Заказ Авито приняли, сказали, что большую детскую машину упакуют в коробку. В итоге отправили в пакете, как я и принесла. Часть машины потерялась, потому что пакет порвался. Получатель естественно отправил все назад, но теперь посылку потеряли. В огромных завалах не смогли ее найти. Проверяйте, что ваши посылки упаковали качественно! Доверия сотрудникам нет.
Плохо организованный ПВЗ. Крошечное захламленное помещение, забитое коробками.
Отказываются принимать отправления авито, но в целом в таком бардаке страшно отправлять посылки.
К сожалению, сейчас нет доступа к ПВЗ с парфёновской, 9к1, приходится пользоваться этим. Проблем с выдачей пока не было
Самый худший пункт выдачи на моей памяти, 3 раза не смогли выдать посылку с подарком ко дню рождения, человек остался без подарка)
Молчаливый персонал, который не может дать конкретики, просто молча ищет минут 15, не находит и разводит плечами, мол, потерялась, перезаказывайте, найти не могу😵
Пунктик слишком много на себя берёт. Кроме Яндекс Маркета тут ещё отправление Авито и доставка Ламоды. Из-за этого длинные очереди и завал коробками. Плюсом идёт видимо плохая организация заказов на стеллажах, потому что искать ваш заказ будут довольно долго.
когда зашли в пвз 30 марта парень сидел ел со своей подругой доширак, увидев нас показал ей что то пальцем у виска и пошел с недовольным лицом выдавать заказ. не дал открыть коробку, сразу потребовал код, из за чего вышла куча проблем, так как дома, вскрыв коробку обнаружила что товар подменили.
Это просто жесть
По началу, когда пункт только открылся, было более менее, сейчас просто ужас.
Все захламлено, сами сотрудники иногда не могут найти посылки, пакетов нет, грязь. Сегодня зашла, вообще не дойти до сотрудника!! Настолько много коробок стояло в пункте.
Придётся заказывать в другой пункт(
Ужасный пункт выдачи. Всё захламлено. Доставку товара переносили на неделю, пока я не спросила где заказ? Удивительно странно, но сразу стало можно забирать. Видимо валялся там где-то среди других заказов. Самый худший из всех пунктов выдачи, где получала заказ.
Очень странное поведение девушки, которая работала 20.09.2024. Уже не первый раз попадаю на ее смену и такое чувство, что ты ей чем то обязан.
Комплектует отправки и пока она не закончит паковку даже внимание не обращает не клиента. Не важно на каком этапе упаковка.
Сегодня зашла с ребенком в коляске, она упаковывала пакет. Думаю, сейчас отрежет скотч и соизволит выдать мне заказ. Но нет, она обмотала пакет, отрезала скотч и продолжила мотать его дальше. Приклеила штрих код и лиииишь после этого снизошла ко мне.
И вместо слов общается жестами, когда ей протягиваешь штрих код.
Крайне не приятное поведение. Я лучше пройду лишние пару километров до соседнего пункта в следующий раз.
Самый неорганизованный пвз в округе, куча коробок везде, быстро получить посылку получается через раз - сотрудники частенько не могут найти заказ. Если есть возможность, лучше выбирать другой пвз
Отвратительный персонал! Сидел хамоватый мужик в форме электрика. Наорал, что я ему штрихкод даю, не сказав какой пункт выдачи. При том, что там нигде не указано, что их 2. Заказ весь мятый. НАЙМИТЕ НОРМАЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!!
Отвратительный пункт! То 2 часа ждали просто когда откроется, мусор надо забрать с собой (коробки, пакеты), при этом рядом некуда его выбросить, внутри хаос и беспорядок, девушка закатывает глаза и вечно недовольна
Самый худший пункт, который я вообще встречала. Вечно у них то интернета нет, то упаковок нет, то то места нет. Очереди постоянно и абсолютно недоброжелательный персонал.
Не советую сюда ходить никогда
Отвратительная работа сотрудников пункта. Девушка занимается личными делами, заставляет ждать, копится очередь. То принимает для себя доставку еды, то просто молча сидит, говорит, что ей не до клиентов. И она будет ждать, когда мы уйдём. Отправлять что-либо через Яндекс доставку из этого пункта не советую, испортили нам посылку, не упаковав, просто обмотали скотчем, при мне упаковывать девушка отказалась, сказала позже сделает, но не упаковала и отправила просто так. Говорит нет упаковки. Хотя упаковка есть и ее видно, стоит на видном месте. В соседнем озоне очередь движется, а у этой девушки в Яндексе люди стоят и смотрят, как она закатывает глаза и молчит.
