Yandex Market
26 reviews
March 22
Два заказа и сразу же два косяка. Одна выдала чужой заказ, сказали, что вы выдали заказ не с нашим номером. Ответ делайте возврат через приложение. Как если номер заказа не мой. 22.03.2025г. Второй заказ не отдали кассовый чек, на просьбу выдать чек отказ в агрессивной форме. Хамское поведение. Научите сотрудников правильно работать.
December 28, 2024
Добрый день всем ! Пришла сегодня к10.00 часа ,чтобы получить свой заказ. Пункт выдачи оказался закрыт.Висела табличка о том,что перерыв 15 минут,ну думаю подожду. Но и через 15 минут он не открылся ,и через 20 тоже,и через 30 минут…в сумме прошел час,на часах 11.00 ,а на рабочем месте никого нет. Дисциплина у сотрудников явно хромает.
April 7
Не хочется возвращаться к вам… еще и такие отзывы, скорее всего вы платите копейки и поэтому у вас работают сотрудница на отвали… и никто не дорожит такой работой! И так, как
вообще нет положительных отзывов о Вашем пункте выдачи.. сделайте выводы!
August 10, 2024
Отвратительное обслуживание сотрудника Тараса испортило все впечатление о данном пункте выдачи. Не поздоровался, сразу сказал фразу «последние цифры заказа» и все. Я ему показал штрихкод, на что не последовало никакого уточнения, что по штрихкоду нельзя, а опять просто повторил слово в слову фразу, написанную выше.
Когда передавал посылку, то уронил её, поднял и просто положил на стол, и просто сел за комп! Не извинился, не проверил, ничего вообще.. А между прочим в данной посылке была стеклянная вещь, пришлось проверять самостоятельно. Начал общаться со следующим клиентом. Я стоял и не понимал, выдал он мне все посылки или нет. На что я спросил, закончил ли он выдавать посылки и можно ли как-то закончить дело сначала со мной, а после уже начинать принимать другого клиента. На что я получил язвительный ответ: «я уже все выдал, что не видно?». Я был в полном недоумении. Это просто какой-то кошмар.
Ну и вишенка на торте.. после он продолжил общаться дальше по другим заказам.. Фраза «до свидания» видимо тоже отсутствует у вашего сотрудника.
Время посещения 10 августа примерно с 17:00 до 17:15 :)) Смотрите камеры.
7
6
April 13
Берите на работу людей, которые имеют хоть какое-то представление о субординации, пожалуйста. Пришла забирать заказ, задала вопрос значит девушка начала крайне грубым тоном объяснять, что я ничего не понимаю.
December 15, 2024
Приветливый персонал, все оперативно сделали, все чистенько выглядит)
June 29, 2024
Хороший пункт, доброжелательные сотрудники, удобное расположение,отправка занимает минимум времени, цена очень адекватная, особенно межгород. Спасибо!
6
2
August 31, 2024
Удобное расположение. Чистый пункт выдачи, вежливый персонал. Из минусов не всегда пунктуальны. Открывают позже, закрываются раньше. Нескольким покупателям будет тесно.
1
4
July 16, 2023
Быстрое и вежливое обслуживание, товар всегда приходил хорошо упакованным. В пункте есть место, где сразу можно проверить заказ. Находится внутри небольшого торгового центра между булочной и аптекой, внутрь по коридору прямо до конца, потом налево до конца, пункт выдачи будет слева
3
5
October 7, 2024
07.10 Пришла в 20:50 забрать посылки и мне отказались её выдавать и сказали, что им нужно время подготовиться к закрытию, хотя пункт работает до 21:00. Если не выдаете заказы после какого-то времени, то меняйте график работы
2
November 4, 2024
Отвратительно!!! В который раз прихожу отправить посылку , а у них нет бумаги, и внятного ответа от сотрудника тоже не получить, глаза в пол и гробовое молчание. Буду пользоваться другими службами доставки.
2
November 7, 2024
просьба в конце концов организовать нормальную работу пункта выдачи! с начала осени бываю в пункте выдачи в среднем раз в неделю, уже 4 раза попадал на перерыв в 15 минут, который может быть устроен в любое время, хоть за час до закрытия, а номер телефона сотрудника на бумажке не указан. сделайте сотрудникам регламентированные перерывы и добавьте их в расписание, они же люди и у них есть поиребности. сегодня у них не работает принтер, отправка невозможна. ну е мае, поставьте резервный принтер. надоело терять до получаса своего времени из-за проблем связанных с этим пвз. по соседству отделение почты, они и то лучше работают. а здесь каждый раз лотерея, только время теряешь. к ребятам вопросов нет, все вежливо👍
1
January 20
Чистый пункт выдачи, находится внутри торгового центра.
November 24, 2024
Ужасное место, закрываются, когда хотят, сотрудники меняются как перчатки. Больше сюда не пойду
1
May 21, 2024
Хорошие, доброжелательные сотрудники. Всё быстро, без очередей. Пакеты не прячут от покупателей. Приятно с такими людьми общаться.
6
4
October 1, 2024
Тарас самый Отвратительный сотрудник этого пункта выдачи
Ничего толком ответить не может
На поставленные вопросы не отвечает
3
2
March 19
Научить персонал здороваться и прощаться , а также писать время закрытия ( по факту было 15:10 , на бумажке 19:00-19:15 ) и как ориентироваться!?
October 11, 2024
Отвратительный пункт выдачи время 10.30 сотрудника так и нет нет масте 🤬
2
November 2, 2024
Написано что перерыв до 13:00
В итоге 40 минут ждали а продавца все нет и нет
1
December 9, 2023
Пункт выдачи чистый, очереди особо не было, молодой человек на выдаче был недовольный, наверное, от важного дела отвлекали
5
6
December 14, 2023
Не удалось посетить,так как 14.12.23 в 10.15 пункт выдачи был закрыт. Так что обращайте на это внимание, если вы ограничены во времени.
4
6
July 17, 2024
ПВЗ расположен очень удобно, но невежливый персонал с вечно плохим настроением отбил все желание заказывать сюда.
3
5
March 14, 2023
О хороший офис чистенько быстро приветливый персонал
3
4
August 9, 2023
Круто, но можно было и получше сделать!
1
3
May 9, 2024
Претензий к пункту нет.
6
January 22, 2024
Быстро
5