Yandex Market
76 reviews
February 2
Отвратительное отношение! Не советую этот пункт выдачи! Пришла отправить авито. Женщина сказала, мол, программа не работает, ну давайте попробуем. Просканировала, спросила, что там такое, я ответила, и всё! Сразу, ой, не не работает! Я говорю, а куда жаловаться? Жалуйтесь в авито. Прихожу сегодня в другой пункт Яндекс, сказали, что эта женщина не закрыла заказ. И либо туда ехать оформлять, либо по новой заказ переоформлять!Авито работает исправно. Не было проблем.
Вывод, некомпетентные сотрудники, не знающие свою работу!За такое штрафуют, что бы неповадно было!
2
January 6
Чисто, быстрое и вежливое обслуживание. Очередей правктически нет и расположение, то что надо. Спасибо.
August 31, 2024
Вчера (29 августа) пришла в 20:50, встретила девушка с рюкзаком на плече с недовольным лицом что пришла и бросила свой рюкзак на пол - ладно, хотя бы успела забрать заказ
Сегодня (30 августа) на двери никакого уведомления о том что не работает пункт выдачи или какой то перерыв, номер телефона кому звонить (сотруднику) не оставили. Приходила в 17 и в 20 часов - никого
На двери написано «заходите, мы вас ждали» - оказывается не ждали
Ранее работали прекрасные сотрудники, не было никаких проблем
Рядом OZON - сегодня сотрудник есть, свет горит, правда, сказал что интернета нет и не может выдавать заказы ( может Яндекс поэтому закрыт) - но лояльность к площадке OZON уже намного выше, спасибо сотруднику за ответственность
5
September 10, 2024
Хотели отправить межгород посылка через Яндекс Доставку. В итоге отправка заняла 30 минут. Сотрудница решила, что мы почему-то должны подождать и всех кто приходит пропускать. Раньше пользовались этим пунктом для получения, теперь комиссию с наших покупок отнесем в соседний пункт, благо их в округе много.
П.с.: пункт был косячный ещё с самого момента его появления, тос канер не работает, то постоянные перерывы и закрытия, но потом вроде стал более менее и даже было несколько приятных сотрудников, но сегодня пользовались этим пунктом последний раз.
2
October 25, 2024
Ужасные сотрудники!! Одна говорит на ты , другая ничего делать не хочет, пропускает других когда Авито посылку допустим хочешь отправить, упаковывать значит нужно самим.
Вечный бардак, не пройти , ни проехать.
Вообщем, больше в этот пункт ни ногой! Согласна с предыдущими отзывами полностью! Закрываются когда и насколько хотят, все мы люди , понимаю закрыться на 15 минут, но чтоб на 4(!!) часа чтоб принять посылки - это просто перебор!!!
1
October 3, 2024
Одна звезда за местоположение, одна за выдачу товара.
Минус за вечно заваленный до самой двери товарами пункт и грязь
Минус за неподготовленный персонал. Товар ищут по 5-10минут. Не знают куда тыкать в компьютере, часто звонят за консультацией тратя время людей.
Минус за отношение к товарам покупателей. Видел как люди из очереди наступали на поступивший, валяющийся товар на полу
1
December 7, 2024
Пришла в пункт выдачи в рабочее время, около 12:00, чтобы забрать подарок. Никаких объявлений не было. В итоге-девушка без каких-либо извинений сказала, что у нее приемка и заказ выдать не может, приходите через 30 минут. В других пунктах выдачи нет таких проблем, особенно, если заказ оплачен. Никогда не было проблем, чтобы забрать его.
3
August 30, 2024
Просто тупо не. Могу забрать заказ уже 3 день ! Доставка валит все на логистику , пункт выдачи просто закрывается раньше времени , а тут вообще прикол - просто днем закрыто !😂 платите Яндексу а потом ждите , когда кто то соизволит прийти на работу и отдать вам заказ ! А может и не получится забрать , отправь обратно , свалив все на логистику пробки в спб и что нить еще ! Выбирайте другой ПВЗ !! Не первый раз подводят с подарком на день рождения !
November 20, 2024
Несколько раз забирала оттуда посылки.
Все время все в коробках, сотрудник не может найти твою посылку и просит помогать ему в поисках, по итогу посылки не находиться .
Товар на возврат оформила не тот, по итогу сотрудник не проверил и отправил его, поддержка никак не реагирует.
