Была сегодня 11.06.2024 в данном пункте выдачи, посылку мне выдавала Людмила. Так вот, посылку она выпинала ногой, когда вес посылки 5 кг максимум, также в данной посылке было важное хрупкое оборудование, но видимо вашему сотруднику пофиг на все. Не понимаю зачем нанимать таких сотрудников, которые итак ничего не делают, дак еще и не могут оказать должный уровень сервиса! Вокруг много людей, которые готовы работать, странный выбор в пользу работника, который так ужасно относится к своей работе!
Была на ПВЗ 05.06. Женщина на выдаче просто ужас. Общается не вежливо, дерзит клиентам. Вместо «здравствуйте» записывает голосовые сообщения своим друзьям. На просьбу получить посылку с надменным видом ковыряется в коробках и говорит «вы не ВиДитЕ я зАнята?» обслужи людей сначала, потом ковыряйся дальше. Вообще желания нет сюда ходить. На вопрос можно ли часть заказа отменить сразу, часть забрать отвечает «отменяйте сами, я откуда знаю где у вас что». Если женщине 50+, а к ней приходят за заказами люди моложе нее, это не значит, что можно так надменно общаться с клиентами.
Хороший пункт выдачи. Девочка которая там работает вообще молодец. Я только хотел попросить нож для открытия коробки а она сама его уже протягивает. Следит за ситуацией так сказать)
Пришла забрать заказ, а мне с порога не вежливый оператор "ни здрасьте, ни до свидания", сказал - что только что началась приёмка товара и раньше, чем через пол часа мне выдать заказ не сможет. Ушла с пустыми руками. Не понятно, в чем проблема в пустом пункте было выдать мне заказ, который пришёл 19 числа, но надеюсь завтра в этоже время не будет приёма...
Написано, что пункт выдачи с 9:00(оператор подтвердил). Пришла, никого нет. В 10 появился сотрудник. Долго искал мой заказ, в итоге отдал мне огромную коробку(внутри у меня небольшой конструктор Лего), я хотела её открыть и спросила есть ли ножницы или нож, но увы, в этом ПВЗ видимо принято открывать коробки зубами или ногтями.