Yandex Market
46 reviews
May 25
Отличный пвз, многократно (около 1,5 лет) отправлял и получал тут заказы! Отличные сотрудники, отдельно хотелось бы отметить Олега за его профессионализм и отзывчивость, так как он часто меня выручал! Также отмечу удобство (очень близко к моему дому) и скорость работы пвз (спасибо большое сотрудникам), которая не мешает работать качественно!
February 28
хех, редко пишу отзывы, но оператора пвз анна лучшая - уже который раз попадаю в её смены и каждый раз получаю только хорошее впечатление. думала только у меня такое мнение, но женщина передо мной тоже ее похвалила, по этому решила написать отзыв и за нее, и за себя 😄 не особо понимаю о чем говорят негативные комментарии, но я уже третий раз прихожу к ним и всё хорошо. быстро, качественно и я не беспокоюсь за свои посылки ведь часто отправляю картины заказчикам (а там важна особая аккуратность). короче, операторка анна, спасибо!
1
December 16, 2024
Ужас ужасный. После смены руководителя и обращования данного пункта , кроме мучений и нервов - ничего!!!!! Постоянная смена абсолбтно некомпетентных работников, не отвечающих НИ за что …. Потеряно куча посылок и отправлений…. Бесконечная борьба с руководством, которому ЯВНО напоевать на клиентов и интересует только прибыль. Человеческого отношения и понимания возникших проблем по вине сотрудников ПВЗ вы не увидите здесь. Хуже худшего и ниже низшего….. какое руководство - такой и ПВЗ. Все очевидно…..
1
2
September 17, 2024
Люблю этот пункт выдачи, очень часто им пользуюсь. Хоть бывают и очереди и места маловато, но сотрудники всегда очень стараются насколько возможно быстро сделать свою работу, чтобы не создавать эту очередь, ведь особенно под вечером посетители идут бесконечным потоком. Даже если очень устали под самое закрытие, то ребята все еще вежливо общаются, за это респект) Особенно порадовал Андреас - творческий подход к работе и клиенториентированность :)
2
2
December 24, 2024
График работы прописан четко- с 9 утра. В 9.15 никого нет на месте, сотрудники других офисов говорят что никто раньше 9.15 не приходит точно. То есть клиенты, которые рассчитали свое время, должны опаздывать из-за некомпетентности сотрудников данного пункта выдачи. Пунктов по Москве выше крыши, но первый раз сталкиваюсь с таким отношением.
1
April 15
Посадили туда детей, которые решили в самый час пик вечером заняться обучением, на просьбу запаралелить как-то процесс мне предложили самой сесть за компьютер и поработать если мне нужно, гениально😀
Очередь до выхода в душном помещении после работы - прекрасный досуг видимо, пока кто-то еле шевелится
May 4
Хороший пункт выдачи, всегда чисто. Очень позитивные и активные сотрудники, всегда помогут и подскажут, если возникают какие-то вопросы
1
November 29, 2024
Потеряли мою посылку. 15 ноября отдали посылку ее пикнули но в машину для транспортировки не положили. Яндекс теперь морозится. Ужасное отношению к вещам
других людей
Дополняю свой отзыв. Неделю они искали мою посылку. Я попростла отправителя прицти на ПВЗ с досудебной претензией где было указано что так же моим требованием яаляется проведение внутреннего расследования. Моя посылка нашлась, распакованной под их столом. Несмотря на то что у них все это время было фото содержания посылки. Как только бы официально посылка была бы утерена в теории они могли бы забрать ее с собой пока я бы тысячелетие ждала бы выплат от страховой. Выводы делайте сами
1
1
February 18
Всегда ужасные очереди, текучка кадров, не все сотрудн ки вообще понимают, как решить ту или иную задачу, иногда бывает прям совсем тяжело, например, не могут, возврат оформить
Места мало, поток посылок большой, бедлам
1
May 22
Гениальное расположение очень хорошее, близко к метро. Олег там нормальный парень принимает посылки - мега чувак
May 21, 2024
Всё очень понравилось , хорошие и добрые сотрудники, всегда помогут, объяснят. Помещение чистое, чистая примемерачная, сособино понравили сотрудники Анастасия и Андрей, быстрые, молодые и оперативные.
2
1
January 12
Хочется выразить благодарность менеджеру Анне,компетентна и отзывчива к клиентам пункта.Спасибо
1
May 28
Ужасный пункт выдачи!
1. Чтобы его найти в завалах, коридорах второго этажа - нужно очень постараться. Могли бы хоть наклейки с указанием направления наклеить.
2. Очень грязный. И это на постоянной основе.
3. Пункт выдачи постоянно завален мешками и коробками. Ребёнок чуть не разбился. И опять таки - это постоянно, в какое бы время не приди.
4. Очень грубые сотрудники. Хамство, надменность и безразличие у них в приоритете.
1
July 5, 2024
Личное мнение, все пункты выдачи это наказание для простых смертных. Как и многие сейчас пользуемся онлайн маркетплейсами, и все как под копирку, всегда очередь, куча коробок рядом со стенками потому что на склад уже не помещается, и персонал которому вы уже очень надоели. Вообщем всегда утомительно, не зависит от дня недели и времени суток 😂
1
3
September 27, 2024
Благодарю сотрудника АНДРЕАСА, за безупречную работу, приятное общение и поддержу!
