Вот мой отзыв о пункте выдачи товаров на Яндекс Маркете:
"Недавно воспользовался услугами пункта выдачи товаров на Яндекс Маркете. Остался очень доволен!
Оформление заказа прошло быстро и удобно через приложение. Приехал на пункт выдачи в назначенное время, но оказалось, что товар уже был готов к выдаче раньше. Сотрудники приветливые и вежливые, помогли мне разобраться с упаковкой и объяснили все условия возврата товара, если вдруг он окажется неисправным.
Сам пункт выдачи находится в удобном месте, есть парковка. Внутри чисто и уютно. Все сделано для комфорта клиентов.
Рекомендую всем воспользоваться услугами этого пункта выдачи товаров!"
Персонал не приветливый совсем… но сам пункт был неплохой, посылки очень быстро отправляли и доставляли( но к сожалению по всей видимости в конце декабря 24г пункт закрылся и переехал… информации от слова совсем нигде не было, оповещений тоже… пришлось узнавать у сотрудников близлежащих пунктов… сказали, что они переехали в другое здание, но вот на карте так и высвечивается по прежнему! По итогу на данный момент январь 25г пункт так и не открылся, вывесок и объявлений нет… а нам нужно каким-то образом забрать свою посылку… а от них ни ответа ни привета. Вот такая печальная клиентоориентированность! Спасибо….
Ни здрасти , ни до свидания . Вопрос задаешь , молчит . Это что за отношение к клиентам ? Я к ней домой пришла , что ли??? Обратите внимание на ваших сотрудников ! 28.10.2024. 12:55. Просто ужас.