Здравствуйте! Хочу составить жалобу на сотрудника пункта выдачи. Сегодня 31.03.2025 в 11 часов утра по адресу г.Курск ул Радищева 57 пришла в пункт выдачи отправлять посылку моя мама. Девушка которая сидит на приеме посылок, спала в подсобке и вышла с очень недовольным заспанным, опухшим лицом ( из за того что видимо потревожили ее сон) . Когда попросили оказать помощь с оформлением посылки, она отказалась это делать и сидела играла в телефоне( это слышно было на весь пункт выдачи) поглядывая на меня косым взглядом когда мама пыталась САМОСТОЯТЕЛЬНО разобраться и оформить посылку. По ее лицу считывалось что она очень недовольна была присутствием моей мамы в пункте выдачи, видимо ей хотелось дальше спать в подсобке, но ее потревожили в ее же рабочее время. Прямые обязанности девушка по факту выполнять отказалась - сказала оформлять все самостоятельно. Зачем она тогда сидит в пункте выдачи? Для красоты?
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Т атьяне за профессионализм, психологческий комфорт и клиентоориентированность.
Прошу сотрудника Татьяну поощрить и похвалить!!!!