место может и не плохое, но вот сотрудница.. видимо их там не контролируют совсем. или настолько безответственное и наплевательское отношение.. уж не знаю. девушка постоянно опаздывает, или просто приходит когда хочет, а мне почему-то именно на неё везёт.. вот и сегодня, указан режим работы с 9 до 21. прихожу в 10, закрыто, никого нет, свет не горит, объявление не висит.. пришёл в 11, ничего не изменилось.. а в прошлый раз, вообще, я пришёл забрать заказ жены (индукционную варочную поверхность), она смотрит на меня не понимающим взглядом.. я увидел свою посылку по габаритам, вот говорю, видимо она. она даже не знает что дальше делать. я говорю, проверю, она руками разводит. вскрыл, проверил визуально убедился что не ошибся. про гарантию, возврат спросил, в ответ невнятная речь, мол мы тут не при чем. я упаковываю обратно посылку и забираю. она у меня даже ничего не проверила и код не спросила.. можно было любому человеку так же прийти и выбрать себе товар по вкусу)
Получал несколько заказов, сами по себе товары маленькие по размеру, но основательно упакованы(пленка, коробки), вежливо попросил сотрудника ПВЗ выкинуть упаковку(в самом ПВЗ урны нет), на что получил отказ. Ну ничего себе сервис) Пакет кстати не предложили. У входа урны тоже нет. Пришлось идти с кучей мусора по улице до ближайшей урны) Неужели Яндекс ещё не обязал владельцев ПВЗ таким элементарным вещам, как место для мусора..
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС - при приеме товара в посылке было 2 средства, которые менеджер принял у меня, но учел только одно = по итогу из-за его халатности и службы поддержки я заплатила 900 р. за паль, которую вернула + ответа ждала НЕДЕЛЮ
Прошу вас, если вы точно уверены в товаре, выберете другой пункт выдачи - здесь все меняются, как в каруселе и косячат, а платить нам!
Вчера отправлял посылку на авито через этот пункт. Всё оборудование решило подвести одновременно, но сотрудники несмотря на все сложности сделали всё, что было в их силах и смогли всё отправить. Начальству бы оборудовпние поменять, а сотрудникам премию.
Это худший пункт выдачи яндекс. Маленький, весь завален. Работает некомпетентный сотрудник. Перепутала заказы не понятно каким образом. От яндекса теперь нет информации, где мой заказ стоимостью 6 тыс. Прислали какую-то ерунду на 3 копейки.
Молодой человек представился Александром , помог возврат принять, на этот пункт , вместо пр Славы 52 к 1, так как у меня острая зубная боль после врача, и вот спасибо огромное!)
Постоянные вопли, крики, смех просто стоит ор, будто кого то режут!
В 9 утра написан работает, по факту открывают без 10 10,а то и позже девушка постоянно опаздывает, к молодому человеку притензий нет
5
Арина Фейзиева
Level 2 Local Expert
January 2
Ужас, написано, что открыто, а приходишь — у них праздничный день. Может, стоит тогда график поменять?