Yandex Market
60 reviews
March 18, 2023
A really nice lady works here :)
1
October 4, 2024
С доставкой все нормально. Но , очень не приятный пункт. Старые двери, сидит охранник на входе, смотри кто входит, кто выходит. Не приятно. Как на зону пришла. Когда сотрудник мне выдал посылку Авито, я спросила можно ли померить, он сказал нет, я - ок. Начала открывать на посылку и шуршать бумагой которая была вложена в коробку для заполнения объема. Он вскочил и начал нервно смотреть как я рассматриваю вещи , которые мне пришли…. Сотруднику Новопассит нужно попить…. Я вообще не поняла в чем причина его тревожности? Он сказал , что думал что мне пришла только сумка, и зачем я спрашивала про примерку…. А мне еще пришла рубашка…
В общем я сервисом и ПВЗ очень не довольна. Хотя месторасположение удачное. Испортили мне настроение , я почувствовала себя каким то бандитом:(
3
4
September 30, 2024
Пвз просто прекрасное, чистое, красиво обустроенн, расположение очень удобное, прям близко к метро.
Заказываю вещу только сюда, ведь обслуживание просто наилучшее
2
November 5, 2024
Пришел забрать посылку . Рабочий день, пятница 18 октября, 13.30 Дверь закрыта ,никого нет. На двери телефонный номер. Пока набирал, явился работник , весьма нелюбезный молодой человек, не соизволивший выдавить из себя ни "Добрый день", ни "извините, отлучался" ни " спасибо, что подождали". На лице "как вы все мне надоели". Так ни слова и не сказав, выдал мне мою посылку. Внутри неопрятно и неуютно. Неприятное место.
1
February 3
этот пункт просто ужасный, сотрудника вечно нет на месте, приходится ждать. Вдобавок бывает что пункт просто назначает себе выходной и не работает целый день.
1
July 15, 2024
Отличный пункт выдачи рядом с моим офисом. Все быстро и все сотрудники супер вежливые и приятные. Теперь отправлять буду только отсюда
September 30, 2024
Отличный пункт,очень чистый,сотрудники добрые и отзывчивые,всегда помогут и подскажут
1
1
October 6, 2023
Сначала молодой парень в пвз забыл отправить посылку оставленную там 26.09.23, пришли забрать посылку туда же в пвз 29.09.23, в системе посылки не оказалось, прекрасный сотрудник Сергей искал ее со мной, мы вместе писали и звонили в поддержку, нам футболили в клиентскую службу поддержки, которая, в свою очередь не отвечала мне с 9:00 (в пвз я была в 16:40). В итоге проведя 2,5 часа в пвз условились с сотрудником, что я позвоню ему как только поменяется статус в приложении YandexGo, или ответит тех.поддержка. Тех.поддержка ответила только в 21:00, написали что можете приходить и забирать посылку как вам будет удобно, код для выдачи так же прислали. Сегодня 06.10 в 9:30 утра я зашла в пвз, который был просто закрыт, не смотр на то что время работы с 9:00-21:00. Ждать не стала. Позже в 13:15 снова пришла в пвз, он оказался открыт, но сотрудник ничего не могла сделать, не выдать посылки и заказы, даже курьера не смогла принять, программа не работала, все зависло. Отказались отдавать посылку, т.к. в программе оно не проходило, в итоге забрали свою вещь сами и просто ушли из пвз, и о чудо в программе все прошло и статус изменился на выдано. Вопросы не только к пункту выдачи, который работает из рук вон плохо, но и к клиентской поддержке Яндекса, нет у сервиса посылки никакой поддержки, никто не отвечает, все молчат и только говорят что ничем не могут помочь. Заказ LO-241016219 от 26.09.2023
2
September 30, 2024
Отличный пункт выдачи, очень добрый персонал, обслуживание на высшем уровне
1
1
September 16, 2024
Не удалось оценить сервис отправки посылок - в пвз закончился картридж. Это проблема, ведь в продвинутом ойти гиганте без физической бумажки с подписью отправления не принимают. Предложили подождать, пока поищут новый среди мешков доставки. Видимо, картридж доставлял тоже яндех - наивеличайший из самых технологичных. Пришлось идти в другой пвз и стоять очередь. Сотрудники вежливые. Сам офис настоящее лицо яндеха - куча понтов, а на деле глупейшие косяки и колхоз.
July 5, 2024
Отличный пункт четко работают, близко к метро, народу всегда либо никого либо 1 человек
April 5, 2024
На стойке получения сказали, что сменился руководитель, помещение стало чище, а также сидела приятная девушка сотрудница. Смена руководителя пошла пункту выдачи на польщу🔥😊
1
September 27, 2024
хороший и чистый пвз, удобное расположение
October 20, 2023
Ужасный пункт выдачи. Раньше был нормальный. А теперь испортился. Сотрудники где-то ходят, заказ забрать нельзя, программа для Алиэкспресс не работает. Может Яндекс обратит внимание на этот пункт выдачи и приведёт его в порядок?!
2
1
August 17, 2023
Хочу писать отзыв про вашего сотрудника Савелия.
