Отличный ПВЗ! Раньше я ходила в другой ПВЗ на соседней улице, но там приходилось долго ждать из-за очереди. Потом узнала про этот, когда делала заказ на яндекс-маркете и с тех пор, уже полгода хожу сюда. В помещении чисто, всегда есть упаковочный материал. Работают постоянно 2 сотрудника - девушка и мужчина - приятные, адекватные и вежливые люди. Всегда просят показать что отправляю, и я считаю что это правильно, во избежание разного рода недоразумений и проблем, которые могут возникнуть. Недавно у меня была такая ситуация. Покупатель написал, что я, ему отправила не то что в объявлении. Я была готова доказать, что именно то положила и упаковывала заказ под камерами на ПВЗ. К счастью, всё разрешилось хорошо, оказалось, что на его пункте выдачи в др.городе перепутали коробки, а он не проверил при получении. Обязательно дают время на проверку заказа при получении. Поэтому для меня дотошность, правильное и чёткое выполнение сотрудниками своих обязанностей приемлемо. Буду сотрудничать дальше. ПВЗ желаю хороших клиентов и процветания!
Можно заметить, что в отличие от любого другого пункта приема и выдачи, здесь почти никогда не бывает очереди. И увы, не из-за компетентности сотрудников, просто заходить сюда повторно мало кто захочет. Ранее писала негативный отзыв на сотрудника возрастного мужчину, с тех пор ничего не изменилось. Более того, специально зашла, чтобы в пункте работала девушка. Так она мне те же претензии высказала, из чего можно сделать вывод, что виноваты не сотрудники, а владелец этого пвз, заставляющий своих сотрудников выполнять абсолютно тупые правила. Этот человек вообще не знаком с правилами авито, такое быстрое дело, как отправка заказа превращается в максимально неприятный процесс и на весь день испорченное настроение, если воспользоваться этим пвз.
"В следующий раз не приму заказ", и это я слышу уже во второй раз, от обоих сотрудников именно этого пвз. При том, что продаю на авито более пяти лет, пользуясь доставкой абсолютно всех служб, в том числе яндекс и нигде НИ В ОДНОМ мне так не хамили, будто я притащила какой-то запрещенный товар и собираюсь его тайно отправить.
Отвратительное место, и как назло именно оно наиболее близко к моему дому.
Безусловно, работа в команде PVZ на Яндекс Маркете заслуживает высшей похвалы. Отлично организованный процесс, оперативная доставка и всегда вежливый сервис — это то, что отличает их от других. Хочу особо отметить работу одного из сотрудников, чье внимание к деталям и профессионализм делают обслуживание клиентов на высшем уровне. Огромное спасибо за ваш труд и стремление к совершенству!
Отличный пункт выдачи заказов от Яндекс Маркета. Очередей никогда нет, очень вежливый сотрудник на выдаче, заказы выдаются быстро. В пункте полный порядок, всё заказы аккуратно разложены по стеллажам. Есть бесплатные пакеты для упаков полученных щаказов
Пришла я сегодня 12²⁰ 24.03.2025
Девушка говорит придите позже, у меня приёмка , я пришла в приёмные часы ,
Курьер 2 пакета занес вместе со мной ,зашёл
Я говорю я не рядом живу не могу позже ,на что она отвечает отойдите вон в ту дверь. Ждите тогда
Смысле Курьер ещё заносит товар ,я должна ждать,и с чего это , сотрудник пвз так себя ведёт грубо ,
Я что домой, пришла?
Смысле???
Потом ещё, женшина вы не можете мерить авито доставку, штраф будет?
Да я была в платке, покрытая
Это причина, так себя вести? А???
Проверяйте своих работников, пожалуйста!!!
Я жду, объяснения!!!
8 922 061 91 91
Отличный пункт. Приятные работники. Все есть для отправки посылок, что очень радует ( скотч, пузырчатая лента, коробки) в отличии от почты России. Упаковали посылочку как надо. Добирается до адресата. Рекомендую пункт.
Здравствуйте. Работает очень не приветливый мужчина. Ощущение, что я ему помешала своей посылкой. Это единственный пункт , где меня просят не просто упаковать посылку , но и запечатать коробку скотчем ))) я чисто подрабатываю упаковщиком . Мне кажется,это должны делать сотрудники , по крайней мере exmail , cdek точно сами делают .
Часто заходила и отправляла посылки и получала, но больше сюда не захожу, очень неприятный и неприветливый мужчина в возрасте, такое ощущение с порога что я только помешала ему своим присутствием, не здоровается, возможно сам хозяин данного пвз, с таким подходом быстро закроются.
Хожу теперь за заказами дальше, зато нормально обслужат, поздороваются, что тоже немаловажно!
Чистенько, очередей не было. Понравился работник пункта выдачи. Седовласый мужчина в возрасте, имени не спросила, к сожалению. Очень помог разобраться в приложении яндекса, оформить доставку и хорошо упаковать вещи для отправки. Благодарю и от души рекомендую!
очень быстро выдали заказ и проконсультировали о нововведениях в получении.
