Зашёл в Пвз в Кисловодске по адресу 40 лет октября 7Б.
Я с собакой, на поводке, намордник не был одет, просто висел на шее у неё.
Девушка сотрудник (взрослая женщина) сразу начала мне в не приятном, не дружелюбном фоне говорить, что с собаками нельзя.. Можно было вежливо попросить одеть намордник, хотя собака просто лежала на выходе, вообще быть дружелюбнее.
Осадок крайне не приятный.
Пока я уточнял почему такое отношение, зашёл клиент и она обслужила его раньше меня.
У меня были вопросы по отправке.
Вопросы решились, девушка мне помогла.
Но из-за такого отношения я явно этим ПВЗ пользоваться не буду.
Плюс сами правила отправки доставки странные: корма нельзя .. Габариты коробок маленькие (((
Очень медлительная женщина работает на пункте (из-зачего очереди собираются на пустом месте, можно простоять 10 минут), и неприятный осадок от общения с ней, хотя я всегда максимально вежлива с персоналом..
Посылки по россии можно отправлять только до размера L, когда должно быть и XL и даже негабарит до 20кг
Скорее всего это может быть связано с тем, что пункт находится на 2 этаже и курьеру не удобно все это забирать, это крайне не удобное расположение для пункта!
Или маленький склад, не знаю. В общем не удобно и не приятно
На самом пункте вроде чисто.
Отличный пункт выдачи и приема посылок Яндекс. Сотрудники отзывчивые, вежливые и коммуникабельны. Подскажут что и как лучше и выгоднее сделать. Огромное спасибо!
Почти никогда не бывает очередей. Заказы выдают на раз-два.
Из минусов - довольно беспантовая лестница на второй этаж. Ее явно не учитывали в планировке, а воткнули как получилось. Нужно быть осторожным чтоб не оступится.
Отправляла посылки дважды,первый раз всё супер,все посылки пришли быстро.Сотрудник очень внимательный.Второй раз заставили всё перекладывать в их коробку(моя была такая же),и показывать содержимое.
Заходил на днях сделать отправления, женщина на вид 37+ работала одна. Отношение к людям ужасное, грубое поведение и невнимательность к клиентам пвз. Надеюсь сотрудника заменят.
Внимательный сотрудник Яндекс Маркет, пункт не большой, но чисто и комфортно. В пункте выдачи порядок. Удобное расположение, рядом рынок, остановки, удобно подъехать к зданию.
Крайне не рекомендую этот пункт! Приходила дважды- какие то неподадки с сервером. В других пунктах таких проблем нет!
Потерянное время.
Наладьте уже работу.
Самый неопытный персонал. Сегодня обратилась помочь оформить посылку в приложении. Оказалось, что не умеют. А что тогда вы умеете господа? Принести коробочку с полки? Я не знаю, где и по каким критериям набирают персонал. Прошу обратить внимание на некомпетентность‼️‼️‼️‼️
Не раз уже заказывал с Яндекс Маркета, товар приходил всегда целым в отличном состоянии, приходит товар достаточно быстро и пункт выдачи работает хорошо.