Хотел забрать заказ в пункте выдачи Яндекс Маркета. К сожалению, столкнулся с неудобствами. В момент моего визита в ПВЗ отсутствовало электричество, однако, как я понимаю, в таких случаях должна быть возможность оформить выдачу заказа вручную через телефон.
У меня не было приложения Яндекс Маркета на телефоне, так как я делал заказы через компьютер. Несмотря на то, что я предоставил номер заказа и код, сотрудник отказался выдать заказ, сославшись на отсутствие приложения. Это создало неудобства и оставило негативное впечатление от обслуживания.
Сейчас конкретно пойдёт речь не о ПВЗ, а в целом о доставке на дом, абсолютная дезинформация, вечные переносы заказов на другие даты, привезли матрас упаковка рванная матрас испачкан, пришлось взять потому что спать было не на чем, вообщем ждём кровать уже 5й день, ждём сюрпризов с кроватью, берегите нервы, старайтесь серьёзные вещи не покупать. И ещё обязательно они включают платный заказ, а *** он мне нужен если я и сам могу поднять, короче дырявый Яндекс как всегда, молодцы 👍🏼