в помещении чисто. замечательный пункт выдачи следующие заказы буду оформлять сюда
Пункт выдачи рядом с домом - очень удобно. Отдельное спасибо сотруднику - помог оформить возврат товара, т.к. был оплачен, привезли разбитый телевизор. Приютил, успокоил и подсказывал - долго бились со службой поддержки чиобы оформить возврат.
Новый пункт выдачи, чисто и уютно соответственно. Сотрудник работает добросовестный, вежливый. Я даже при отправке товара забыл телефон на столе у них. Прибежал через час, думал уже не найду, но сотрудник положил его к себе на стол и дожидался меня. Я часто отправляю посылки и этот пункт выдачи мне понравился. Отзыв соответствующий, рекомендую!!!
Лучший пункт выдачи и отправки яндекса на районе. Ответственный и общительный доброжелательный сотрудник, оформление и сборка посылки на отправку в лучшем виде. Приятное помещение, удобное местоположение. Рекомендую.
Чистый и светлый офис, всегда есть упаковка для отправки посылок. Все быстро без очередей. Хотя я живу на Никитина и у меня рядом есть другой Яндекс маркет, я все равно хожу сюда, несмотря на то что далеко. потому что отправлять посылки здесь комфортнее.
Отличное пвз, чистое, тихое и уютное с добродушным грамотным персоналом, однозначно советую всем жителям близлежащих домов и не только, удачи и процветания, 👍👍👍👍👍
6
1
Show business's response
LaMIaN
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Недавно посетил пункт выдачи Яндекс Маркет и остался очень доволен обслуживанием!
Особенно хочу отметить сотрудника, который помогал мне. Он был очень дружелюбным и внимательным, быстро нашел мой заказ и ответил на все мои вопросы. Благодаря его профессионализму и доброжелательности, процесс получения товара прошел легко и приятно.
Также хочу отметить, что сам пункт выдачи был чистым и аккуратным, что создало хорошее впечатление.
В целом, я остался очень доволен сервисом и качеством обслуживания. Обязательно буду использовать Яндекс Маркет и в будущем!
Заходил забрать заказ,встре
тила злая девушка.не доволным лицом
Вы ничего не путаете?
Где яндекс их набирает,зачем.?Куда руководсво смотрит,нет настроение сиди дома ,это не для них работа
Отличное место. Очень удобное расположение, давно ждали в нашем дворе пункт. Обслуживание отличное, очень вежливое ! Очень удобно, не нужно ходить на почту чтобы отправить посылку сестре, теперь пришёл в соседний дом и отравил в любую точку России ! Благодарю !
Очень удобная локация . персонал вежливый. Удобно после работы забирать или отправлять заказы. Всегда чисто тихо персонал работает очень быстро по этому очередей фактически нет.
Внимание руководство: когда зададитесь вопросом почему в ваш пункт мало посетителей ходит?!!
Все дело в отношении ваших сотрудников к клиентам, отвратительное (не улыбаются, слова не вытянешь, работают специально медленно, пренебрегают всем чем можно особенно дед который не умеет коробки скотчем заматывать не говорю про остальное ужас….)
Взрослый грубый мужчина на пункте выдачи. Очень недовольный тем что к нему пришли. Цокал пока искал мою посылку, раздавал советы, разговаривал очень тихо, медленно и со злостью. Вздыхал и закрывал лицо руками изза меня зависла программа. Настроение испортил на весь день, больше не буду пользоваться этим ПВЗ.
Мужчина (возрастной) оформляющий отправления очень уставший от жизни, коробки пинаются, ходит и разговаривает так, как будто одолжение делает🤦🏼♀️ желания пользоваться данным пунктом точно больше нет.
Таким людям работать в сфере связанной с общением и людьми не стоит))))
В пвз мне мужчина не давал примерить вторую яасть заказа, потому что я не примерила до конца первую. Что за бред, если я хочу посмотреть как вещи сочетаются? В чем смысл примерки? Он орал на меня, не хотел обслуживать жругих посетителей, пока я не закончу примерку. Этим он видимо хотел обратить на меня негатив другиз людей по максимуму. Но не получилось, посетители были вежливые и спокойные. Никогда не вернусь в этот пункт больше.
Очень принципиальная сотрудница отказалась выдать заказ в конце работы пункта выдачи, ссылаясь на необходимость сканирования каких-то коробок. Манеру общения при этом нельзя назвать вежливой. Остались отвратительные впечатления, клиентоориентированность равна нулю.
Новый пункт рядом с домом. Принимают посылки от сервиса Авито. Вежливый и отзывчивый приемщик: все объяснил, сам упаковал. Осталось приятное впечатление!
Нужно было отправить товар через Авито доставку. Покупатель выбрал Яндекс. Зашла в ближайший пункт, очереди не было. Любезный сотрудник упаковал мне товар, проконсультировал. Работой сотрудника и пункта в целом осталась довольна. Буду приходить снова) Спасибо за работу.
Отвратительное, Абсолютно недоброжелательное и максимально долгое обслуживание, еще и с претензиями, мол работаю как хочу стойте ждите! Мужчина в годах особенно не приятный, больше не придем и другим не посоветуем, хотя отправок масса отбратимся в другое место!