Yandex Market
Address
Contacts
+7 (495) 157-00-20
Show phone
Business hours
Open until 21:00
Directions
Планерная улица
211 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
17:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
19 reviews
September 9, 2024
Ужасное место. Сотрудники некомпетентны. Заказ отпраить и получить - это квест. Руководство просто посылает по телефону. Если никто не знает, как звонить: просто посмотрите номера для обращения по работе 🤣.
Похоже прокачивают точку, чтобы увеличить количество посылок и потом с рими расствориться с банкротством.
October 26, 2023
26.10.23 пришла забирать заказ, при оформлении заказа я выбрала «оплату при получении», чтобы проверить товар перед покупкой. Мне в этом отказали, на все мои вопросы о правомерности данных действий было хамовито сказано, что это «правила яндекса, а предыдущего работника уволили потому, что он позволял клиентам осматривать свои заказы».
На горячей линии Яндекса о таких правилах не знают.
Заказ я не забрала из-за этого, а девушка его даже в программе не отменила т.е. даже не зафиксировала мою явку в пвз.
Связаться с владельцем данного пвз и узнать её ФИО, с её слов, я не имею права.
Также стоит отметить, что внешний вид пвз оставляет желать лучшего - грязно, вещи, коробки разбросаны.
Ставлю одну звезду только потому, что нельзя поставить «минус» этому заведению.
1
4
December 30, 2023
Ужасный пвз, не знают как отправлять товар, лишь один сотрудник знает, который на тот момент не находился на рабочем месте. То есть, я должен сверяться в графиком этого сотрудника. Другие сотрудники не хотят/не могут разобраться с приложением и не имеют адекватной интернет связи, а так же из-за соединения Яндекс маркета с валберисом, все сотрудники долгое время разбираются с очередью на валдберис. Пропустил из-за них отправку товара, потерял деньги и время.
1
3