Очень довольна обслуживанием Марии. Конструктивное общение, поддержка и помощь, отличная комфортная атмосфера. Очень довольна, что этот пункт Яндекс доставки находится рядом с домом. Желаю всего доброго, процветания. Быстро все оформили, упаковали и отправили. Все прекрасно!
Заявленное время работы с 9-00.
Прождали 15 минут на холоде , никто не появился .
Я понимаю, что за заказами и так придут , но если нет возможности работать по графику , пишите хотя бы объявление .
Пользовался этой точкой со времен когда там был еще боксберри. Потом пополам с яндексом. Регулярно отправлял через авито и вопросов не было. И вот на днях захожу, как обычно, отправка. И сидит там звезда с явно выраженным синдромом вахтера. И, вдруг, требует вскрыть и все вытащить (раньше никогда не требовали). В ответ, что не первый раз тут, мне заявляют, что она тут работает с открытия и меня не помнит.
Аккуратно вскрываю с краю и показываю корешки книг. Нет, надо все достать и показать на камеру. На мой вопрос есть ли у вас упаковочная пленка и скотч, мне ответили нет и вобще это не ее проблемы и вобще их тут душат.
Ну а добивкой стало то, что она отсканировав штрих код заказа (а он после этого становится сразу неактивным) и посмотрев мое объявление (там одно фото всей коллекции 120+ книг), заявляет, что приняла решение, что даже если я все вытащу и покажу, она не примет, так как не может на фото опознать именно эти несколько книжек. Плюнув, пошел на соседний ПВЗ (благо покупатель был на связи переоформил заказ для обновления штрих когда), где у меня спокойно приняли заказ, снабдив пленкой и скотчем для доупаковки.
P.S. На мое замечание, что пока я тут распаковываю можем задержать других людей, мне было сказано, что тут за день 2 человека было. На соседнем ПВЗ, была очередь и передо мной и после меня. И теперь я понимаю почему так