Чудесный пункт выдачи, всегда заказываю посылки сюда и всегда они приходят быстро и все в идеальном состоянии. На пункте выдачи всегда чисто, приветливые сотрудники и в целом хорошая атмосфера🌸
Очень удобный пункт выдачи. Пошел с остановки. забрал товар и домой. Хочется отдель выразить благодарность сотруднице пункта выдачи, у нее необычное имя, Сталинэ или Сталина. Всегда улыбается, позитивная, жизнерадостная. Кроме положительных эмоций, всегда порядок и чистота. Самый приличный пунк выдачи в Истомкино и Доможирово👍🏼
Расположен недалеко от дома, что очень удобно. Получала заказ не впервый раз, а вот отправить что то в первые. Отличное отношение к клиентам и высокий профессионализм персонала. Отдельное спасибо работнице с приятной улыбкой, очень отзывчивая, приятная и вежливая. Обслуживание быстрое. Просто мёд 🥰 . Хороших вам клиентов.
Отличный пункт выдачи, чисто, аккуратно, всегда спокойно - без лишней суеты можно открыть свою посылку и никто не будет тебя толкать в спину, просторный, много места. Есть парковка. Мне всё нравится, удобное для меня расположение. Так держать!
Удобное расположение пункта выдачи!
Сотрудники очень отзывчивые и компетентные.
Приятно заказывать именно в этом пункте выдачи.
Буду заказывать только в этот пункт выдачи!
Отвратительный персонал, "сотрудница" вообще не умеет разговаривать: влезает в разговор, хамит и при этом на нас же угрожает вызвать охрану! И так пункт работает до 8, что очень неудобно, так ещё такое хамское отношение...
Очень вежливая и приветливая женщина оператор. В пункте очень чисто и приятно находиться
1
1
Show business's response
Анастасия Пожалуйста
Level 3 Local Expert
February 2
Отличный пункт выдачи, удобное место, есть парковка, товары приходят вовремя , приветливый, очень приятный персонал, всегда приятно приходить за покупочками! 10из10
Отличный пункт выдачи! Всегда чисто, сотрудники выжливые и доброжелательные ❤️
1
1
Show business's response
Алексей Батулин
Level 2 Local Expert
April 1
Здравствуйте! В данном пункте выдачи работает агрессивная женщина, прошу работодателя и владельца данного пункта разобраться в сложившейся ситуации. Время посещения 2025.03.31, с 19.30, до 20.00.
Заказал телефон с авито, выбрал Яндекс доставку и этот пункт. Пришли с семьёй в 19.30, у меня было 15 минут на проверку. Работница пункта меня постоянно отвлекала, попросил у неё розетку, так как телефон заказанный был полностью разряжен, она мне начала говорить про правила и отказала. Мы нашли зарядку на противоположной части пункта выдачи. Сотрудница пыталась провоцировать и угрожать, что вызовет охрану, что я плохо со старшими разговариваю, при этом унижая меня перед семьёй. Креститься начала, смотрелось как колдовством занимается, может так и было. Моему сыну говорила, посмотри как папа плохо разговаривает со старшими, как с ребёнком со мной разговаривала, а мне на минуточку 44 года!. Постоянно меня отвлекала от проверки товара, я даже говорил, что не хочу с ней разговаривать, не разговаривайте со мной, но она не унималась. По этому мне 15 минут не хватило вообще, она даже не предупредила ведя провокации, что время заканчивается, просто поставила перед фактом, что время закончилось, что вы тут проверяете, время то уже закончилось, и нагло улыбаясь при этом. Я понял что сейчас будет провокация не принятия товара обратно, и мне пришлось взять товар, не зная рабочий он или нет, дабы избежать с ней конфликт, она явно хотела чтобы дело дошло до вызова охраны или полиции, это есть на камерах в этом пункте. Я решил избежать этого, мне семья дороже. Больше никогда туда не приду, и туда не закажу ничего. Я уж не говорю про то, что пункт работает до 20.00, это очень не удобно, так как люди работают до этого времени большинство, отзывы других людей тоже об этом говорят!
Прошу разобраться в данной ситуации. Я такого ещё не видел, все нервы вымотала данная сотрудница пункта.
В итоге потрачено много нерв, унижение, провокации на конфликт, и товар я не проверил как надо, а дома оказалось что телефон сломан во многих местах!
Заказала посылку в Авито через доставку Яндекс необученная девушка закрыла заказ, когда 1 из 3 товаров я попросила вернуть сразу же в пункте при получении, где имела право это сделать, товар не забрала, сотрудница сказала, что свяжется с поддержкой и отменит получение, есть запись на диктофон, пойду после рабочего дня разбираться ведь ни возврат не отобразился, ни деньги мне не вернули! Просто кошмар
К сожалению необученный персонал. Сотрудник не может найти заказ, смотрит только первую страницу своей программы, когда там внизу указана нумерация страниц, попросила ее полистать, нашли заказ на 5й странице. Далее, не работает сканер, вручную на полках заказ сотрудница так и не нашла. Вчера заказ пришел, а сегодня истекает срок хранения. Служба поддержки неэффективная, одно и то же "решение вашего вопроса затягивается". В итоге, с 31 августа, когда было отправлен заказ из Москвы, вопрос так и не решен. Прошу обратить внимание на этот пункт Яндекса, сотрудники - милые девушки, но, к сожалению, опыта ноль.
Отличный пункт выдачи. Сотрудники всегда вежливые, очень приятные. В ПВЗ всегда чистота и порядок. Сотрудницы всегда помогут и объяснят, несколько раз не понимала куда нажимать в приложение, но они показали и рассказали. Заказывайте в этот пункт выдачи!!
3
1
А
аппалинария малина
Level 3 Local Expert
April 2
Жаль.что нельзя поставить 0 звезда,время 19.50 они уже закрылись,прикольно конечно,а то что люди работают до 18 и едут домой не из соседнего дома никого не волнует,отвратительный пункт выдачи,3-й день подряд такая ситуация…
Хотели забрать посылку после работы, приехали к 19 45,а пункт выдачи уже закрыт. Как людям,которые работают НЕ В ГОРОДЕ, забирать посылки после работы?
Сотрудники не до конца обучены и в основном разговаривают по звонку во время рабочего времени. Закрывается в восемь, хотя должно в девять. Это ужасно. Из плюсов чисто и все