Отвратительный пункт выдачи!
Отправляла посылку, посылка поехала в ДРУГОЙ ГОРОД, другому человеку!
Поддержка не отвечает, мужчина работал и все перепутал, дал номер своего начальника🥲 мол разберись с ним сама, я все перепутал.
В итоге посылка непонятно где, потраченные деньги, потраченные нервы, потраченное время!!!
Не советую, не тратье время.
Второй день пункт выдачи закрыт без указания причины, дозвониться тоже получается, очень неприятно, заказ получить нет возможности.
P.S. Хочется дополнить отзыв: по факту пункт выдачи не работал в течение четырёх дней, при обращении в поддержку яндекса был ответ - мы не в курсе, разбираемся в ситуации. На пятый день яндекс прислал ответ - у коллег выходной. Не понятно почему эти коллеги никого не предупредили о своих выходных, включая сам яндекс. Подумайте несколько раз, перед тем как указывать данный пункт для самовывоза. Похоже что работающие тут живут своей жизнью и приходят на работу, когда им вздумается.
Хороший пункт выдачи, новый, чистый, красивый. Очень много народу спрашивает как найти, так как находится пункт в закрытой территории жилого комплекса. А в целом все отлично.
Заказали доставку в этот пункт выдачи, а он опять был несколько дней закрыт «по техническим причинам», и как результат мой заказ сначала задержали по срокам, а потом отменили, сославшись на то, что его невозможно доставить! Товара в нужном размере уже нет на яндекс маркете и перезаказать его нельзя. Не вижу смысла работы такого пункта!
Закрыт (( на третий день моих походов повесили объявление что по техническим причинам. Мне в принципе не интересно по каким причинам, мне нужно знать как и когда я могу получить свою посылку