Хороший пункт, удобно расположен. Но!
- сотрудник опаздывает на работу и соответственно заставляет ждать "её величество";
- очень неприветлива и всем своим видом показывает, что уже с утра она всех посетителей ненавидит.
В сравнении с почтой, могу твердо заявить, что даже там уже "таких" не держат.
Сам офис и помещение чистенькое, нормальное. А вот сотрудница не особо приветлива, слишком высокомерный и пренебрежительный тон общения, какое то брезгливое отношение к клиентам.
Очень грубый и высокомерный персонал. Заказывать сюда явно не стану больше. Часто требуют код подтверждения получения заказа еще не выдав посылку. Прям печаль.
Самый ужасный пвз! Сотрудник некомпетентен, жалобная книга не подписана, листы не пронумированы. Постоянно на обеде или "скоро приду"
2
Show business's response
Ксения Ш.
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Это какой-то ужас. Сотрудник пвз не обучен регламенту выдачи заказов АВИТО. Я пришла за заказом по авито доставке в этот пвз, первый код выдачи не прошёл, устарел и мама вместо другого кода нажала "товар у меня". Сотрудник пвз отказалась без кода выдачи выдавать товар, в ТП она так же отказалась обратиться. Мама позвонила в Тп, все объяснила, на что ТП ответила, если кода выдачи нет, сотрудник пвз может отправить смс на телефон получателя. Но вместо этого сотрудник пвз провела отмену. В итоге деньги с мамы списали, товар она не получила, ещё и сотрудник хамила в дерзком тоне. Отказывалась дать книгу жалоб, но когда с недовольством грубо её достала, оказалось книга не прошита и не пронумерована, что означает, её лёгкую замену на новую без плохих отзывов. Я была в пвз 15.07.24 с 17:55 до 18:10 ( точно до минуты не скажу), повторно обратилась в это же пвз 16.07.24 с 10:20 по 10:28.
Был лишь пару раз, но в разные дни. Во все дни попадал на одну и ту же девушку. Приветливая, общительная, приятно забирать посылки если их вадают подобные сотрудники. Помещение светлое, просторное, хорошо оборудованно.
5из5