Хороший пункт, приходила 10.12., отправляла Яндекс Доставку. Девушка помогла разобраться с приложением и отправить доставку, (за что ей огромное спасибо!). Отправлять и заказывать буду только здесь!
Девушка администратор пункта выдачи,хамит,закатывает глаза и нервным голосом грубо и резко отвечает!На заданные вопросы по поводу доставки не отвечает на вопрос…максимально не компетентная!Наймите нормальный персонал на работу
2
Show business's response
Den G.
Level 4 Local Expert
January 28
28.01.2025 пришёл в 20:57 в ПВЗ. Дверь закрыта, девушка-оператор меня отлично видела и показала, что закрыто. Ушла в подсобное помещение.
Постучался второй раз - вышла и выключила свет.
Звонок менеджеру ПВЗ толку не принёс, сообщили, что кассу уже сняли,а клиент (ну то есть я) - пьян. Странный способ оправдать свою безответственность, оболгав того, с кем даже не говорил.
Судя по остальным отзывам, работать ПВЗ в установленное время с 9 до 21 не планирует. Если думаешь, что до закрытия успеешь и торопишься, то зря.
Менеджменту совет внимательно смотреть за персоналом и требовать выполнять обязанности, клиентам - выбирать другой ПВЗ.
Подошла к пвз, отправить доставку в другой город, дверь закрыта, свет внутри выключен. Думала, подождем, видимо перерыв. Спасибо девушке, проходившей мимо, которая сказала, что она час назад пыталась зайти, тоже было закрыто.
Комично, что на вывеске написано «ежедневно с 9 до 21 без перерыва на обед»)))
2 раза приходил получить заказ, дверь была закрыта, информации нет почему закрыто. Приходил с интервалом в 30-40 минут. Если что, это было сегодня, последний раз заходил в 15:25