Приятный пвз, чистый, доброжелательные сотрудники, быстро помогли с посылкой и подсказали как лучше оформить и отправить заказ. Но в помещении достаточно душно.
Хочется отметить сотрудника Николая! Добрый и отзывчивый. Отправляю в различных ПВЗ, и сталкиваюсь порой с откровенным хамством. В этот ПВЗ даже хочется вернуться, потому что в данном случае это история, когда человек красит место!
3
Show business's response
Наталья Левчук
Level 14 Local Expert
November 14, 2024
Отличный пункт!Сама ничего не отправляла ещё,но получала посылки,все оперативно,товары в целости,в самом пункте чисто,аккуратно,сотрудница вежливая.В приложении отслеживаю посылку и никаких проблем))Тем более все рядом,безумно удобно!Спасибо!
1
Show business's response
Дарья К.
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Очень понравился данный пункт выдачи. В пункте очень чисто. Очень приятный сотрудник! В данный пункт выдачи мне всегда приходили товары в хорошем состоянии, а это не может не радовать!! Удобно, что в пункте выдачи можно взять инструменты!! Удивило, что еще остались такие хорошие пункты, неподалеку от этого пункта, есть другой, там обслуживание и персонал не порадовали… Вообщем я всем рекомендую это пункт выдачи! Заказывайте сюда товары, не пожалеете!!!
Пункт отвратительный, рпботник собственно держит планку, то ему смешно от авито отправок, то просто шлет, правильно насрать на клиента и еа то, что он должен ждать стоя в руке с тяжеленным товаром🫠 жалобы писала на него неоднократно
Отвратительная работа водителей. Систематически оставляют автомобиль на дороге и перекрывают доступ к школе 703.
Все опаздывают, дети ждут на улице!!!!!!
Молодой парень сидит, говорит у нас ничего не работает. Авито доставку отправить не можем. Сканирует штрих код и в другом пвз не принимают. Типа у вас все уже отсканировано, заказ создан. Просто лень работать человеку. Меняйте сотрудников. Пришлось своего курьера гонять в несколько пвз. Заказ не отправили. Деньги потеряли. Выбирайте другой пвз.
Дата обращения была 13.05.24
Удобно расположен рядом с домом. Приветливый персонал, всегда открыто, по крайней мере никогда не попадал на технологический перерыв. Иногда плохо срабатывает мобильный интернет из-за расположения (дом монолит, связь - МТС), желательно заранее зайти в программу и открыть код получения.
Отвратителтно. Потеряли посылку, хамят! Вешают объявление о перерыве на 15 минут (когда он начался и когда закончится не понятно) при этом двери открыты и сами сотрудники на пункте выдачи.
Никогда не заказывайте что-либо в этот пункт выдачи, если не хотите впустую потратить свое время и нервы.
В пункте постоянные проблемы с оплатой по карте, вечно не работает терминал, сотрудники предлагают прийти позже, но это затягивается на долгим дни беготни в пункт, с целью поймать наконец-то работающий терминал. Есть также сложность с возвратом и другими операциями из-за медленной работы сотрудников(это отдельная тем)и проблем с техникой.
4
1
Pavel
Level 9 Local Expert
February 2
Регулярно сталкиваюсь с тем, что висят какие-то записки о том, что пункт временно не работает. Уважаемое руководство данного пункта, очень прошу вас взять на контроль своевременное открытие пункта и соблюдение режима работы. Спасибо
Найдите уже нормального адекватного сотрудника!!! Приходится тупо отменять заказы, потому что сотрудник один товар не может выдать, а второй тупо не смог найти на складе
Ужасный пункт , сотрудники вдвоем минут 15 искали заказ предыдущего клиента , собственно не удивительно , такой бардак. Не хотела бы чтобы мой товар валялся на полу
1
1
Show business's response
Антон А
Level 4 Local Expert
February 4
Хочу опровергнуть недавно опубликованный отзыв. Знаком с работой пункта с открытия , обслуживанием доволен.
На перерывы "как написано - не попадал.
Рекомендую пункт
Не работает выдача заказов Мегамаркет. Заказ был срочный, определенному дню. Инертный сотрудник, сказал, что ничего не работает, сегодня точно не будет работать и не факт, что завтра тоже. Ужасный пункт выдачи. Клиенториентированность на 0
В уведомлении о доставке не было подробной инструкции о том, как можно найти данный пункт выдачи. В описании был указан салон красоты, но название салона не уточнили, так же территория дома со всех сторон окружена воротами, поэтому было не понятно, сможет ли житель другого дома получить свой заказ в данном пункте. После того, как я полностью обошла дом, решила попасть на территорию дома, предварительно спросив у жильца, знает ли он этот ПВЗ. Думаю что эти фотографии помогут сориентироваться будущим искателям ПВЗ😉
Доставляют даже раньше заявленного срока, девушка прелесть, всё делают быстро и дружелюбно!❣️
3
Show business's response
Федор
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Продавцы молодые, которые не знают как правильно общаться с клиентами, сидят с телефоном возле уха и без угрызений совести разговаривают, не поймешь сейчас он с тобой говорит или нет, а на просьбу положить трубку и внятно объяснить по возникшему вопросу не реагирует и говорит что меня слышит и так... не компетентные...еще и пытаются хамить
Сотрудник Александр грубовато общается, неприятно. Сегодня вечером забирала заказ. Больше не буду сюда заказывать.
4
2
Show business's response
Julia-San
Level 14 Local Expert
September 1, 2024
Новый сотрудник, молодой человек с длинными волосами - очень приятный и вежливый. Приятно, когда сотрудники вежливые.
3
Show business's response
Алексей Б.
Level 16 Local Expert
December 21, 2022
Отлично, что в нашем ЖК открылся пункт выдачи. Однако есть что улучшить, т.к. пункт новый, то уверен, что в ближайшее время это скорректируют:
1. Его сложно найти. Я обошёл вокруг весь дом 46к1 прежде чем нашёл пункт выдачи, хотя я проживаю в этом ЖК. Поэтому:
1.1. Нужна дополнительная вывеска
1.2. В яндекс картах и яндекс маркете нужно скорректировать местоположение пункта, сейчас оно находится неточно. Также неплохо было бы добавить в описании на яндекс маркете дополнительные ориентиры, например "напротив детского садика". Ориентир "около салона красоты" без упоминания его названия в нашем ЖК плохо работает, т.к. таких салонов много.
2. Внутри пункта выдачи совсем не ловится интернет (МТС в частности). Постоянным посетителям следует готовить штрихкод с номером заказа на улице, но как вариант, можно еще добавить публичную wi-fi точку доступа в самом пункте выдачи.
upd от 21.12.2022: по состоянию на сейчас вывеска есть, теперь найти пункт выдачи гораздо проще.
Заказ пришел вовремя, даже чуть раньше, сразу пришла смска. В пункте выдачи приветливая девушка ответила на мои вопросы, помогла с упаковкой. В общем, все хорошо