Всё сделано в лучшем виде!
Однозначно 10/10!
1
1
February 6
ПВЗ с постоянными очередями, потерянными посылками и работником, комментирующим матом все происходящее. 25 минут находилась там, в очереди из 8 человек, потому что оба сотрудника искали одну посылку. Услышала такой поток грубостей и мата, хамства в сторону действительно вежливых посетителей, а потом фразу «Захочу, прямо сейчас перерыв поставлю», что больше обращаться в этот пвз желания нет никакого
1
December 11, 2024
Было нормально, стало вообще никак. Работники тупо не приходят на работу, невозможно угадать, изволит ли сегодня оператор явиться вовремя или хотя бы вообще явиться.
3
2
April 23, 2024
очень чистое место, сотрудники дружелюбные, отличное обслуживание и советую всем заказывать именно на этот пункт выдачи, если будут вопросы, сотрудники ответят.
1
September 28, 2024
Пункты выдачи хороший. Сотрудник Андреас милашка, все довольно быстро нашел :) Сервис супер!
1
October 20, 2024
Неоднократно пользуюсь данным пунктом. Всегда приветливые сотрудники, стараются максимально быстро упаковать и выдать посылку(упаковка посылок максимально оккуратна в отличии от других пунктов). Так же хочется отметить чистоту на данном пункте, не смотря на маленький пункт выдачи здесь всегда чисто и аккуратно. Благодарю.
1
May 14
все отлично, быстро , пожелали хорошего дня
February 10, 2024
Каждый раз ужасное обслуживание. Сотрудники молодые и некомпетентные. Постоянно общаются друг с другом и никуда не торопятся. Пока один посетитель упаковывает отправку, всегда можно отпустить тех, у кого выдача. На всех пунктах всегда так. Но тут нет, молодые люди вдвоём не в состоянии осилить одного клиента. Всё ужасно медленно. Сделайте уже с этим что-нибудь.
8
8
November 15, 2024
сотрудник пункта отменил мою посылку через авито, товарную накладную не выдал. Где моя посылка сейчас, не известно. Пункт переполнен, к розетке не подойти.
2
2
May 21, 2024
21 .05.24 пришел в пункт яндекса отправить заказ висит бумажка перерыв 15 минут сидел больше часа спросил у сотрудницы когда откроют сказала 15 мин ждал еще 30минут в итоге ушел в другой пункт яндекса ужасный пункт больше не приду
2
September 27, 2024
Очень довольна работой сотрудников. Сегодня меня два раза обслуживал оператор Андреас -и оба раза без задержек и приветливо.
1
September 17, 2024
Постоянно прихожу именно в этот пункт выдачи, сотрудники хорошо справляются со своей работой, хочу выделить Андреса, спасибо вам большое!
1
October 8, 2024
Отправляла посылку авито, оператор Андреас все быстро оформил, до люлей также обслуживал быстро, большой молодец!
1
September 22, 2024
Наймите компетентных сотрудников! Два молодых парня не могут справиться с работой. Обслуживание даже 1 клиента занимает кучу времени
3
June 3
Грубый сотрудник пункта выдачи. Спасибо, что в лицо не плюнул
February 18, 2024
В середине дня перерыв 15 минут, стою уже больше 20 а сотрудники неспеша разбирают посылки. Очередь уже образовалась. Почему этого нельзя делать в то время когда никого нет. Совершенно не логично и медленно.
3
3
June 18, 2024
Очень плохое отделение , два раза приходил и два раза стоял по часу. Люди не умеют сортировать заказы, посылку ищут по 15 минут
3
1
May 14
Спасибо оператору Олегу за помощь!
April 27
Отвратительно работает пункт выдачи. Всё время нужно ждать, постоянно закрыт, на 5 минут, а приходят через 30-40 минут.
September 28, 2024
Всё супер! Оператор Андреас большой молодец!
1
June 14, 2024
Пришел в пункт выдачи, написано перерыв до 11:10, по факту в 11:30 все еще никого не было
1
September 2, 2024
Постоянные очереди. Либо вообще на месте нет никого/
3
June 25, 2024
Сотрудник внутри и не обслуживает клиента. Прошу обратить внимание!
5
April 3, 2024
Пришёл, сотрудники вежливые, посылку получил, ушёл довольный
2
1
November 10, 2023
Не рекомендую этот пункт, ожидание по 20 минут пока сотрудники разбираются с курьером
2
5
December 29, 2023
Очередь за пределами пвз, всё очень долго, сюда ни ногой
2
3
September 3, 2024
Функцию свю выполнить не смогли, что-то не работает. Последний раз я тут.
1
December 6, 2024
Быстрые и приветливые сотрудники 🧑🏭
1
1
May 20, 2024
люблю яндекс маркет!💋
1
1
September 9, 2024
Ужасная очередь!
2
April 3, 2024
очень хороший пвз
2
1
September 22, 2023
Здравствуйте! Не принимают к оплате банковские карты!
2
2