Очень прошу руководство данного пункта выдачи установить хоть какие-то опознавательные знаки! Работаю в данном ТЦ и все спрашивают, где вы находитесь! Люди не могут найти ваш отдел.
Добрый вечер!
Ужасный пункт выдачи, сотрудница все обрабатывает/делает очень долго, не знает своих обязанностей, если честно полное разочарование
Не советую
Не посещайте данное место. В пункте выдачи обнаружила, что мне пришел товар с браком, я сообщила это молодому человеку оператору. У него началась истерика, что возврат я должна оформлять сама в кабинете! Но товар я не забирала домой! После истерики, он мне оформил возврат, но деньги мне не возвращают уже несколько дней! Служба поддержи пишет, что пункт выдачи не подтверждает возврат товара! Отвратительный сервис! Худший пункт выдачи в районе.
После моих разбирательств, где мои деньги за заказы от которых я отказалась в пункте выдачи, выяснилось, что молодой человек их никак не оформил и не вернул в Яндекс Маркет! Они просто валяются в пункте выдачи! С 21 июля и на данный момент деньги мне так и не вернули.
Пункт выдачи находится на 3-м этаже! Не благодарите 😄Самостоятельно найти даже не то что сложно- нереально. Обратилась за помощью к охраннику, он меня проводил до места. Сам пункт выдачи работает прекрасно, хорошее обслуживание, главное найти))
Очень вежливый персонал, никаких проблем не возникло с получением заказов. Постоянно пользуюсь этим пвз
Show business's response
Sergey
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Пункт выдачи просто не работает.
На двери весит табличка с номером телефона + перерыв 10-15 минут.
Позвонил, сказали что сегодня не работают. Потому что. Приходите завтра. Класс.
Лучше выбирать другие пункты выдачи.