Вчера приходила я и другие люди в ПВЗ за вещами, отправленными из Питера в Самару. Купилась на недорогую доставку. А зря.
ПВЗ не работал, сотрудница с усмешкой посмотрела на меня из-за закрытой двери и выключила свет. Это было около 19.30 вечера, хотя в приложении сказано, что пункт работает до 22.00.
Техподдержка отвечает ахинею про возврат и переоформление заказа.
Что делать - не знаю. Это жесть. Жаль, что к отзыву можно приложить только фото, так как я снимала видео все то время, пока стояла возле пвз.
Отличное обслуживание , классный ремонт! Всё очень понравилось! Очень качественное и быстрое обслуживание клиентов, приятное общение)
Очень рекомендую этот пункт выдачи!
12/10
Заказывал в этот пвз, все чисто, везде порядок, работники вежливые готовые вам помочь. Была проблема с оплатой, минут 10 мне объясняли как правильно пользоваться приложением, огромное спасибо работнику Ивану