Сотрудник молодая неопытная девушка не приняла к отправке плитку шоколада и 4 батончика, мотивируя это тем, что продукты Яндекс не отправляет. Консультировала неопытного сотрудника менеджер по телефону, видимо, ещё более некомпетентная. Уже дома ознакомилась с правилами перевозки, шоколад в числе запрещённых товаров не значится.