Yandex Market
23 reviews
November 16, 2024
Оператор пункта выдачи вместо отказа от товара оформила получение. И обратно это переделать не могут вот уже четвертую неделю.
У меня изначально пришла чужая посылка, поэтому хотела от нее отказаться. Но ошибка оператора стоила мне моих вещей. Служба поддержки реагирует только: разбираемся, разбираемся, разбираемся..... Четвертую неделю!!!! Толку ноль. У меня лежит чужая посылка другого человека, которая мне на фиг не нужна. А мои вещи мне теперь просто не пересылают. Сколько раз просила: заберите чужое и верните моё!!!!! Пусть оператор исправляет свои ошибки! Где мои вещи?!!!!!! Отвратительный сервис, отвратительный пункт выдачи. Никому не советую. Пользоваться данным пунктом выдачи и даже сервисом Яндекс отпадает всё желание
2
March 15
Ужасный пункт. Беспорядок полнейший. Товар постоянно ищут по минут 20-30, иногда вообще найти не могут ,уходишь без товара . Работает девушка хамка , все у нее медленно , ели ели все делает . Заказала товар пришла , мне говорят ну мы не можем вам его отдать , потому что не знаем где он лежит . И ладно если бы это 1 раз , это постоянно там происходит. Очередь собирается по 5-6 человек и все ждут не 5 минут а по 25 . Вообщем выбирайте другой пункт если хотите нормальное отношение и если хотите получить свой товар .
1
March 29
Сдавала 2 хрупкие посылки на отправку 28 марта около 18.25. Коробок для упаковки на месте не было, после долгих поисков еле нашли 1. Лент для обозначения хрупкого содержимого тоже не было, пришлось от руки подписывать. Парнишка за стойкой пытался справиться со сложной ситуацией, но рядом стояла другая сотрудница и хамила мне и тому парнишке, сбивая его с работы, вследствие чего 2 посылку он не подписал как хрупкое. Крайне недовольна ситуацией и пользоваться для почтовых отправлений больше этим сервисом не буду.
November 20, 2024
Пришло уведомление о поступлении товара, с указанием времени когда можно забрать. Пришли днем - закрыто, пришли вечером - закрыто. Никаких табличек или телефона для связи нет. Служба поддержки яндекс попросили время для уточнения и пропали на 3 часа. А потом написали, что на этом ПВЗ выходной!!! Но в сообщении указано открыто до 21:00. В итоге товар получили на следующей день. Заказывать сюда больше не буду.
April 22
Пришел возврат с Авито доставки. Оператор пункта выдачи не смог отдать мне мой возврат, потому что неправильно вводил код. Говорил, что моего заказа здесь нет - пишите в поддержку. Поддержка сказала, что товар в данном пункте выдачи. Пришла на следующий день-работала другая девушка и мой заказ сразу нашли. Из-за ошибки работника у меня откзался брать товар покупатель!
April 21
Часто приходится отправлять через этот пвз. Всегда нет бумаги, иногда даже ношу с собой, иначе просто могут не выслать из-за этого посылку. Сегодня пришла забрать свою вещь на возврат, а ее просто не нашли в куче коробок по всему пункту, даже присесть негде. Я не знаю к кому обращаться и где мне искать свою посылку
November 15, 2024
Второй раз на неделе не могу попасть в этот пункт, просто ЗАКРЫТО!!! Будний день, середина дня, ни таблички на двери, ни телефона. Черти что! Если вы уходите когда захотите, хоть записку на двери оставляйте, когда вернетесь!!! Безалаберность полная!!!!
1
November 18, 2024
Ужасное отделение!!! Несколько раз пытались оформить доставку , постоянно в этом отделении что то не работает или скотча нет, вот и сегодня надо было отправить посылки, оператор в начале впустила, а потом как узнала что у нас 3 больше коробки, сразу перестал принтер работать... В общем не приняла!!!
February 14
Украли товар или выдали другому человеку, тех поддержка разбиралась разбиралась и по итогу говорят что товар отдали, но я не забирал его, а в приложении стоит что забрал. Ужасный пункт выдачи , да и сам ямаркет
1
October 27, 2024
Тяжело найти. Нужна бы вывеска
UPD: Работают, как хотят. Закрыться могут в любой момент. Сегодня пришли в 19:00, а пункт уже был закрыт. Вечно бардак. На столике для проверки заказов постоянно валяется мусор, коробки и тд. А большие коробки просто валяются на полу так, что если в пункте больше 2х человек, то там не пройти, не проехать. Желание ходить туда пропадает с каждым разом
2
October 12, 2024
Вечно чего-то нет - то бумага для принтера кончится, то скотч для упаковки. В результате, работники сами бегают в канцелярский магазин за всем необходимым. Хозяин пункта только деньги получает что ли? А работать, видимо, не хочет. Часто бывает беспорядок. Какие-то пакеты коробки, все валяется. Заходить неприятно. Наведите уже порядок!
January 25
Вежливый молодой человек. При мне заботливо прорезал стрейч плёнку на канистре для того чтобы девушка легче донесла до пункта Б)
April 15, 2024
Близко к дому,часто заказываем Авито доставкой очень удобно. Менеджеры хорошие все подробно расскажут
November 24, 2024
А сегодня 24.11 очень расстроил. Должен работать с 9, но уже 9.50 и никого нет
November 29, 2024
Никогда не бывает очередей, всегда чистенько и очень вежливый персонал!
November 12, 2024
Близко, быстро и удобно
October 31, 2023
Хороший озон, грамотные приличный персонал.
January 12, 2023
Нууу это четверочка оп причине отсутствия вывески. Быть может она была, и я ее не видел ночью. Искал вокруг дома данный пункт
November 7, 2024
Закрыто время 11 утра
3
June 1, 2023
Нормальный пункт рядом с домом, приветливый персонал.
1
July 29, 2024
Отвратительный пункт выдачи, когда бы не пришёл ,всегда перерыв! И утром и днём и вечером!
3
1
February 9, 2023
Еле нашел, нет нормальной вывески... маленькая табличка на окне
May 1, 2023
Хорошо всё,рядом с домом