Хороший пункт. Удобное расположение. Всегда чисто. Всё всегда четко и по делу. Возможно поэтому там нет очередей и всегда есть подходящие коробки для отправки 😁
Отказались принимать возврат с Яндекс маркета , хотя возврат был одобрен продавцом и Яндекс маркетом . После этого отказа товар вернуть не получается , потому что в программе стоит «отклонен возврат». По итогу продавец согласен, покупатель согласен, Яндекс маркет согласен с возвратом, а из за пункта выдачи товар не вернуть .
Ужасный сотрудник. Мужчина больших размеров не умеет вообще разговаривать с клиентами. Пришли за 10 минут до закрытия, начал что-то говорить, мол уже идет домой, начал повышать тон! Ужасный пункт и сотрудник! Не советую. Ищите лучше в другой пункт выдачи!
Очень удобный пункт выдачи. Никогда нет очередей, а сотрудники всегда приветливые. Рядом есть парковка. Кстати в этом же помещении есть точка выдачи и другого маркетплейс, что делает этот пункт вдвойне удобнее.
Плохой пункт выдачи из-за сотрудника. Сегодня 04.07. в 14:50 сотрудник постоянно говорил "По одной вещи", сначали оплатить, чего стоите? Дома смотрите, выбрали нет? Посмотрели или нет? А сам сидит играет в игру на телефоне. Ужасный пункт.
1
3
Show business's response
Ирина А.
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Обычно не пишу отзывы. Но тут просто уже конец терпению. Если прихожу на этот пункт выдачи и там работает девушка с рыжеватыми волосами в очках, постоянно какие-то проблемы, из-за которых она не может принять меня: то якобы сервер слетел по её словам «по всей России» (хотя в ПВЗ рядом всё было хорошо), то у неё курьер, то перерыв (встретила в соседнем магазине), это ужас, я дорожу своим временем, у меня нет времени ждать 15 минут постоянно, я прихожу специально в пвз во время его работы и выделяю это в своем плане задач. Ничего страшного если это было бы разово, но это ведь ПОСТОЯННО! Если сотрудник не хочет заработать, так зачем он там?
Чего не скажешь о мужчине, также работающем в этом пункте выдаче, всегда вежлив, ответит на вопросы, примет даже если несколько человек в пвз, ЕМУ БОЛЬШОЙ РЕСПЕКТ!