Первый раз щаказала на яндекс маркете и, пожалуй, последний..
Вчера, 02.11. 23 пришла получить заказ, показываю штрих код, а девушка его не может считать и говорит"уменьшите штрих код". Как? Как я должна уменьшить штрих код, если он такой и есть?? Далее она просит меня назвать номер телефона, я ей называю, она говорит последник 4 цифры, говорю цифры, она говорит номера заказа и тут меня это выбесило!!! Во-первых, у меня был маленький ребёнок на руках, который заплакал от того, что все было очень долго. Во-вторых, девушка не могла определиться, что ей надо показать /продиктовать!!
Выдала заказ, он не подошел, я попросила отказ, на что она мне сказала "возврат только в личном кабинете", я попросила показать, на что она мне сказала "я ничего не знаю". Вопрос, вы зачем берете таких некомпетентных людей, которые вообще ничего не знают????
Далее забрала щаказ домой, разобралась и оформила.
Прихожу сегодня в пвз, 3.11.23 в 9.11 утра, а он закрыт! Видимо, время работы вывешено не для ваших сотрудников и это нормально не быть в рабочее время на месте. С горем пополам вернула заказ, и больше никогда туда не приду!! Кошмар, а не работники.
Обратите внимание на чистоту: грязь на дверях, окнах, пыль, дохлые насекомые.В первый раз именно по этому адресу.В сравнении с другими маркетплейсами даже удивило.