Нравится этот пункт выдачи.Решается все быстро,без проблем. Доброжелательное отношение к людям , профессионализм, помогали решить возникающие проблемы. Всегда посоветуют,подскажут.Человеческое отношение ! Спасибо сотрудникам этого пункта. Стараюсь не изменять ему. Отсюда формируется отношение и к самой компании и пр..По доброму.
Самый любимый пункт выдачи во всем районе. Все сотрудники вежливы, корректны и аккуратны. Отдельная благодарность менеджеру Юлии, очень внимательной и грамотной. Все четко, быстро и по существу. Процветания и побольше адекватных посетителей)
Не знаю как на счет других сотрудников, но молодой человек, к сожалению не знаю его имени, всегда вежлив, все быстро аккуратно делает !
Отправляем часто по работе посылки, нареканий нет
Спасибо что так близко с домом ))
+ Удобное расположение пункта.
- Сотрудница не отвлекаясь от разгора по телефону пыталась принять у меня авито отправку. Когда выяснилось, что это не получение, начала возмущаться, причем в туда же в телефон, что ей тут ничего не сообщают, вот дают вообще.. и дальше начала откровенно пререкаться 👌🏼
Сегодня получала посылку Авито. Новая сотрудница делала все очень медленно. Я была 2 в очереди , простояла в итоге 20 минут т .к. она ждала пока другой клиент ( впереди меня ) посмотрит своб посылку . Разговаривала со мной по хамски . Толком работать не умеет
Сегодня отправляла Авито доставку через этот пункт. Все было ужасно. Во первых, узнав что отправляю Авито, сначала обслужили человека, пришедшего ПОСЛЕ меня. Я пропустила человека, но это уже неприятно.
Оформили мою посылку, начали обслуживать других людей. Я дождалась, пока закончат и люди уйдут попросила показать как упакуют, чтобы потом отправить фото покупателю. На что мне выдали коробку и скотч, мол "упаковывай сама". Коробка была немного маловата. В пункте жара, я взмокла, но, как смогла, упаковала. На вопрос "нормально ли так доедет?", сказали "Вам виднее". И все это с видом "давай выкручивайся". Ещё и до этого, осмотрев мою посылку сказали "Вы считаете она так доедет?".
Так вот я считаю что:
Во первых принимать людей нужно по очереди.
Во вторых пункт выдачи, если берется за Авито доставку, должен упаковывать посылку сам и делать это ПРИ ОТПРАВИТЕЛЕ.
Удобное расположение для района, обслуживание быстрое, персонал разный, в основном адекватный. Но есть персонаж, который комментирует выдаваемые товары, может вступить в диалог по этой теме.
Сегодня 19.03.25 за «прилавком» стояло хамло. То ли женщина , то ли мужчина - не разберешь. Желтые короткие волосы . Научите её/его нормально разговаривать с людьми .
М ужик, вечно чем-то недоволен, и отпускает неоднозначные фразы при отправке посылок.
Пришла в 20:57, все бы он успел отправить, тупо не захотел, и в невежливой форме мне отказал.
«Неееет, неееет, мы отправлять не будем в 21:00 у меня заканчивается рабочий день.»
Работая с людьми, можно разговаривать и повежливее.
Мне и раньше нравился этот пункт выдачи, никаких очередей, все спокойно, организованно. Но последние два раза меня обслуживал настолько располагающий молодой человек, что мне захотелось написать отзыв. Этот новый работник встречает входящего такой улыбкой, как будто он ждал этого человека всю жизнь) Он приветливый, общительный, очень вежливый. У меня осталось очень приятное впечатление от общения с ним, большое спасибо!
3
Lera
Level 7 Local Expert
September 10, 2024
10.09
Абсолютно хамская сотрудница! Все ей не так, и коробка тяжелая слишком для нее, и клеить трек лист она «прям щас не обязана», и «девушка идите уже, ниче с коробочкой этой не случится», и «че вы тут притащили, как мне это переносить» «че заклеить нормально нельзя было, я щас сколько это должна тут обслуживать»
Первый раз вижу такое открытое хамское отношение, потому что пришлось встать со стула! Коробки были абсолютно нормально заклеены, весом килограмм по 10 максимум. Чтобы её не «таскать» женщина просто решила стащить с грохотом одну с другой. Было б там стекло, страшно представить, чтоб с ним случилось! На замечания и просьбы соблюдать хоть какие-то нормы вежливости только закатывает глаза))) сколько раз отвозила посылки, никаких проблем никогда не случалось, но не у этой «дамы»
Отличное отделение! Парень менеджер, просто красавчик!
Show business's response
Eva
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
15.10.2024 забирала заказ в 18:30. Сидел хамоватый мужчина. Не дождавшись приветствия, я сказала, что могу предоставить код(так как первый раз забирала заказ и не знала, что диктовать). На что мужчина грубым тоном ответил: «я очень рад за вас» и замолчал. Больше сюда не приду, так себе опыт.
Удобно расположен в жилом квартале. Найти не составляет труда.
Зал большой, чистый, есть две клиентские стойки, на которых можно проверить товар. Приятные сотрудн ики, которые оперативно выдают заказы.
Всем очень доволен, точно закажу сюда ещё не один раз