Yandex Market
Address
Contacts
+7 (495) 157-00-20
Show phone
Business hours
Open until 21:00
Directions
Yakhromskaya
293 m
Yakhromskaya Street
350 m
Advertise your business on Yandex Maps
2 reviews
April 5
Вежливый и опытный сотрудник пункта выдачи.
Идеальная чистота, все по полочкам разложено аккуратно. Яркое освещение, хороший и удобный "уголок покупателя"
Предоставляют бесплатную упаковку для отправки посылок через авито.
Очень доволен сервисом, рекомендую.
March 5
Я хочу поделиться своим ужасным опытом общения с сотрудником пункта выдачи Яндекс Маркета. Когда я пришла на ПВЗ, то обнаружила, что сотрудник просто спал. Это было крайне неприятно и неуместно!
После того, как он, наконец, проснулся, прошло ужасно много времени, прежде чем он смог выдать мне мой заказ (оправдывая себя тем, что он первый день тут работает), хотя там была !всего лишь! одна книга. Я ждала, пока он искал её, словно это был квест, и в итоге заявил, что заказа на ПВЗ нет, утверждая и пытаясь меня убедить, что «вашего заказа здесь нет, ищите код, смотрите сообщения, я не знаю где ваш заказ» и в добавок мне было сказано неоднократно "ваш заказ, наверное, потеряли, его принимал не я и не я принимал поставку".
Когда он позвонил менеджеру, чтобы выяснить, что делать, вместо того, чтобы обращаться ко мне как к клиенту, он называл меня "она говорит, она заполняет". Это полное несоблюдение субординации и уважения к клиенту!
В итоге, я осталась крайне недовольна (это ещё мягко говоря) сервисом и поведением этого сотрудника. Не рекомендую обращаться на этот ПВЗ, если не хотите тратить свои нервы!!!!