Яндекс Такси
Serves locations in
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
2092 reviews
February 19
До последнего момента, всегда была довольна услугами яндекс такси ! всегда комфортно , даже когда не было машин комфорт, приезжал эконом все чисто, вежливый водитель
Качество такси можно было о характеризовать так - быстро удобно и комфортно, а главное безопастно!
Но этот миф развеялся после последний поездки. Где от водителя я услышала что в Туле дороги- дерьмо, и за чем я согласился на этот заказ , кстате, я заплатила ему больше чем было по тарифу и в конце разговора услышала, что со мной не возможно общаться так как я его не слушаю и в конце маршрута привез не на тот адрес. Хотя, я у него попыталась уточнить , а точно он знает месторасположение этого обьекта.
Вывод: заказывая такси хотедось бы качественно получить услугу за которую ты платишь, выполнять нужно качественно свою работу и свое настроение внутренний мир остааляйте при себе.
4
December 16, 2024
Муж сколько мне заказывал такси, ничего хорошего я не получала от сервиса. Точкой сегодня стала поездка с маленьким ребенком 5 лет и собака 2 кг. Я в запросе написала, что нужно сидение и переноска или подстилка для собаки. Приехал водитель, на подводной лодке. Внутри машины вода , уровень см 2. Я не увидела в темноте и посадила собаку вниз, на коврик. Как итог пес мокрый. Я естественно ее подняла и посадила на сидение. Искала пока салфетки (заказывала уровень бизнес). Как итог: водитель сказал , что его надо уважать, тк сидение мокрое и отказался везти нас. Второе:кресла не было детского. Салфеток тоже. Вопрос: зачем брать заказ, если ты не готов к поездке? Водителям лишь бы схватить, а комментарии они не читают, видимо, русского языка просто не знают. Я не заказывала подводную лодку. Уважать начнем с того, что нужно пассажара в данном ключе. Если не хочешь собак видеть, то тоже не бери заказ. Вопрос про ребенка. Как можно перевозить ребенка в бустере 5 лет? Это только кресло, которого тоже не было. Техника безопасности не соблюдена. В машине вода. Сырость.
Честно? Это безобразие, что творится с сервисом яндекс такси в Москве. И главное им все с рук сходит. Безусловно, я этим сервисом пользуюсь последний раз. Больше я такого хамства терпеть не буду.
9
2
January 24
Из плюсов: быстро дозвонилась до диспетчера, подробно и внятно объяснила, откуда меня забрать. Цена, которую мне назвали, меня вполне устроила. Ожидание такси составило пять минут.
Всё. На этом плюсы закончились.
Минусы: водитель приехал вообще не туда, где было обозначено. Догадайся, пассажир, включи ясновидение, где тебя ожидает жёлтый хюндай такой-то!
Такси я вызвала не из прихоти, у меня были тяжёлые сумки, бежать с ними вдоль дороги и заглядывать в соседние закоулки у меня не было возможности, да и без тяжёлых сумок я не стала бы этого делать. Я попыталась связаться с водителем, объяснить ситуацию. Водитель, похоже, по русски плохо говорил и плохо понимал. Я его не дождалась, заказ отменился.
Зачем вы нанимаете на работу плохо говорящих водителей?! Вас не заботит ваша репутация?
Это не единственный раз, когда пассажир вынужден бегать-прыгать за бестолковым и непонимающим водителем. У моих знакомых не единожды были такие ситуации, когда такси подъезжало не с той стороны, не туда, и ожидало где-то неизвестно где.
Делайте правильные выводы, Яндекс такси, пересмотрите свою кадровую политику, выбирайте квалифицированных сотрудников.
5