09.12.2024г. в 11:10 пришел отправлять посылку авито, через яндекс. По адресу Московская область , улица Трудовая 19а. Сотрудник по имени - Азис, не принял посылку для отправки, обосновал тем, что уже неделю не могут починить принтер. Не могут распечать документ для отправки.
Отправил меня в другой пункт яндекс.
Это уже не первый раз такая ситуация. Такое ощущение, что сотрудники специально не хотят помочь клиенту, и хотя бы перезагрузить компьютер. Директор открывший пункт яндекс, не позаботился об работающей технике. Об компетентном персонале.
Прошу разобраться в данной ситуации
Я пришла в пункт со шпицем на руках. С порога сотрудница начала на меня кричать, что с собаками нельзя и стала выгонять. Я сказала, что хочу отправить посылку, мне сообщили, что без коробки не принимают. Я попросила коробку, на что мне ответили - ищите в мусорном баке... Что это за сервис и сотрудник такой??? Больше сюда не пойду и другим не советую...
29.10.2024 в 15:20 пришла на пункт яндекс, отправить посылку авито. мне сообщили что принтер сломался. и отправить не смогут. Когда почитания принтер не знаю. Очень проблемный пункт. Постоянно проблемы у них. Просят заходить позже.. Директор открыл сразу 3 точки вб озон и яндекс. и работают молодые 2 девушки на три пункта. не советую.
Отказ в приёме посылки, мол тащите коробку, ищите где хотите нам пофиг, мы не предоставляем. Хотя при выборе пункта отправки указано что они представляют сами и бесплатно. Вообщем отвратительное место.
Show business's response
Наталия Горохова
Level 8 Local Expert
October 10, 2024
Отказ в приеме посылке авито, причина отсутсвие коробки, которою я должна упаковать, правила авито прикладываю ниже , написано упоковать хорошо в ПАКЕТ!!! или КОРОБКУ ! т.е на быбор,
Бесплатнае коробки должен выдавать пвз Яндекс маркет , а не я должна искать бегать где то…