Отличный пункт, чистенько всегда приветливые сотрудники.Выдают заказы быстро...
Ну а если нет интернета работник не виноват. Люди забываются где живут... Интернет частенько пропадает причину знаем все...Пусть лучше так чем прилетело бы....Поэтому отрицательный отзыв не вижу смысла писать из за этого.Вообще очень здорово когда пункты рядом с домом или работой... Выручают очень.Спасибо Яндексу🔥👍♥
3.04.25 пошла отправлять посылку , ( заказали через авито , выбрали Яндекс) , у данной женщины не когда не работает интернет ( это уже второй случай), в первый раз попросила заказчика перезаказать на сдек. Уберите данную сотрудницу с этого пункта!!!! Она не умеет работать в этой сфере!!!! Раньше таких проблем не было !!!
Отправлялся 2 посылки. Хотела запаковать их в коробки Яндекс, на что сотрудница пункта выдачи сказала что коробки идут в подарок и она запакует. В итоге обе посылки на которых большими цифрами были написаны треки мало того что не запакованы, так ещё и перепутаны и отправлены не к тем людям.
Не знаю даже рекомендовать или нет. Пришли забирать заказ 17.08.24 , оплата была при получении, в итоге деньги списали, а заказ не отдали, в терминале не прошёл платёж, глюк в терминале . В приложении сбера в истории платежей деньги списали. Но сотрудник пункта выдачи не отдала заказ, сфоткали что я оплатила. Предлагали ещё раз заплатить, но смысл. Вообщем ходили на пункт выдачи 3 раза. Отдали заказ только сегодня( 20.09), видимо после моего обращения в службу поддержки яндекс маркета. Там долго отвечают и решают 2 дня.Сотрудник пункта выдачи только обещала связаться с управляющим ( в выходные она не может позвонить и написать ему, у него выходные нельзя тревожить, нам говорили завтра, мы приходим ,опять завтра). Там делов 1 минута зайти в историю перевода и посмотреть, что деньги пришли. Я и в сбер звонила, там тоже ответили ,что оплата прошла. Вообщем заказ в итоге получили.
Раньше такого не было, до этого все заказы нормально получали и с оплатой было всё хорошо. Поэтому рекомендую другой пункт выдачи или обращаться в поддержку.
Чисто, быстро, есть парковка. Нормальный пункт выдачи.
1
Show business's response
Anton
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Не пункт, а недоразумение!
Отказались выдавать заказ, "патамушта интернета нет", смешные...
Вы обязаны позаботиться о том, чтобы иметь резервное интернет-соединение именно на такие случаи!
Прям дефицитный интернет закончился, все, работа отменяется, чисто в деревенском стиле.
Клиенты тут при чем??
Еще и вежливости ноль без палочки, как так и надо, заказ отменил конечно же, никому не советую заказывать в этот пункт и оборот им делать.
Новый, чистый, красивый. Выдают все быстро. Есть место для осмотра заказов. Рядом есть удобная парковка. Хороший график работы. Пункт выдачи заказов виден издалека.