2
1
September 25, 2024
Ужасный пункт выдачи! За последнее время несколько раз уже было, что приходишь в 20:30, а пункт уже закрыт, хотя официальный график стоит до 21:00!!! То технические неполадки по приему посылки через Авито, то приходишь днём и они закрыты до какого то часа, спрашивается когда к вам приходить??? Вечером закрываетесь раньше времени, днём закрываетесь
3
1
June 13, 2024
Довольно таки приличный пункт выдачи, впрочем как и все. Обслуживание быстрое, персонал вежлив и тактичен. Всегда в наличии фирменные пакеты для переноски полученных заказов.
February 21, 2024
Довольно хороший пункт выдачи. Иногда заказываю сюда, так как рядом с домом. Сотрудники милые и приятные, все быстро выдают. Внутри довольно чисто, больших очередей не было.
1
May 15, 2024
Прекрасный пункт выдачи! Всегда все чисто, аккуратно и товарная упаковка в целости и сохранности! Личная благодарность Машеньке за ее вежливость и приятную улыбку)
1
November 10, 2023
Хороший пункт. Обслуживание на высоте и девушки молодцы! Мне очень понравилось, буду здесь забирать свои покупки. Мне удобно территориально и нравится сам пункт. Не смотря на то, что он не большой, все продумано. Никаких неудобств не испытываешь от тесноты.
3
October 8, 2024
Второй раз прихожу в данный пункт выдачи,в разные дни, первый раз было закрыто на перерыв ,все мы люди, понимаем, что человек не может без перерыва на обед и другие нужды, находиться целый день. Но когда я пришла к открытию в 9:15 и стояла до 10:10 никто не пришёл, это уже перебор.
May 2, 2024
Очень удобное расположение пункта. Делают всё очень быстро. Очередей тут крайне редко. Можно сказать, что их тут нет. Очень понравился мужчина, который тут работает. Объяснит, повторит спокойным и добрым тоном
1
September 14, 2024
Сказать что я зла,это ничего не сказать. Сегодня пришла к пункту в 9:11 .Висит записка что закрыты на 15 минут ,а может и меньше. Простояла я 40 минут!!!! и никого . Что сложно оставить номер телефона или написать что раньше 10 утра не ждать открытия??? Отвратительное отношение к клиентам
1
July 13, 2024
Ну , что написать. Вот зачем сюда приезжать? Чтобы простоять одному в очереди 15 минут пока при вас будут сначала принимать, а потом отгружать возвраты. Чего стоило потратить на меня 1 минуту и отпустить. Казалось бы, да? А теперь у меня чёткий негатив и к данному пункту и я яндексу в целом. Наплевать им на нас с вам обоим.
4
1
August 30, 2024
Пришел получить заказ в рабочее время пункта, дверь закрыта, ни кого нет, ни какого объявления. Прошел по всем соседним помещениям ни кто работников пункта не видел. В рабочее время нужно сообщать клиентам о своем отсутствии.
Виктор Сергеевич
2
August 28, 2024
Который раз прихожу в этот пункт, дверь закрыта, внутри темнота, никого нет.
Ждала +- 30 мин, никто не пришёл.
Поддержка Яндекса ничем помочь не может.
Больше сюда не приду
"Бессмысленный" пункт выдачи/приёма посылок.
2
September 2, 2024
Пришел отправлять лекарства, мне было отказано. Хотя в правилах доставки написано что запрещено отправлять рецептурные лекарства!!! Постоянно проблемы с этим пунктом, летом принтер не могли починить два дня !
August 28, 2023
Отличный пункт выдачи. Хорошие сотрудники,быстро,чётко и вежливо работают.Удобно,рядом с домом. Помещение большое есть три кабинки для примерки.
2
January 21, 2024
Очень нравится местоположение данного пункта. Очередей вообще нет, пакеты бесплатно. Сотрудники приветливые. Мне нравится! Главное , что рядом. Далеко ходить не надо
December 12, 2023
Два раза пришел, в первый день сказали что принтер не работает и что не могу отправить посылку, а во второй день сказали что паспорт не подходит из-за того что он миграционный и что он не российский.
Когда приходил в обеих случаях посылки и коробки лежали на столе, никто не убрали их.
2
May 16, 2023
Раньше были нормальные сотрудники, сейчас очень часто меняются и совсем без опыта. Элементарно могут не найти посылку и уйдёшь не солоно хлебавши за свои же деньги...а если и выдают, то с таким видом и нехотя, будто люди к ним в квартиру пришли, а не на рабочее место. Канцелярский нож сломаный и в наличии только для вида. Вылетает лезвие и пользоваться им невозможно. Люди вскрывают посылки подручными средствами. Сотрудникам до этого дела нет. Торчат в телефоне. Пвз часто закрыт раньше времени. Если есть возможность, предпочтите другой пвз.