Сотрудники не работают ,отказываются принимать в доставку, весь пункт завален коробками до потолка, убирались, по всей видимости, только при открытии.
Отправляют в другой пункт выдачи👍🏻
Самый плохой пункт!! Постоянно теряются заказы, постоянно «закрыто по техническим причином», в самом Пвз бардак, поэтому всё и теряется у вас.
Вчера вернули в таком виде возврат товара
Пункт выдачи ужасный! С очень частой переодичность они либо вовсе не могут отправлять и отдавать заказы, из-за неисправности принтера, либо всегда какие-то проблемы с отправкой Авито!
Работают хамы, которые возомнили себя королями ПВЗ. НЕ рекомендую сюда обращаться, вокруг куча других ПВЗ. Оператору Виктору лучше пройти курсы адекватного общения
Ужасный персонал. По непонятным причинам не принимает товар для отправки , каждый раз отправляю один и тот же товар, но через раз принимает! Ужас больше не приду
Очень захламлённый ПВЗ… Девушка передо мной ушла с пустыми руками, её посылку так и не нашли. Если есть возможность, то лучше выбирайте другой ПВЗ.
1
Show business's response
Ivan G.
Level 16 Local Expert
April 13
Очень плохой пвз, я бы сказал самый худший из всех где я был , работник Виктор очень не помпитентен, хотел отправить посылку в Самару , не принял ссылаясь на то что у него нет упаковки , так а чья это проблема разве не пвз ? Поехал на парфеновскую 5 , приняли быстро запаковали и отправили , работник Виктор сказал что ему все равно на отзывы и что я могу написать все что захочу. Оценка у пвз 1.8 неужели владелец этого пункта не видит эту цифру ?
Новый пункт , чистый , небольшой , свежий ремонт - из плюсов на этом всё
На регулярной основе опаздывают сотрудники, и если торопишься и хочешь получить или отправить посылку в 10 или 10:40 , то скорее всего вы просто простоите у закрытой двери
Никогда не могут найти посылки и товар. Ужасно. Каждый день очереди. Яндекс, не можете наладить работу пунктов выдачи и сортировку? Если хотите стоят 30 минут и уйти без вашего заказа-добро пожаловать
Худший пункт выдачи. Постоянно грязь. Все навалено. Работники еле шевелятся с ощущением что им все надоело. Очередь всегда. Позор.
2
1
Show business's response
Надежда
Level 21 Local Expert
December 4, 2024
Такого бардака нигде не видела. Грязно, все завалено заказами, вечно стоит очередь, потому что сотрудники блуждают и не могут разобраться в своих же нагромождениях. Потеряли отправку заказа Авито, по треку посылка не покинула пункт приема. Сотрудники говорят, что у них посылки нет, доказать не могут. Лучше куда угодно, но не сюда!
Пришёл за заказом , а пункт не работает , хотя согласно графику / РАБОЧИЙ ДЕНЬ /
Буду менять пункт , пусть будет по расстоянию дальше , но и проблем будет МЕНЬШЕ !
Постоянно закрыто за 10-15 минут до конца рабочего дня, какие-то перерывы на обеды, приемки, ещё что-то... И это без наплыва клиентов.
Пункт новый, а впечатление от сервиса как от сельской лавки.
Я приходил в этот пункт три раза. Из них два я упирался в закрытую дверь. И это было за час - два до заявленного времени закрытия. Во второй раз даже объявления не было на двери.
Все прошло быстро и без проблем. Было несколько вопросов, но мне на них ответили без осуждения и понятливо. Спасибо огромное сотруднику Александру.
Show business's response
Екатерина Ч.
Level 6 Local Expert
April 24
Очень позорный ПВЗ. Сотрудники хамят, выражают абсолютное неуважение, просто так заставляют ждать. Чтобы получить свой заказ, дождитесь пока сотрудник соизволит докурить. Советую по возможности воспользоваться другим ПВЗ. Ужас
Люди не умеют и не хотят делать свою работу. Закрыт в рабочие часы. Скорейшего разорения и закрытия.
Show business's response
Анастасия Никитина
Level 7 Local Expert
December 1, 2024
Просто ужасный пункт выдачи, в коридоре вечно навалены коробки, потеряли мой заказ, вопрос больше к руководству, если не в состоянии обеспечивать достаточное складское место, зачем подключать столько сервисов, никакого разума и ответственности.
3
Show business's response
Владислава Антонова
Level 2 Local Expert
April 14
Отличный пункт, сотрудники молодцы!! Чисто, аккуратно, обслуживают быстро и качественно ❤️