Yandex Market
Directions
Арт-овраг
293 m
Advertise your business on Yandex Maps
16 reviews
March 28
27.03.2025 ходили забирать технику , уже не раз покупали технику в яндекс маркете и всегда попадали на одну девушку и не было никогда проблем , вчера девушка была моложе откровенно показывала свое недовольство что мы пришли забирать технику и начала читать нам с мужем нотации , цитирую "я сразу говорю , что брак оформляется через ЛК и вскрывать упаковку нужно дома , видео мы не предоставляем и если будет брак то вы сами виноваты и тд ." что за тон вообще не поняла , если бы не была с ребенком маленьким , так бы и высказала этой малолетке что не стоит так со всеми разговаривать , её мнение никто не спрашивал , пришли просто забрать товар , а она испортила всё настроение на весь оставшийся день .
такое ощущение что ей тупо нужно наткнуться на посетителя который ей закроет её поганый рот и тогда не будет просто так приветливым покупателям хамить , отвратительное отношение.
если бы могла ходить в другой Пункт Выдачи , то ходила бы в другой , но так получается , что это самый близкий к нашему дому .
3
April 17
16.04.25 забирал заказ из вашего пункта выдачи, откровенно говоря отношение к клиентам такое себе. Особенно это касается девушки которая очень при очень настаивает на том что перерыв важнее выдачи заказов, т.е. мы должны ждать пока она набалтаеться с подружками и так далее. Я конечно все понимаю, но это слишком. И это не первый случай. Второй случай это когда грубят открыто. Я бы не писал бы сюда если бы не сдали нервы. Забираю заказы в вашем пункте выдачи постоянно.
Если вам не важно что вашим клиентам хамят на прямую, то ок, продолжайте в том же духе (закрыться /открыться ) не долго, а вот доверие к пункту уже будет меньше, мы не био-мусор что бы с нами так обращались. Не нравится работа, пусть найдет другую. Лично я сменю пункт выдачи если на меня еще хоть раз криво посмотрят и скажут лишнего.
April 8
Ужасное обслуживание клиентов.Ни первый раз девушка грубит,всегда в плохом настроении видимо.Не знаю к сожалению ее имени.Каждый раз идёшь и думаешь лишь бы не она.Очень грубая, постоянно ругает и смотрит как будто мы ей что то должны или хотим навредить Сегодня допустим она отказалась обслужить на озоне из за того что принимала товар на Яндексе(она его обрабатывала на компьютере )и я должна была ждать не известно сколько времени, естественно я ушла и не забрала заказ,а она продолжала бухтеть.Никакой клиентоориентированности.Знаю,что на этом пункте ещё работает Анастасия.Замечательный работник, всегда вежлива и с улыбкой,в отличии от первой.
2