Yandex Market
Directions
ЖК Опалиха О2
199 m
Advertise your business on Yandex Maps
64 reviews
January 3
Сотрудница испортила все впечатление о пункте выдачи. Отказалась давать контакты владельца, с пятого раза сказала, где книга отзывов и предложений. Отказывалась называть свое имя и фамилию, препиралась, что она в возрасте и вообще не девушка на моё обращение «девушка»😅 Это просто смешно. Проблема была в отправке посылки через авито, сотрудницу не устроил паспорт на госуслугах и пдф-файл паспорта. В санках ждал годовалый ребёнок, а я пыталась отправить большую посылку. Никогда не было проблем с пдф-файлом паспорта и пунктом выдачи, но у этой «женщины» они возникли. Желаю вам такого же хамского отношения к вам и вашим детям по жизни.
3
1
December 30, 2024
К сожалению, мой опыт взаимодействия с пунктом выдачи заказов (ПВЗ) оставил желать лучшего. Сотрудник, который обслуживал меня, явно не спешил и создавал впечатление, что не знает, как быстро и эффективно выполнить свою работу.
Пришлось ждать почти полминуты, пока она найдет нужную клавишу, а затем еще пять минут, чтобы разобраться с распечаткой накладной. Поиск заказа выглядел так, будто она надеялась, что я передумаю и уйду. Это было крайне невыносимо и раздражающе.
Надеюсь, руководство обратит внимание на качество обслуживания и найдет сотрудников, которые будут работать более оперативно и эффективно. В противном случае, такие задержки могут отпугнуть клиентов.
1
December 19, 2024
Отношение неприятное, сотрудник общается неприветливо, делает замечания, отчитывает. Если нужен паспорт для отправки можно просто об этом сказать, а не делать замечания как-будто я школьница. Поймала себя на том, что оправдываюсь. Расписалась не там где галочки... Короче ощущения очень неприятные. До свидания в ответ тоже не сказал. Короче, я все понимаю про зп и тд, сама работаю сервисе и всегда хочется сделать приятно клиенту, улыбнуться, помочь. А после этого пункта хочется помыться, вот честно.
И это не первый раз ,к сожалению. Вероятно есть проблема с поиском кадров
1