Девушка, разговаривала со мной и параллельно обсуждала с подругой по телефону маски для лица. Что само по себе довольно странно. Итог: она не поняла мой запрос, сказала, что моей посылки нет. (Авито)
Через 30 мин я вернулась, чтобы перепроверить. Ее коллега помогла найти. Проблема была в том, что девушка НЕ ПОНЯЛА суть вопроса, а я потратила 30 мин жизни на это все.