. Но что касается работников, все хорошо.
November 17, 2023
Отличная работа персонала
2
December 13, 2023
20:48 пункт уже не работает🤬
1
October 24, 2022
Рядом с домом, чисто, быстро. Отличники!!
4
1
March 11, 2023
Спасибо за быстрые доставки)
3
1
November 8, 2022
Хорошой пункт выдачи. Внимательеый персонал.
4
1
January 24, 2023
Хорошая точка самообслуживания
3
1
December 29, 2023
Не советую заказывать, очень долго выдают.
1
August 11, 2023
Отличное место
2
July 5, 2023
Все быстро!!!
2