Оформили в приложении доставку, принесли посылку. Пикнули, наклеили таблички и унесли. Заверили что все хорошо. Уже после того как уехали посмотрели в приложении что заказ висит и в строке состояние «ожидаем посылку». На следующий день отменился заказ. Причина «клиент не принес посылку». Спрашивается это как? А вот так! Бардак потому что. Приезжаем в пункт посылку уже не найти. А дальше начинаются муки Ада. Это поддержка по доставке, которая отвечает через сутки на твое сообщение. Позвонить никак-номера нет и не бывает. Путем общения через поддержку понимаем что нашу посылку потеряли. Не могут найти. Говорят ожидайте ее адрес доставки плюс 10 рабочих дней на пункте приема. Але? Вы нормальные? Занимаетесь такси лучше. Это у вас хорошо получается. Не надо лезть в доставки межгород. В первый раз решили воспользоваться услугами доставки. Больше не сунусь и не советую. Бардачина
не рекомендую отправлять здесь авито: во-первых, скорей всего когда вы придете отправлять посылку, то не будет работать программа, когда вы придете во второй раз вашу посылку скорей всего перепутают с другой (и это не единичный случай), вам не выдадут документ, что вы отдали посылку, отгружать посылку тоже будут долго, что вам придется приходить на след день в пвз и уточнять почему посылка в кабинете авито еще не в пути и требовать документ хоть какой-то, что вы отдали посылку, ну а потом когда вам вернут перепутанную посылку сотрудница пвз просто закроет возврат, не дав даже проверить посылку (хотя на это дается 15 минут) и составить акт, что пришло не то, что я отправлял. а еще будет убежать, что посылка ваша, ведь номер посылки на коробке ваш и плевать, что содержимое другое. благо хоть поддержка работает адекватно и решает такие проблемы. с этим пвз и его сотрудниками одни расстройства, больше ни ногой.
Пришла за посылкой(возврат Авито) в 20:30, девушка полусонная не смогла сообразить, что и как делается, отправила меня домой со словами «зайдите завтра, будет более опытный сотрудник» ! Ок, не вопрос!! Пришла сегодня (19.09.2024) к 9:00! Дверь закрыта! Висит бумажка еще с прошлой смены!!! 20 минут обтирала стены и ушла опять ни с чем!!
Работать вообще кто-нибудь собирается????