В данном ПВЗ работает молодой парень, видно, что работает недавно, но очень старается, со всем помогает! Приятно приходить за посылкой и оставаться довольной после такого обслуживания.
Также работает молоденькая девушка с короткой стрижкой и темными волосами, самая милая девушка на свете! (Не знаю их имен, к сожалению)
Но!
Есть женщина, взрослая, после ее обслуживания хочется выбрать другой ПВЗ и больше никогда с ней не сталкиваться. Грубит, не соблюдает субординацию, посылку АВИТО отправила только с 5-го раза (она просила изменить описание в карточке, просила загрузить фото, чего-то вечно не хватало ей для отправки моей посылки). Вытрепала все нервы. Теперь подхожу к стеклу, смотрю кто работает, если эта женщина -убегаю домой. Поддерживаю некоторые отзывы предыдущих писателей, есть там такой сотрудник, который не любит свою работу и не умеет общаться с людьми!
Владелец данного ПВЗ, этот сотрудник работал 14.04.25
В этом пункте работают 2 сотрудницы, одная молоденькая, хорошая, добрая, всегда очень вежливая, а другая грубая, всем видом хочет показать что ей что-то не нравится, сидя на кресле весь день ничем не занимаясь. Не удивляюсь почему некоторые настолько не хотят видеть эту наглую что едут/идут в другие пункты которые гораздо дальше, лишь бы не портить лишний раз себе настроение. Удивляюсь как её до сих пор не уволили.
Если не будет этой недовольной сотрудницы, или если с ней поговорят по поводу её отношения и она изменится, то соответственно изменю отзыв на 5, всё дело только касательно этой сотрудницы, всё остальное меня устраивает, в пункте выдачи комфортно находится, нужные коробки и пупырчатые плёнки всегда имеются, если у сотрудницы перерыв, просто звоните по номеру телефона указанный на двери и сотрудница тут же прийдёт.
03.12 в 10:00 пришла в ПВ отправить посылку авито. Сотрудница продолжила заниматься своими делами, не обрати на меня внимания и не ответив на приветствие. Начала оформлять с недовольным лицом, придралась к описанию объявления (хотя все по правилам). Все очень не спеша. Затем объявила, что все висит, посылку она принять не может, сколько ждать, не известно, и в другом ПВ я отправить не смогу, потому что она уже начала оформлять. В итоге на электричку опоздала, на работу опоздала, а посылка так и не отправлена. После работы придётся идти снова в этот ПВ. Никогда больше в него не сунусь, отвратительно.
Прочитала отзывы и готова со многими негативными согласится! Несколько раз отправляла и получала заказы Авито доставкой и от этого
пункта выдачи Яндекс Маркета оставалось неприятное впечатление через раз- точно! Вчера 23.03.2025 г. в пункте приема и выдачи Яндекс Маркета на ул.Сетевой, хотела получить заказ Авито доставкой, и не смогла!!! Ушла с испорченным настроением!!! Молодая девушка, как я понимаю сотрудница данного пункта, требовала от меня четырехзначный код для Выдачи мне заказа, когда в правилах Авито доставки четко сказано, называть код только после осмотра товара и согласия его выкупить!!! Вы разберитесь и согласуйте правила получения заказов, поэтому что она показала мне на распечатку (самоделку), что сначала нужно назвать код, только потом она мне выдаст товар к осмотру! Это только в этом пункте такие "эксклюзивные" правила, придуманные самими сотрудниками? Руководство Яндекс Маркета вообще в курсе этого объявления? (Фото прилагаю).В других пунктах я с таким не сталкивалась!!! Но когда я об этом сказала, мне ответили, что бы я и шла в те самые пункты, а к ним и не ходила больше!!! Это вообще, возмутительно! !! Указывать клиенту каким пунктом приема / выдачи заказов пользоваться. На что мне сотрудница ответила, что она уже здесь очень давно работает, все правила отлично знает и не нужно ее учить работать!!!
С такими сотрудниками, Вы уважаемое руководство, пожалуй скоро закроетесь! А если учесть, что как то раз я пришла в пункт, а там ни кого не было и не закрыта дверь- выноси, что хочешь!!! Так можно и разориться! Ну просто лафа для воришек !
Так и в отзывах пишут, что не очень много желающих к вам приходить! Делайте правильные выводы!
14.04.2025 Женщина работающая на пвз по адресу Сетевая ул., 13/7В не желает упаковывать посылку, а так же давать коробку XL чтобы я смог туда сложить вещи. Я крайне не доволен и сейчас не могу отправить посылку, тк женщина не выдает мне коробку! Напишите ей чтобы по прибытию я смогу нормально забрать коробку и отправить поссылку! Такую наглую сотрудницу я еще не видел не в одном пвз!!!
- нету пупырки
- упаковываешь сам и коробку ты должен сам найти
- Хамское поведение сотрудника, придумывает свои правила
Часто хожу отправлять через этот пункт, сотрудницы всё быстро оформляют, в пункте чисто и без очередей. Странно видеть столько негативных отзывов т.к. не замечала негатива в свою сторону, всегда меня вежливо обслуживают😄лично я довольна этим пунктом на все 100%
Сегодня (25.11.24) очень не приятная сотрудница,всегда не довольна,грубовата и надменна. Я из за нее не заказываю почти яндекс! Пришла отправить доставку,в итоге я ушла просто,через другой пункт отправлю… Сюда больше не пойду😬С лета я молчала,не выдержала 😅