Хочу выразить слова благодарности сотрудникам пвз, во первых всегда очень чисто , не смотря на то что, сотрудники работают оперативно и очень вежливо выдают все заказы , на все вопросы отвечают очень вежливо. Сотрудники все доброжелательные . Если сказать о пункте пвз, я очень часто заказываю, и получаю отличный товар в короткий срок. Рекомендую !
Прекрасные сотрудники! Пункт выдачи всегда держат в чистоте и порядке. Я часто захожу сюда и каждый раз получаю лишь положительные эмоции. Сотрудники очень приветливы и всегда рады помочь/объяснить, если с чем то возникают проблемы. На данный пункт хочется возвращаться!
Грубый сотрудник, управляющий хамка.
Начну с состояния пункта, такой грязи я ещё не видела. На полу валяются использованные коробки, куски крафтовой бумаги, на полу расстелен промокший, грязный картон!
А ещё, очень поразило, что клиент сам должен упаковывать свою посылку!!!
Сотрудник заявил, что ему всё равно, он этим заниматься не будет. Указал на телефон управляющего, при чем, чтобы узнать телефон, надо выйти на улицу!
Ладно, позвонив управляющему в ответ услышала очень непрофессиональный ответ.
По правилам авито, мы не занимаемся упаковкой посылок!
То есть другие пункты занимаются, а это нет.
Очень надеюсь, что в этот пункт направят проверку, ИПешник проведёт беседу и объяснил, как работают профессионалы.
отличный пункт выдачи! Все прошло быстро и без проблем. Персонал вежливый и отзывчивый, помогли с выбором и ответили на все вопросы. Заказ получил в срок, все товары в отличном состоянии. Рекомендую всем пользоваться этим пунктом!
Чистый и аккуратный ПВЗ. Вежливый и внимательный сотрудник, прекрасно знающий своё дело. После проверки двух товаров помог мне быстро и без проблем оформить возврат не подошедшего. Периодически пользуюсь этим ПВЗ и планирую пользоваться дальше
Добрый день. Сегодня отправляла свою посылку в авито. Сотрудник очень хорошо всё объяснил и помог дажеупоковать мою посылку. В паз очень чисто приятно даже заходить. Очень понравилось. Буду еще сюда приходить.
Пользуюсь этим пунктом только потому, что есть Авито доставка среди прочего, а их не много. Но они никогда не приходят вовремя! Чуть не каждый день заезжаю в 9 утра, и всегда закрыто(( из за этого по несколько дней не могу отправить заказы. И, как уже многие писали-очень грязно. Коробки, бумага, все раскидано.Я понимаю, что много работы, но так сейчас во всех пунктах. и при этом, все же, относительно аккуратно. А тут-нет((
Грязный пункт. Завален товарами. Товары лежат на столе, и из-за этого нет места где вскрыть и проверить свой товар. Сотрудник не компетентен. Товары лежат в примерочной, что не позволяет примерить товар. И сотрудник ничего не сделал, чтобы решить эту проблему. Все пункты Авито упаковывают товар, а этот наотрез отказывается. Скотч для упаковки закончился, и мужчина даже не подумал принести новый. Работают сотрудники в этом пункте на «отвали». Ждала, что вот вот меня пошлют. Пожалуйста, руководство, примите меры!!!
Сюда больше не пойду!!!
Не оформили мой заказ, стали обрабатывать следующий..
Система сбросила мои данные по заказу. Я сделала замечание по поводу (не оформили мой заказ, перешли к другому-заново вводить мои данные по заказу)
Сотрудник ответил, что он будет решать как ему работать!!!
На мои возмущения он отказался принимать мой заказ - отправка Авито - отослал куда подальше!!!
Это какой-то квест забрать доставку отсюда. То сотрудника нет, то он есть, но закрывает дверь перед твоим носом. Звонить по телефону надо. Весь смысл пункта выдачи - быстрое получение товара, мимо шел, забежал и дальше пошел.
Худший пункт ввдачи во всем районе. Забит использованными и старыми коробками, в примерочную не пройти. Сотрудник работает медленно, постоянно отвлекается на прием товара. Время ожидания в очереди достигает 20-25 минут.
Сотрудника никогда нет рабочем месте! Не открывается по указанному графику! И в течении дня постоянно уходит! Забрать заказ здесь , лотерея! И попыток у вас бесконечное количество! Фото утром никого нет, нас стояло 3 и никто не дождался!
Самый ужасный Пунк выдачи ,И.П Агасян К.С зачем вы его открыли? если не можете нормально организовать работу …Во первых днем практически всегда висит объявление закрыто на 15 мин ,а вечером работают не компетентные сотрудники .
Работают как хотят, захотят в 11 откроются, захотят в 10, и плевать им на официальное расписание. При такой конкуренции пунктов выдачи очень странное поведение сотрудников, максимально недоброжелательные.
Худший пункт выдачи в районе. Пришел вечером отправлять через Авито, мне в недружелюбной форме сказали, что по Авито отправке приходите завтра. На вопрос по какой причине ответа не последовало.
Мусор, грязь, пакеты с неразобранными посылками стоят в примерочной, если в других пунктах дают коробки, чтобы упаковать на отправку, то тут «ищите под столом, что найдете» 🥴.
Очень часто сотрудник отсутствует на рабочем месте. Получите вы свой заказ или нет - как повезет. Крайне плохая работа пункта выдачи, не рекомендую сюда заказывать.
Время рабочее, офис закрыт. Свет внутри горит. Нет ни телефона, куда звонить, ни-че-го. Очень приятно, спасибо большое.
4
Show business's response
u767
Level 7 Local Expert
January 28
Ребята очень стараются. Но есть странности: моноблок на цену 80+ привезли к ним, а за всякой мелочью приходится идти в пункт Ясногорская 7а, ибо сюда сервис просто не привозит. Это не им в минус, просто иногда вызывает вопросы. Возможно из-за т рудностей парковки машины доставки