Доброго времени суток! Отправляла впервые через яндекс 6 посылок, довольно объемных, весом до 20 кг из этого пункта, специалист Ирина очень грамотно и четко все объяснила. Помогла оформить и выбрать адреса доставки. Рассказала о сроках отправки и доставки. Помогла упаковать и заклеить коробки так, что до места все дошло в сохранности . Огромная благодарность за такую профессиональную работу. Ставлю самую высокую оценку этому пункту ( Челябинск, ул. Калинина 3)
Набрали молодняка без элементарного обучения основам работы с приемом заказов от самого же Яндекс Маркета! В итоге два дня подряд вместо быстрой отправки за пять секунд просто ловля сотрудниками тупняков на 5-10 минут, в глазах непонимание как что работает, попытки связаться с директором, в общем уронили планку, меняю точку отгрузки, надоело впустую тратить своё время!
Работу оцениваю на 2 из 5 не больше! Сотрудница разговаривала со мной неуважительно! И запретила брать бесплатный большой рекламный пакет, предназначенный для покупателей, сделавших заказ! Обосновать своё решение она так и не смогла! Я ушёл без пакета с испорченным настроением!
Быстро выдают заказы без лишних вопросов и заморочек,спасибо молодой девушке,приходил на отправку,взрослая тётя в итоге не смогла принять заказ на отправку,ей оценка -1, а молодой девушке 5+
Хороший пункт выдачи заказов. Всё устраивает. Операторы всегда помогут вам, если вы что-то не до понимаете. Улыбчивые, добрые и просто хорошие сотрудники.
Чистая и светлая точка.
Вежливая и милая женщина оператор, работает быстро. Всегда подскажет если возникают какие-либо вопросы.
Удобное расположение, рядом с домом.
2
Ульяна Блинова
Level 7 Local Expert
October 20, 2024
С каких пор изменился сервис и клиенты должны рыться в грязных коробках под столом, а потом и в пленке и упаковывать посылку, диктовать данные паспорта??? При этом не "Здравствуйте", потому что смотрела когда вошла на парикмахерскую и отвлекла от чаечка и не "до свидания" или "всего доброго" как это было раньше, когда работали другие сотрудники! Хамство и избирательность. Следом пришел мужчина перед ним начала либезить... Тьфу! Противно!