6
February 18, 2023
Пункт выдачи удобно расположен, обслуживание качественное, персонал вежливый. Заказал товар в декабре. Товар пришел быстро. Был хорошо упакован. Лично меня очень устраивает.
4
November 27, 2024
Хороший пункт выдачи, и главное рядом с домом.
November 30, 2024
Очень быстрое и вежливое обслуживание!
October 2, 2024
Спасибо за вашу работу! Сотрудники работают очень быстро!
January 2, 2024
Очень приятные и вежливые люди. С пониманием относятся. Всё очень удобно.
1
October 23, 2024
Очень грязный и тесный пункт выдачи, всё завалено коробками. Заказы выдает крайне неприветливая сотрудница, частые очереди, что отбивает всякое желание заказывать на Яндекс Маркете.
1
January 25, 2023
О(а)стратова Кристина, крайне некомпетентный и медлительный сотрудник пвз, по 15м оформляет возвраты, создает очереди, хамит покупателям, не знает элементарных правил общения и свои должностные обязанности. Грозилась не выдать опоаченный заказ, отказывалась назвать свое ФИО сотрудника. Человек явно не на своем месте. Другие операторы этого пункта выдачи всегда привеиливые и вежливые , работают быстро.
3
August 31, 2024
в самый не подходящий момент для меня.. 10 минут до закрытия можно понять, но 30…
1
April 8, 2023
Получали заказ с оплатой после примерки. Сотрудница заявила нам, что терминал не работает, поэтому оплата переводом на чью то карточку сбера, либо в другой день. После перевода ещё долго выясняла по телефону и ватсапу пришли ли деньги или нет. Больше в данном пункте выдачи получать ничего не будем.
4
April 27, 2024
Мне нравится, что рядом с домом. И всё вместе в одном здании.
Очередей не бывает, может я так попадаю . Чисто. Быстро.
1
February 16, 2023
Водители привозящие товар закрывают выезд машинам, хамят, ругаются. Научите их аккуратно парковаться и не мешать заезду и выезд со стоянки. А так же ненадо писать таблички что это место вашей разгрузки. У вас место на стоянке не куплено, на этом месте может стоять любая машина. У вас только помещение в аренде
3
April 20, 2024
Очень вежливый молодой человек. Представился Баха.
Одно удовольствие отправлять посылки
1
August 28, 2024
Не работает по три дня.
Я не могу забрать оплаченные товары.
Не первый раз.
1
March 5, 2023
Как не придешь сотрудника нет на месте,хотя график работы без перерыва. И ждать их приходится по минут 30-40. Некоторые оставляют номер на двери,но так не положено. Сделайте своим сотрудникам тогда перерыв,чтоб ни кто на морозе их не ждал!
5
November 17, 2023
Нарвится что режим работы с 9 часов. Сотрудники хорошие. Чисто, очереди нет
Рекомендую
3
1
November 20, 2022
Приятный магазин (СПб, Кушелевская дорога). Недавно делал в нем вторую покупку. Отзывчивый персонал. При выборе товара сотрудники давали взвешенные, развернутые, но без заученных фраз советы!)
3
1
February 12, 2023
Вроде все было нормально, а сегодня вдруг выяснилось, что посылки выдают с 15-00, даже если она уже 3 дня как приехала. Зачем тогда пункт открыт с 9 утра, чтоб комфортно пить кофе? Какой рабочий график? Я не нашла нигде информации о правилах выдачи посылок.
5
March 10, 2023
Уже второй раз за месяц меня встречает закрытая дверь и бумажка ПЕРЕРЫВ, при чем в разное время. Не пора ли редактировать режим работы, чтобы никто не мерз перед дверью или уезжал с пустыми руками ?
6
October 29, 2024
Хороший пункт. Обычно нет народа.
March 7, 2023
Пункт выдачи прямо возле дома, внутри чисто, вежливые сотрудники, очередей практически нету.
3
March 13, 2023
Всё в общем хорошо. Персонал отличный. Но была беда с розетками для проверки товара
3
July 29, 2022
Очень удобный пункт выдачи, рядом с домом, есть где припарковаться. В общем, что еще можно сказать - все ОК, рекомендую.
3
April 13, 2023
Удобное расположение, есть парковка, быстрое обслуживание.
3
November 17, 2024
Хороший пункт выдачи )
October 5, 2024
Вечно грязно, вечно очереди, все завалено коробками, покрышками, еще бог знает чем. Неприятно заходить.
2