Я глухая и плохо говорю, просила его оформить заказ на телевизор( чтобы были кнопки: субтитры и телетекст. Савелий пошел навстречу, поискал и помог оформить заказ. Он терпеливо выслушал мои просьбы. Я очень благодарна ему. с уважением Лопатина Л.
1
October 3, 2023
Местоположение удобное. Это, пожалуй, единственный плюс. Пришёл в 20:45 (за 15 минут до закрытия), а ПВЗ уже был закрыт. Имейте в виду, когда будете планировать своё время.
2
September 30, 2024
Хороший пункт выдачи, выдали заказ, быстро, в самом пункте порядок
April 5, 2024
Хороший пункт выдачи. Всё забрал быстро. Сотрудница очень приятная девушка.
May 15, 2023
Не первый раз тут забираю, очередей особо нету, положение удобное, девушки на выдаче всегда помогут и подскажут, разрешают оставлять упаковку а не заставляют уносить с собой как в некоторых местах
1
October 17, 2023
Ужасно! Время работы с 9 00. В 9 36 никого нет на рабочем месте. Зачем такой пункт выдачи, закройте его лучше. Больше сюда ничего заказывать не буду. Яндекс маркету очередной огромный минус.
5
1
October 8, 2023
3 раза приходила и пункт был закрыт в рабочее время. Дозвонившись до руко водства пункта, ответила хамовитая женщина. Не тратье свое время, отправляйте через другие пункты.
4
March 10, 2024
Обслуживание отличное, людей мало, график работы можно было бы увеличить до 21:30
July 15, 2022
Один из множества пунктов выдачи Яндекса. Вроде ничем не примечателен, но... Находится в неожиданном месте, практически сразу на входе в старом московском доме. Обслуживание стандартное: быстро и чётко.
3
1
December 25, 2022
Отличный ПВЗ! Очень вежливые и отзывчивые сотрудницы! Всегда быстро и с улыбкой!
2
1
May 13, 2024
Постоянно отсутствует оператор в пункте выдачи заказов.
1
November 17, 2022
Качество обслуживания у пункта выдачи очень низкое. Сотрудница оставила только не приятное впечатление. В будущем буду стараться избегать именно этой точки по возможности
2
4
September 13, 2023
Удобное расположение пункта выдачи. На очереди еще ни разу не попала. Товар приходил в целости. Только раздражают слишком объемные упаковки для крошечных товаров.
March 1, 2023
Очень удобный по месторасположение, вдоль дороге и около остановке. Персонал 👌
1
April 14, 2023
Постоянно принимают товар в рабочее время, которое определено для работы с клиентами. Второго терминала нет, приходится ждать непонятно сколько, пока они получат товар. Никаких извинений и даже примерной информации о том, сколько времени нужно ждать, сотрудники не предоставляют. Просто игнорируют вопросы и не общаются.
2
November 27, 2022
Отличный пункт выдачи. Все быстро и профессионально. Рекомендую.
1
April 20, 2024
Всегда все отлично.
January 30, 2023
Удобно, близко. Есть все необходимое для принятия товара
1
October 6, 2023
Удобное место, вежливый персонал
July 13, 2023
Хороший пункт выдачи, удачное расположение
December 27, 2023
Упаковка бывает помята, а так ничего серьезного.
March 18, 2023
Здесь работает самая милая девушка на свете! Спасибо Вам 💝
1
January 3, 2022
Очередей, как правило не бывает, можно быстро получить заказ. На машине приезжать не удобно, т. к. нет парк овочных мест возле здания.
2
October 6, 2023
Написано, что открыто. Стоим 1,5 часа. Никого нет.
1
August 27, 2021
На выдаче заказов сидела девушка с очень хамским поведением. Так как заказывала на Яндекс маркете впервые, не знала как работает система. Девушка выдала только 1 заказ, когда на тот момент оба лежали на складе. Пришлось вечером ещё раз приехать, что бы забрать заказ(так как срок хранения истекал). Работница не извинилась и очень по хамски огрызнулась из-за своей же ошибки. Яндекс, смотрите кого понимаете на работу, а то все желание заказывать товар из-за таких работников пропадает.
8
1
January 4, 2023
04.01 с 17.30 до 17.51 пункт выдачи был закрыт, никаких вывесок или сообщений о том на сколько закрыт не было. Пришлось стоять и ждать сотрудника.
2
1
June 30, 2023
Можно зайти с большой собакой.
1
March 21, 2023
Тихое место на шумном проспекте
November 2, 2022
Очень вежливая девушка на выдаче. Спасибо.
2
July 13, 2022
Не был там , но заранее 5 баллов т.к окол дома , деду нраица заранее
February 19, 2023
Пункт выдачи находится в каком-то старом помещении
June 12, 2022
Быстро нашла вход, не понимаю претензий))) Все чистенько, сотрудники приятные
1
April 25, 2023
Парковаться негде. Пешком нормально
December 5, 2021
Удобное расположение и хорошее обслуживание
2
1
September 21, 2021
Всегда оперативно выдают заказы! Можно проверить и примерить товары.
1
1
June 12, 2022
Очень удобно, всё быстро.
1